[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment désactiver l’accès à distance sur Protexiom fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 24 Dec 2021 16:29:45 GMT Fri, 24 Dec 2021 16:29:45 GMT answers Emmanuel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-Luc,<br />Je note la manipulation.<br />J’ai attendu un peu et il semble que ce que je décrivais dans mon post initial a permis de ne plus recevoir ces sms.</p><p>Je profite de ce nouveau post pour souhaiter un joyeux Noël à tous et aux équipes SOMFY. </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Dec 2021 16:29:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2847908-desactiver-acces-distance-protexiom/answers/7334419 https://forum.somfy.fr/questions/2847908-desactiver-acces-distance-protexiom/answers/7334419 7334419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8817167 theme-c/avatars/48.png 2847908 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box fibre est passée en ipv6, je n’ai donc plus accès à mon alarme Protexiom à distance par l’application. <br />Ce N’EST PAS un problème dans le sens où j’ai configuré mon alarme dans Tahoma, je retrouve donc la possibilité d’activer ou désactiver à distance, suffisant pour mon usage. </p><p>Par contre, je reçois toujours les sms « défaut connexion serveur «. <br />J’ai désactivé l’accès à distance dans l’interface web de paramétrage de l’alarme mais je reçois encore les sms.</p><p>Que dois-je faire svp ?</p><p>Merci de votre aide. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sur le &quot;Réglage de l&#39;interface&quot; en mode installateur, je pense que le fait de passer &quot;Adresse serveur&quot; à &quot;Personnalisé&quot; sans remplir le champ en dessous, devrait supprimer le message.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 22:10:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2847908-desactiver-acces-distance-protexiom/answers/7329551 https://forum.somfy.fr/questions/2847908-desactiver-acces-distance-protexiom/answers/7329551 7329551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2847908 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma box fibre est passée en ipv6, je n’ai donc plus accès à mon alarme Protexiom à distance par l’application. <br />Ce N’EST PAS un problème dans le sens où j’ai configuré mon alarme dans Tahoma, je retrouve donc la possibilité d’activer ou désactiver à distance, suffisant pour mon usage. </p><p>Par contre, je reçois toujours les sms « défaut connexion serveur «. <br />J’ai désactivé l’accès à distance dans l’interface web de paramétrage de l’alarme mais je reçois encore les sms.</p><p>Que dois-je faire svp ?</p><p>Merci de votre aide. <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>