[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme protectium en 4g? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 28 Jan 2022 11:04:30 GMT Fri, 28 Jan 2022 11:04:30 GMT answers michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc<br />Je reviens vers toi pour te signaler que le problème de ma box sfr était résolu depuis aujourd&#39;hui <br />(réseaux V4-NAT).<br />J&#39;ai mis les ports 443 et 80 comme indiquer. A près un contrôle en 4G cela fonctionne bien.<br />Je te remercie et te souhaite une bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Jan 2022 11:04:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7422520 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7422520 7422520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7521008 theme-c/avatars/48.png 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je viens de contacter sfr . je ne suis pas le seul à faire cette demande. par contre il rencontre un problème . Il me demande de patienter car il travaille dessus. <br />Dès que j&#39;ai un retour je vous le ferait savoir.<br />merci et de très bonnes fêtes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Dec 2021 12:52:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7331297 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7331297 7331297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7521008 theme-c/avatars/48.png 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />merci de votre réponse ,je prends contact avec sfr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Dec 2021 12:22:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7331169 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7331169 7331169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7521008 theme-c/avatars/48.png 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien Michel</p><p>Je vous conseille d&#39;appeler SFR et de leur faire part de votre projet de vouloir ouvrir les ports 80 et 443 pour un accès à distance sur une alarme.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Dec 2021 12:19:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7331151 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7331151 7331151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jean Luc<br />Je viens de me loguer sur ma box je suis la démarche à suivre.Réseau v4 ensuite Je n’ais pas NAT dans la liste. <br />La version exacte de ma box est<br />NB6VAC-MAIN-R4-044k<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Dec 2021 12:18:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7331141 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7331141 7331141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7521008 theme-c/avatars/48.png 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci Jean Luc pour vos renseignements <br />Je vous tiens au courant de la manipulation <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 22:48:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329596 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329596 7329596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7521008 theme-c/avatars/48.png 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voir ceci:</p><p><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/881/a3f/c229c53022156addbf067a4202/public_uploader/Param_trage_SFR-NeufBox_nb6_.pdf?f35eeb" rel="nofollow">https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/881...</a></p><p>Vous avez aussi ceci:</p><p><a href="https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/accueil.html" rel="nofollow">https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/accue...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 22:41:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329594 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329594 7329594 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Box sfr NB6VAC-FXC-r0<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 22:32:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329579 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329579 7329579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7521008 theme-c/avatars/48.png 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pouvez-vous dire ce que vous avez comme box internet afin de vous envoyer la bonne procédure.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 22:21:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329562 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329562 7329562 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Oui j’ai bien un compte alarme crée sur le serveur <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 21:55:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329535 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329535 7329535 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7521008 theme-c/avatars/48.png 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Attention, je vous parle d&#39;un compte Alarme, créé sur le serveur d&#39;alarme ? Est-ce bien cela ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 21:40:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329520 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329520 7329520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> michel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j’ai un compte somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 21:37:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329515 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329515 7329515 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7521008 theme-c/avatars/48.png 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous créé un compte alarme sur le serveur Somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Dec 2021 21:33:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329512 https://forum.somfy.fr/questions/2848151-alarme-protectium-4g/answers/7329512 7329512 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2848151 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis équipé d’une alarme protexium.je n’ais pas de problème en wifi mais je ne n’ais pas accès en 4g<br />Quels sont les réglages à mettre pour un bon fonctionnement.<br />Merci <br />Très cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>