[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment refaire fonctionner ma caméra intérieur ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Dec 2021 13:32:50 GMT Wed, 29 Dec 2021 13:32:50 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice,</p><p>Si le volet reste bloqué ou à des difficultés pour se fermer, nous allons devoir récupérer votre Indoor Caméra pour test et remplacement en cas de défaut matériel. </p><p>Dans ce cadre, je vais vous envoyer à chacun un e-mail afin de vous communiquer la procédure à suivre. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Dec 2021 13:32:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2850312-refaire-fonctionner-camera-interieur/answers/7344842 https://forum.somfy.fr/questions/2850312-refaire-fonctionner-camera-interieur/answers/7344842 7344842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2850312 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma caméra restait le capot ouvert avec une lumière fixe bleue mais l&#39;appli disait appareil défectueux et je ne pouvais pas avoir accès à la caméra. Après tentative de reboot, cela ne faisait rien, je l&#39;ai donc débranché 1 nuit et là plus de lumière bleu mais impossible de la reconfigurer, le capot reste ouvert mais on ne peut rien faire</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>