[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de mise en service?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 21 Dec 2021 08:48:06 GMT

Bonjour

Vérifiez que le capot de la centrale soit correctement fermé.

Réponse de CLAUDE L.

CLAUDE L. — Tue, 21 Dec 2021 08:34:18 GMT

Bonjour, Pour répondre au dernier message de Jean-Luc B J'ai déjà reprogrammé l'ensemble du système une dizaine de fois et toujours pas de résultats satisfaisants. Pas de bip lors de la mise en alarme à partir de la télécommande et encore moins en position OFF. Au bout de 2 mn la sonnerie retenti. Que dois je faire maintenant. Merci pour votre aide Claude

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 21 Dec 2021 08:25:46 GMT

Bonjour

Après un changement de piles, il n'est pas nécessaire de remémoriser les éléments. Je pense que vous les avez supprimés. Recommencez l'association.

Bonne journée !

Réponse de CLAUDE L.

CLAUDE L. — Tue, 21 Dec 2021 08:22:44 GMT

Bonjour, Pour répondre à Jean Luc B j'ai une alarme SOMFY minimaliste, une centrale, un détecteur de mouvement, un détecteur d'ouverture de porte et 2 télécommandes comme je l'ai indiqué hier mon problème vient du fait que j'ai changé les piles de la centrale, j'ai re-mémorisé, tout a été reconnu par la centrale. Problème quand j'appuie sur ON de la télécommande pas de bip sonore et quand je désactive l'alarme en appuyant sur OFF toujours pas de BIP sonore par contre l'alarme se met en marche au bout de 2mn. Que faire? Merci à vous

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 21 Dec 2021 04:19:56 GMT

Bonjour

Est-ce que vous pouvez vous connecter en mode web (avec un pc) sur votre centrale ?
Si oui, pouvez-vous poster une copie d'écran de la liste des éléments.

Bonne journée !