[Forum Somfy] Suivi de la question: Une erreur s'est produite au niveau du serveur?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 07 Mar 2022 15:34:35 GMT

Bonjour Erwan,

Merci de nous communiquer le PIN de votre box.

Bonne journée,

Réponse de Erwan G.

Erwan G. — Wed, 02 Mar 2022 10:15:42 GMT

Bonjour
meme probleme suite à un changement de mot de passe. Incapable de me connecter au serveur, PC, Mac, portable, navigation privee ou pas.

Réponse de Walid B.

Walid B. — Mon, 24 Jan 2022 16:04:35 GMT

bonjour j'ai essayer la navigation privée et ca marché

Réponse de francois D.

francois D. — Thu, 30 Dec 2021 06:30:56 GMT

Bonjour,
Il semble que la connexion au serveur ne fonctionne pas avec le moteur de recherche Edge, mais cela semble fonctionner avec le moteur Chrome. Merci pour vos conseils.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 28 Dec 2021 10:40:27 GMT

Bonjour Francois,

Avez vous fait le test demandé par Jean Luc?

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 26 Dec 2021 17:25:59 GMT

Bonjour François

Pourriez-vous faire un test à partir d'un navigateur depuis un téléphone mobile.

Réponse de francois D.

francois D. — Sun, 26 Dec 2021 16:45:31 GMT

Je vous remercie;
je viens d'essayer, mais cela ne semble pas suffire. J'ai essayé également la resynchronisation de la box, mais sans succès. Existe il un autre pour cette resynchronisation?
Je vous remercie

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 23 Dec 2021 22:55:55 GMT

Bonjour

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Bonne journée !