[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte récurrente d'accès Internet de la box Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 14 Jan 2022 09:16:24 GMT Fri, 14 Jan 2022 09:16:24 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjout Bruno,<br />Je vois qu&#39;il c&#39;est reconnecter a notre serveur a 11H49 hier.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Jan 2022 09:16:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849915-perte-recurrente-acces-internet-box-tahoma/answers/7385740 https://forum.somfy.fr/questions/2849915-perte-recurrente-acces-internet-box-tahoma/answers/7385740 7385740 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2849915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelque temps, la box Tahoma &quot;perd&quot; régulièrement la connexion Internet. Pour être plus précis sur le contexte, il semble que ce soit après le redémarrage hebdomadaire programmé du routeur. La solution est alors de débrancher puis de rebrancher la box, mais ce n&#39;est pas une vraie solution.<br />Une idée de la source du problème ?<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Oui, le boîtier était redevenu stable sur la connexion. La relance de synchronisation n&#39;a pas du lui plaire, puisqu&#39;il a perdu la connexion Internet. Je laisse en l&#39;état pour l&#39;instant pour voir s&#39;il va la récupérer. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jan 2022 12:39:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849915-perte-recurrente-acces-internet-box-tahoma/answers/7383907 https://forum.somfy.fr/questions/2849915-perte-recurrente-acces-internet-box-tahoma/answers/7383907 7383907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17503647 theme-c/avatars/48.png 2849915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelque temps, la box Tahoma &quot;perd&quot; régulièrement la connexion Internet. Pour être plus précis sur le contexte, il semble que ce soit après le redémarrage hebdomadaire programmé du routeur. La solution est alors de débrancher puis de rebrancher la box, mais ce n&#39;est pas une vraie solution.<br />Une idée de la source du problème ?<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,<br />Je viens de voir que votre boitier semble stable sur la connexion.<br />J&#39;ai quand même relancer une synchronisation de votre boitier.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jan 2022 10:34:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849915-perte-recurrente-acces-internet-box-tahoma/answers/7383230 https://forum.somfy.fr/questions/2849915-perte-recurrente-acces-internet-box-tahoma/answers/7383230 7383230 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2849915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelque temps, la box Tahoma &quot;perd&quot; régulièrement la connexion Internet. Pour être plus précis sur le contexte, il semble que ce soit après le redémarrage hebdomadaire programmé du routeur. La solution est alors de débrancher puis de rebrancher la box, mais ce n&#39;est pas une vraie solution.<br />Une idée de la source du problème ?<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon code PIN est : 1227-8812-8572<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Dec 2021 14:46:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849915-perte-recurrente-acces-internet-box-tahoma/answers/7342134 https://forum.somfy.fr/questions/2849915-perte-recurrente-acces-internet-box-tahoma/answers/7342134 7342134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17503647 theme-c/avatars/48.png 2849915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelque temps, la box Tahoma &quot;perd&quot; régulièrement la connexion Internet. Pour être plus précis sur le contexte, il semble que ce soit après le redémarrage hebdomadaire programmé du routeur. La solution est alors de débrancher puis de rebrancher la box, mais ce n&#39;est pas une vraie solution.<br />Une idée de la source du problème ?<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,</p><p>Pourriez-vous poster le PIN de votre box Tahoma ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Dec 2021 12:35:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849915-perte-recurrente-acces-internet-box-tahoma/answers/7341662 https://forum.somfy.fr/questions/2849915-perte-recurrente-acces-internet-box-tahoma/answers/7341662 7341662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2849915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelque temps, la box Tahoma &quot;perd&quot; régulièrement la connexion Internet. Pour être plus précis sur le contexte, il semble que ce soit après le redémarrage hebdomadaire programmé du routeur. La solution est alors de débrancher puis de rebrancher la box, mais ce n&#39;est pas une vraie solution.<br />Une idée de la source du problème ?<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je suis chez SFR (RED SFR pour être plus précis). Derrière la box, il y a un routeur ASUS. La Box TAHOMA est raccordée au routeur. Il s&#39;agit donc d&#39;une box TAHOMA.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Dec 2021 13:00:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849915-perte-recurrente-acces-internet-box-tahoma/answers/7336727 https://forum.somfy.fr/questions/2849915-perte-recurrente-acces-internet-box-tahoma/answers/7336727 7336727 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17503647 theme-c/avatars/48.png 2849915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis quelque temps, la box Tahoma &quot;perd&quot; régulièrement la connexion Internet. Pour être plus précis sur le contexte, il semble que ce soit après le redémarrage hebdomadaire programmé du routeur. La solution est alors de débrancher puis de rebrancher la box, mais ce n&#39;est pas une vraie solution.<br />Une idée de la source du problème ?<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>