[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de box reparamétrage puis plus rien? [Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de box reparamétrage puis plus rien? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Jan 2022 13:23:28 GMT Mon, 10 Jan 2022 13:23:28 GMT answers Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick, </p><p>L&#39;accès à distance est bien paramétré. <br />Vous avez désormais accès à distance à la centrale.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jan 2022 13:23:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7375058 https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7375058 7375058 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2849992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;étais chez bouygues maintenant chez free.<br />Tout marchait bien avant sauf à distance.<br />J&#39;ai changé de box et j&#39;ai reussi a mettre en oeuvre le mode administration locale.<br />Fort de cette expérience j&#39;ai tenté de suivre la manip décrite dans le forum pour oiuvrir les ports de ma freebox et peut ^ztre réussir la configuration à distance.. mais rien.<br />Bref à force de bidouiller les adresses ip de la box et de la centrale .. plus rien ne fonctionne... même pas en local.<br />Parle clavier j&#39;ai l&#39;adresse IP qui apparait mais je n&#39;accede pas par mon navigateur à la config de ma centrale.<br />Le cable RJ45 est bien connecté à ma centrale<br />Je suis plus que dans le brouillard.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />alarme 636231</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Yannick M. Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour GAELLE,<br />Voilà port 8080 et 4443 ouverts<br />est ce ok pour vous?<br />Toujourpas d&#39;accès pour moi à alarmesomfy.net...<br />Mon nméro de centrale n&#39;est pas reconnu !<br />A l&#39;aide !<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Jan 2022 14:18:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7372837 https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7372837 7372837 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16289519 theme-c/avatars/48.png 2849992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;étais chez bouygues maintenant chez free.<br />Tout marchait bien avant sauf à distance.<br />J&#39;ai changé de box et j&#39;ai reussi a mettre en oeuvre le mode administration locale.<br />Fort de cette expérience j&#39;ai tenté de suivre la manip décrite dans le forum pour oiuvrir les ports de ma freebox et peut ^ztre réussir la configuration à distance.. mais rien.<br />Bref à force de bidouiller les adresses ip de la box et de la centrale .. plus rien ne fonctionne... même pas en local.<br />Parle clavier j&#39;ai l&#39;adresse IP qui apparait mais je n&#39;accede pas par mon navigateur à la config de ma centrale.<br />Le cable RJ45 est bien connecté à ma centrale<br />Je suis plus que dans le brouillard.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />alarme 636231</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick,</p><p>Dans les captures que vous nous avez fourni plus haut, vous avez noté dans nom de sous domaine &quot;alarmesomfy&quot; et non votre propre nom de sous domaine. C&#39;est pourquoi ça ne fonctionne pas. </p><p>Il est en effet nécessaire que vous changiez les ports, vous pouvez utiliser les port 8080 et 4443 par exemple. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jan 2022 10:09:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7358203 https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7358203 7358203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2849992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;étais chez bouygues maintenant chez free.<br />Tout marchait bien avant sauf à distance.<br />J&#39;ai changé de box et j&#39;ai reussi a mettre en oeuvre le mode administration locale.<br />Fort de cette expérience j&#39;ai tenté de suivre la manip décrite dans le forum pour oiuvrir les ports de ma freebox et peut ^ztre réussir la configuration à distance.. mais rien.<br />Bref à force de bidouiller les adresses ip de la box et de la centrale .. plus rien ne fonctionne... même pas en local.<br />Parle clavier j&#39;ai l&#39;adresse IP qui apparait mais je n&#39;accede pas par mon navigateur à la config de ma centrale.<br />Le cable RJ45 est bien connecté à ma centrale<br />Je suis plus que dans le brouillard.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />alarme 636231</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Yannick M. Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai bien pris note de votre mail.<br />Merci pour votre aide, mais d&#39;après ce que j&#39;ai compris, la freebox utilise déjà leport 80 et je dois faire autrement .<br />Thomas (un yellow)a apporté des réponses mais lorsque je fais la procédure, cela ne fonctionne pas.<br />Pour finir vous ne m&#39;avez pas donné de réponse concernant mon impossibilité d&#39;accéder à alarmesofy.net dans mon dernier post?<br />Avez vous la solution?<br />Ma protexiom est t&#39;elle bien référencée sur le serveur alarmesomfy?<br />Bref beaucoup de questions?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Jan 2022 18:47:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7356930 https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7356930 7356930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16289519 theme-c/avatars/48.png 2849992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;étais chez bouygues maintenant chez free.<br />Tout marchait bien avant sauf à distance.<br />J&#39;ai changé de box et j&#39;ai reussi a mettre en oeuvre le mode administration locale.<br />Fort de cette expérience j&#39;ai tenté de suivre la manip décrite dans le forum pour oiuvrir les ports de ma freebox et peut ^ztre réussir la configuration à distance.. mais rien.<br />Bref à force de bidouiller les adresses ip de la box et de la centrale .. plus rien ne fonctionne... même pas en local.<br />Parle clavier j&#39;ai l&#39;adresse IP qui apparait mais je n&#39;accede pas par mon navigateur à la config de ma centrale.<br />Le cable RJ45 est bien connecté à ma centrale<br />Je suis plus que dans le brouillard.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />alarme 636231</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Yannick,</p><p>Je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Jan 2022 15:44:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7356449 https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7356449 7356449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2849992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;étais chez bouygues maintenant chez free.<br />Tout marchait bien avant sauf à distance.<br />J&#39;ai changé de box et j&#39;ai reussi a mettre en oeuvre le mode administration locale.<br />Fort de cette expérience j&#39;ai tenté de suivre la manip décrite dans le forum pour oiuvrir les ports de ma freebox et peut ^ztre réussir la configuration à distance.. mais rien.<br />Bref à force de bidouiller les adresses ip de la box et de la centrale .. plus rien ne fonctionne... même pas en local.<br />Parle clavier j&#39;ai l&#39;adresse IP qui apparait mais je n&#39;accede pas par mon navigateur à la config de ma centrale.<br />Le cable RJ45 est bien connecté à ma centrale<br />Je suis plus que dans le brouillard.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />alarme 636231</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Yannick M. Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Oui tout va bien en local PC. J&#39;ai bien refait la manip mon IP est 192.168.1.163<br />Mise à l&#39;heure, DHCP décoché<br />Pour inormation je n&#39;arrive pas à me connecter sur alarmesomfy.net voir capture d&#39;écran<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Dec 2021 17:18:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7348276 https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7348276 7348276 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16289519 theme-c/avatars/48.png 2849992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;étais chez bouygues maintenant chez free.<br />Tout marchait bien avant sauf à distance.<br />J&#39;ai changé de box et j&#39;ai reussi a mettre en oeuvre le mode administration locale.<br />Fort de cette expérience j&#39;ai tenté de suivre la manip décrite dans le forum pour oiuvrir les ports de ma freebox et peut ^ztre réussir la configuration à distance.. mais rien.<br />Bref à force de bidouiller les adresses ip de la box et de la centrale .. plus rien ne fonctionne... même pas en local.<br />Parle clavier j&#39;ai l&#39;adresse IP qui apparait mais je n&#39;accede pas par mon navigateur à la config de ma centrale.<br />Le cable RJ45 est bien connecté à ma centrale<br />Je suis plus que dans le brouillard.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />alarme 636231</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Yannick M. Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui cela fonctionne jai remis à l&#39;heure et désactivé DHCP donc en local..sur l&#39;ordi cela fonctionne mais pas sur le téléphone.<br />J&#39;ai tenté d&#39;aller plus loin en suivant les forums mais au final ça plante. je m&#39;en remet donc à vous pour du pas à pas. Je suis revenu au point de départ : accès en local PC OK !</p><p>Pour info j&#39;ai tenté de m&#39;identifier sur alarmespfy.net mais je ne suis pas reconnu et je ne peux récupérer mes identifiants.<br />Voici quelques captures d&#39;écran.</p><p>Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Dec 2021 17:05:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7348253 https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7348253 7348253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16289519 theme-c/avatars/48.png 2849992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;étais chez bouygues maintenant chez free.<br />Tout marchait bien avant sauf à distance.<br />J&#39;ai changé de box et j&#39;ai reussi a mettre en oeuvre le mode administration locale.<br />Fort de cette expérience j&#39;ai tenté de suivre la manip décrite dans le forum pour oiuvrir les ports de ma freebox et peut ^ztre réussir la configuration à distance.. mais rien.<br />Bref à force de bidouiller les adresses ip de la box et de la centrale .. plus rien ne fonctionne... même pas en local.<br />Parle clavier j&#39;ai l&#39;adresse IP qui apparait mais je n&#39;accede pas par mon navigateur à la config de ma centrale.<br />Le cable RJ45 est bien connecté à ma centrale<br />Je suis plus que dans le brouillard.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />alarme 636231</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick,</p><p>La remise à zéro s&#39;est elle déroulé normalement avec tous les Bips souhaités ? Est ce que cela est fonctionnel en local ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Dec 2021 08:28:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7346508 https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7346508 7346508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2849992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;étais chez bouygues maintenant chez free.<br />Tout marchait bien avant sauf à distance.<br />J&#39;ai changé de box et j&#39;ai reussi a mettre en oeuvre le mode administration locale.<br />Fort de cette expérience j&#39;ai tenté de suivre la manip décrite dans le forum pour oiuvrir les ports de ma freebox et peut ^ztre réussir la configuration à distance.. mais rien.<br />Bref à force de bidouiller les adresses ip de la box et de la centrale .. plus rien ne fonctionne... même pas en local.<br />Parle clavier j&#39;ai l&#39;adresse IP qui apparait mais je n&#39;accede pas par mon navigateur à la config de ma centrale.<br />Le cable RJ45 est bien connecté à ma centrale<br />Je suis plus que dans le brouillard.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />alarme 636231</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Yannick M. Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens de le faire.<br />L&#39;adresse Ip lu au clavier est 192.168.1.222</p><p>Maintenant, je voudrais accéder à ma centrale sr mon téléphone : en local wifi mais surtoutà distance.</p><p>Que faut&#39;il faire maintenant?<br />Merci</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Dec 2021 16:06:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7345362 https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7345362 7345362 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16289519 theme-c/avatars/48.png 2849992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;étais chez bouygues maintenant chez free.<br />Tout marchait bien avant sauf à distance.<br />J&#39;ai changé de box et j&#39;ai reussi a mettre en oeuvre le mode administration locale.<br />Fort de cette expérience j&#39;ai tenté de suivre la manip décrite dans le forum pour oiuvrir les ports de ma freebox et peut ^ztre réussir la configuration à distance.. mais rien.<br />Bref à force de bidouiller les adresses ip de la box et de la centrale .. plus rien ne fonctionne... même pas en local.<br />Parle clavier j&#39;ai l&#39;adresse IP qui apparait mais je n&#39;accede pas par mon navigateur à la config de ma centrale.<br />Le cable RJ45 est bien connecté à ma centrale<br />Je suis plus que dans le brouillard.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />alarme 636231</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gaëlle B. Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yannick,</p><p>Avez-vous fait une remise à zéro de votre module IP ? Si non, il serait intéressant de le faire.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Dec 2021 12:32:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7341643 https://forum.somfy.fr/questions/2849992-changement-box-reparametrage-puis-rien/answers/7341643 7341643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2849992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;étais chez bouygues maintenant chez free.<br />Tout marchait bien avant sauf à distance.<br />J&#39;ai changé de box et j&#39;ai reussi a mettre en oeuvre le mode administration locale.<br />Fort de cette expérience j&#39;ai tenté de suivre la manip décrite dans le forum pour oiuvrir les ports de ma freebox et peut ^ztre réussir la configuration à distance.. mais rien.<br />Bref à force de bidouiller les adresses ip de la box et de la centrale .. plus rien ne fonctionne... même pas en local.<br />Parle clavier j&#39;ai l&#39;adresse IP qui apparait mais je n&#39;accede pas par mon navigateur à la config de ma centrale.<br />Le cable RJ45 est bien connecté à ma centrale<br />Je suis plus que dans le brouillard.<br />Pouvez-vous m&#39;aider ?<br />alarme 636231</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>