[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma ne commande plus les volets fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Dec 2021 22:04:24 GMT Wed, 22 Dec 2021 22:04:24 GMT answers André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nickel, à bientôt :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 22:04:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848089-tahoma-commande-volets/answers/7329548 https://forum.somfy.fr/questions/2848089-tahoma-commande-volets/answers/7329548 7329548 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2848089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Depuis quelques jours ma tahoma ne commande plus mes volets. Les autres équipements fonctionnent. J&#39;arrive par exemple à couper la lumière de la tahoma depuis le Portail somfy. J&#39;arrive également à commander mes éclairage par l&#39;application et mon alarme également. Seuls les volets ne marchent plus. <br />J&#39;ai essayé de redémarrer et le bouton reset également. Rien y fait.<br />Depuis l&#39;application, via le tableau de bord j&#39;ai un message: Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez reessyer. Si l&#39;erreur persiste...</p><p>Par avance Merci de votre retour,<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La ressynchronisation a fonctionnée. Merci beaucoup !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 21:17:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848089-tahoma-commande-volets/answers/7329499 https://forum.somfy.fr/questions/2848089-tahoma-commande-volets/answers/7329499 7329499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11499989 theme-c/avatars/48.png 2848089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Depuis quelques jours ma tahoma ne commande plus mes volets. Les autres équipements fonctionnent. J&#39;arrive par exemple à couper la lumière de la tahoma depuis le Portail somfy. J&#39;arrive également à commander mes éclairage par l&#39;application et mon alarme également. Seuls les volets ne marchent plus. <br />J&#39;ai essayé de redémarrer et le bouton reset également. Rien y fait.<br />Depuis l&#39;application, via le tableau de bord j&#39;ai un message: Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez reessyer. Si l&#39;erreur persiste...</p><p>Par avance Merci de votre retour,<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir André et merci,</p><p>Il y a des deux types de volets. Effectivement sur les io j&#39;ai un point d&#39;exclamation et pas sur les autres (bien qu&#39;aucun ne fonctionnent). Le message est: une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste...<br />Je vais essayer la ressynchronisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 20:57:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848089-tahoma-commande-volets/answers/7329470 https://forum.somfy.fr/questions/2848089-tahoma-commande-volets/answers/7329470 7329470 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11499989 theme-c/avatars/48.png 2848089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Depuis quelques jours ma tahoma ne commande plus mes volets. Les autres équipements fonctionnent. J&#39;arrive par exemple à couper la lumière de la tahoma depuis le Portail somfy. J&#39;arrive également à commander mes éclairage par l&#39;application et mon alarme également. Seuls les volets ne marchent plus. <br />J&#39;ai essayé de redémarrer et le bouton reset également. Rien y fait.<br />Depuis l&#39;application, via le tableau de bord j&#39;ai un message: Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez reessyer. Si l&#39;erreur persiste...</p><p>Par avance Merci de votre retour,<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Julien,</p><p>on va commencer par la base ici :<br /><a title="FAQ Vidéo : Comment effectuer une resynchronisation de de mon TaHoma ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma">https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma</a></p><p>Les volets sont IO ou RTS ? Y&#39;a des &quot;!&quot; d&#39;exclamation dessus ? Si oui quand on clique sur le &quot;!&quot; il y&#39;a écrit quoi ?</p><p>bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 19:54:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848089-tahoma-commande-volets/answers/7329389 https://forum.somfy.fr/questions/2848089-tahoma-commande-volets/answers/7329389 7329389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2848089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Depuis quelques jours ma tahoma ne commande plus mes volets. Les autres équipements fonctionnent. J&#39;arrive par exemple à couper la lumière de la tahoma depuis le Portail somfy. J&#39;arrive également à commander mes éclairage par l&#39;application et mon alarme également. Seuls les volets ne marchent plus. <br />J&#39;ai essayé de redémarrer et le bouton reset également. Rien y fait.<br />Depuis l&#39;application, via le tableau de bord j&#39;ai un message: Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez reessyer. Si l&#39;erreur persiste...</p><p>Par avance Merci de votre retour,<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>