[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet qui ne répondent pas fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Dec 2021 09:12:20 GMT Mon, 27 Dec 2021 09:12:20 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>La box est actuellement déconnectée. Pouvez-vous la reconnecter ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Dec 2021 09:12:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2847277-volet-repondent/answers/7337872 https://forum.somfy.fr/questions/2847277-volet-repondent/answers/7337872 7337872 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2847277 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai installer mon boîtier tahoma et ajouter le 1er volet via l application en rts il apparaît bien sur mon application mais il ne réagit pas quand j’ordonne de monter ou descendre </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour votre retour,</p><p>Le pin de ma box est 1236 9948 9905<br />C’est une tahoma box.<br />Il n’y a pas de message d erreur j arrive bien à connecter les volets sur l interface avec mon ordinateur,mais je n’arrive pas à faire fonctionner une opération de monter ou descendre un volet.<br />La box est bien connecté à Internet.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Dec 2021 15:31:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2847277-volet-repondent/answers/7331766 https://forum.somfy.fr/questions/2847277-volet-repondent/answers/7331766 7331766 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18193694 theme-c/avatars/48.png 2847277 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai installer mon boîtier tahoma et ajouter le 1er volet via l application en rts il apparaît bien sur mon application mais il ne réagit pas quand j’ordonne de monter ou descendre </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel modèle de TaHoma (V1, V2, rail din ou Switch ) ?<br />Quel modèle de motorisation ?<br />Y a t&#39;il une erreur qui s&#39;affiche ?</p><p>Pouvez-vous laisser ici le pin du TaHoma.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 07:47:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2847277-volet-repondent/answers/7326798 https://forum.somfy.fr/questions/2847277-volet-repondent/answers/7326798 7326798 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2847277 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai installer mon boîtier tahoma et ajouter le 1er volet via l application en rts il apparaît bien sur mon application mais il ne réagit pas quand j’ordonne de monter ou descendre </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>