[Forum Somfy] Suivi de la question: Supprimer Pin google home pour ouvrir portail

Réponse de Charly A.

Charly A. — Mon, 03 Feb 2025 16:24:22 GMT

Bonjour,

Je suis tombé sur votre discussion en faisant une recherche pour supprimer ce code Pin absurde, alors même que dans l'application Meross la fonction code pin est bien décochée.
La seule solution a été d'utiliser la fonction fermer pour ouvrir.

J'utilise deux boitiers Meross, un pour le portail (Faac) et un second pour la porte de garage (Somfy).

Dans les deux cas j'utilise la fonction vocale "ferme le portail" pour l'ouvrir et le fermer idem pour le garage.
Car à la fermeture le code n'est pas demandé...

C'est un peu étrange de demander de fermer au début mais on s'y fait!

Bonne continuation,

Charly.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 05 Aug 2024 14:46:13 GMT

Bonjour Thierry,
Il n'est pas possible de supprimer ce code imposé par google.
bonne journée

Réponse de Thierry L.

Thierry L. — Mon, 05 Aug 2024 08:40:15 GMT

Bonjour,
Je voudrais aussi supprimer ce maudit code pin.
Je vois que ce fil de discussion date.
Est-ce possible à présent de s'en exonérer car totalement inutile.
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 29 Sep 2022 10:22:28 GMT

Bonjour à tous,

Après échange avec google, en effet le code PIN est à nouveau nécessaire pour piloter une porte de garage ou un portail. Google ne souhaite plus autoriser la possibilité de piloter un équipements d'accès sans ce code PIN.

Sachez qu'Alexa pourra dans les mois qui arrivent piloter les équipements d'accès et ne demandera pas de code pour cela.

Bonne journée,

Réponse de Grégory B.

Grégory B. — Tue, 27 Sep 2022 13:04:31 GMT

Bonjour,

Ayant baissé les bras tellement cette histoire de code pin est insupportable, je me suis résolu à exécuter la manipulation conseillée dans l'autre thread.
Malheur m'en a pris : j'ai perdu plus d'1h pour supprimer et reconfigurer les appareils pour au final.... avoir tjs cette question du code pin!!!!

Est-ce qu'un Yellow peut nous aider svp?
Merci par avance!

Réponse de Grégory B.

Grégory B. — Sun, 25 Sep 2022 10:12:16 GMT

Bonjour Nicolas F,

Je complète également le propos de Julien.
Lorsque j'active l'ouverture du portail vocalement avec google.
Il me demande mon code PIN
Je lui donne mon code à 4 chiffres.
Le problème est que cette gestion du code pin ne fonctionne JAMAIS du 1er coup. Mon code est le 1805.
Donc soit je dis :

dix huit 0 5 : il me demande si c'est une heure ou une date et je dois recommencer le process de demande d'ouverture
un huit 0 5 : il écrit "1" en lettes puis les chiffres 8 0 5 ". Donc il ne comprend pas et me demande de recommencer.

Tout ça pour dire que, de toute façon, cette histoire de code PIN est plus contraignante qu'autre chose.
C'est vraiment infernal.
Il n'est pas non plus normal de devoir supprimer toutes nos motorisations pour les réassocier et refaire l'opération périodiquement.
Une option toute simple pour retirer ce code pin devrait être proposée.

Alors oui, je comprends, vous pourrez me dire que le souci peut venir de google... mias en l'occurrence je suis chez moi, si j'utilise la fonction vocale, à moins d'être seul, les gens autour entendent forcément mon code pin.
Donc quel est l'intérêt de celui-ci?

Merci bcp et j'espère que vous pourrez nous aider!
Bonne journée,
Grégory

Réponse de Julien B.

Julien B. — Wed, 21 Sep 2022 09:56:26 GMT

Bonjour Nicolas F., pour info j'avais déjà supprimé mes motorisations d'accès il y'a 2 ans pour le même problème ! Voir mon post de l'époque : https://forum.somfy.fr/questions/2529501-supprimer-code-pin-tahoma-google-home

Sans modifications de ma part, la demande de code PIN est réapparue toute seule récemment. Du fait, votre solution n'est pas viable a long terme ... Et je me vois mal supprimer/reprogrammer mes motorisations d'accès tous les 2 ans au vue de l'extrême pénibilité de la tâche ...

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 21 Sep 2022 09:45:42 GMT

Bonjour Julien,
Comme indiqué par ma collegue Gaëlle : "il faudra supprimer vos motorisations d'accès (tel que votre moteur de portail) afin de ne plus avoir cette option de code."
Bonne journée.

Réponse de Julien B.

Julien B. — Thu, 15 Sep 2022 10:47:22 GMT

Apparemment pas pressé de nous répondre les yellows ...

Réponse de Grégory B.

Grégory B. — Tue, 13 Sep 2022 18:59:20 GMT

Merci Julien pour le soutien !!

Est-ce que qqn peut nous aider svp?
Merci!!!

Réponse de Julien B.

Julien B. — Fri, 09 Sep 2022 09:34:20 GMT

Même cas que Gregory B. et entièrement d'accord avec lui !

Réponse de Grégory B.

Grégory B. — Thu, 01 Sep 2022 08:24:35 GMT

Et dans une réponse précédente, il est indiqué :"Dans ce cas il faudra supprimer vos motorisations d'accès (tel que votre moteur de portail) afin de ne plus avoir cette option de code.
Car du moment qu'une motorisation liée à une ouverture (velux, smart window ou portail/porte de garage) le code est obligatoire.".

Il n'est pas dit qu'en remettant la motorisation, le code aura bien été supprimé.

Réponse de Grégory B.

Grégory B. — Thu, 01 Sep 2022 08:22:30 GMT

Bonjour,

Jusqu'ici tout allait bien : j'utilisais IFTTT et je n'avais pas configuré de code pin pour mon google home.
En ce moment, google impose des modifications avec IFTTT.
Je me suis dit que j'allais essayer de passer en direct entre Google et Somfy, pour voir. Cela ne me convient pas et je souhaite retirer le code pin.
Problème : aucune option pour le retirer!!!

Je ne comprends pas l'intérêt de ce code pin.
A partir du moment où j'utilise la fonction vocale dans mon salon, devant tout le monde, et que je dois donner à google, oralement, mon code pin, toutes les personnes présentes à mon domicile entendent ce fameux code...
Donc niveau confidentialité, on a vu mieux.
Je souhaite donc le retirer mais impossible.
Sauf erreur de ma part, je n'ai trouvé auune information claire sur le process.
Avez-vous des idées svp?
Merci bcp!!
Bonne journée,
Greg

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 20 Dec 2021 15:41:53 GMT

Pas de quoi ! Amusez-vous bien !

Bonne fin de journée !

Réponse de sylvain D.

sylvain D. — Mon, 20 Dec 2021 14:37:16 GMT

Merci Jean-Luc je vais approfondir cette solution IFTTT.

Je trouve cela vraiment dommage de ne pas laisser le choix d'avoir ou non ce mot de passe.
Ça complexifie fortement l'ouverture du portail alors que dans mon cas ce n'est pas nécessaire...

Et avec Alexa il n'y a pas ce mot de passe pour ouvrir le portail... c'est étonnant !?

Edit : Waouh merci beaucoup, avec IFTTT c'est bon je peux dire OK google ouvre le portail et le portai s'ouvre, pas de pin rien. Merci !!

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 20 Dec 2021 14:16:00 GMT

Bonjour

Il me semble avoir vu un post de Nicolas qui avait réussi à supprimer ce code, mais je confonds peut-être avec autre chose.
Sylvain, pour vous affranchir de ça, il n'y a que la solution IFTTT qui demandera à TaHoma d'exécuter un scenario dans lequel vous aurez paramétré la manœuvre du portail/garage.

Bonne journée !.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 20 Dec 2021 14:05:42 GMT

Bonjour Sylvain,

Dans ce cas il faudra supprimer vos motorisations d'accès (tel que votre moteur de portail) afin de ne plus avoir cette option de code.
Car du moment qu'une motorisation liée à une ouverture (velux, smart window ou portail/porte de garage) le code est obligatoire.

Bonne journée,

Réponse de sylvain D.

sylvain D. — Mon, 20 Dec 2021 13:44:00 GMT

Bonjour,

Pas d'option pour le supprimer quand je clique sur "modifier le mot de passe" ?
Je ne souhaite pas le modifier je souhaite le supprimer.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 20 Dec 2021 13:38:57 GMT

Bonjour Sylvain,

Nous ne pouvons pas le supprimer. Il faut que vous cliquiez sur changer de mot de passe.

Bonne journée,

Réponse de sylvain D.

sylvain D. — Sun, 19 Dec 2021 11:22:54 GMT

Bonjour,

1223-7513-1616
Google et Tahoma sont également dissociés

Merci de me dire quand je peux les réassocier svp.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 18 Dec 2021 22:08:31 GMT

Bonjour

Je crois que seul un Yellow peut supprimer le code. Il faut d'abord laisser ici le pin du TaHoma et avoir dissocier Google et TaHoma.

Ensuite un Yellow vous contactera.

Bonne journée !