[Forum Somfy] Suivi de la question: TaHoma serveur wifi fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Dec 2021 09:43:33 GMT Wed, 22 Dec 2021 09:43:33 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Déborah,</p><p>Si vous avez fait un reset et un changement de câble Ethernet alors c&#39;est visiblement que la box est défectueuse. <br />Je vous invite à vous rapprocher de votre professionnel revendeur afin de faire marcher la garantie.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 09:43:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7327354 https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7327354 7327354 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2845670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma TaHoma est rouge. J’ai relancé là box. Les techniciens ont réinitialisé j’ai essayé d’autres câbles d’autres emplacements <br />Rien </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Deborah L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Dec 2021 13:17:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7322011 https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7322011 7322011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18196297 theme-c/avatars/48.png 2845670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma TaHoma est rouge. J’ai relancé là box. Les techniciens ont réinitialisé j’ai essayé d’autres câbles d’autres emplacements <br />Rien </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Deborah L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok pin 122729916127</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Dec 2021 13:16:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7322003 https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7322003 7322003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18196297 theme-c/avatars/48.png 2845670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma TaHoma est rouge. J’ai relancé là box. Les techniciens ont réinitialisé j’ai essayé d’autres câbles d’autres emplacements <br />Rien </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Deborah, poster le n° de série (PIN) de la Tahoma pour qu&#39;un Yello puisse vous dépanner.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Dec 2021 13:14:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7321996 https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7321996 7321996 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2845670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma TaHoma est rouge. J’ai relancé là box. Les techniciens ont réinitialisé j’ai essayé d’autres câbles d’autres emplacements <br />Rien </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Deborah L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>V2 <br />J’ai aussi fait la réinitialisation mais toujours rouge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Dec 2021 13:12:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7321992 https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7321992 7321992 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18196297 theme-c/avatars/48.png 2845670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma TaHoma est rouge. J’ai relancé là box. Les techniciens ont réinitialisé j’ai essayé d’autres câbles d’autres emplacements <br />Rien </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans l&#39;ordre<br />V1 en noir ou blanc = boite carré<br />V2 en forme de vague<br />Switch</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Dec 2021 13:09:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7321983 https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7321983 7321983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2845670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma TaHoma est rouge. J’ai relancé là box. Les techniciens ont réinitialisé j’ai essayé d’autres câbles d’autres emplacements <br />Rien </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Deborah L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je pense avoir une v1 premium</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Dec 2021 12:08:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7321683 https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7321683 7321683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18196297 theme-c/avatars/48.png 2845670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma TaHoma est rouge. J’ai relancé là box. Les techniciens ont réinitialisé j’ai essayé d’autres câbles d’autres emplacements <br />Rien </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Deborah L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment savoir ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Dec 2021 12:04:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7321667 https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7321667 7321667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18196297 theme-c/avatars/48.png 2845670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma TaHoma est rouge. J’ai relancé là box. Les techniciens ont réinitialisé j’ai essayé d’autres câbles d’autres emplacements <br />Rien </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Deborah<br />Quelle Tahoma avez vous V1 V2 ou Switch ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Dec 2021 11:14:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7321411 https://forum.somfy.fr/questions/2845670-tahoma-serveur-wifi/answers/7321411 7321411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2845670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma TaHoma est rouge. J’ai relancé là box. Les techniciens ont réinitialisé j’ai essayé d’autres câbles d’autres emplacements <br />Rien </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>