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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage volet velux avec TaHoma Switch</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage volet velux avec TaHoma Switch</description>
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    <pubDate>Fri, 06 Sep 2024 06:48:59 GMT</pubDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Dominique,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé de sécurité Io.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055 afin qu&amp;#39;il teste une manipulation avec vous pour récupérer vos équipements.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 06 Sep 2024 06:48:59 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Dominique D.</title>
  <dc:creator>Dominique D.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;j&amp;#39;ai un problème un peu similaire mais avec une tahoma V2. suite à un message d&amp;#39;errur sur mon volet, je l&amp;#39;ai supprimé de l&amp;#39;app TAHOMA mais je ne parviens plus à l&amp;#39;ajouter de nouveau malgré le fait de suivre la procédure : ajouter un equipement /volets /je choisis telecommande /velux/ j&amp;#39;appuie 3 sec sur le reset pour lancer l&amp;#39;appairage mais ca ne trouve pas l&amp;#39;equipement ! &lt;br /&gt;Pourriez vous m&amp;#39;indiquer la marche à suivre SVP ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 04 Sep 2024 06:48:35 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Lucie,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cela indique que le problème ne vient pas de la box mais des moteurs.&lt;br /&gt;Je pense qu&amp;#39;ils sont verrouillés par une clé Io.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 30 Aug 2024 09:26:56 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Carole,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous contacte par mail.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 30 Aug 2024 09:26:04 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Lucie D.</title>
  <dc:creator>Lucie D.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Même chose! Tahoma switch changée, essai avec un autre compte mais rien à faire. Désespérant!!&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 24 Aug 2024 07:56:25 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Carole T.</title>
  <dc:creator>Carole T.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, j&amp;#39;ai bien peur que cela finisse pareil pour nous. Somfy nous a déjà changé la Tahoma, nous a demandé de créer un autre compte avec un autre mail.... mais impossible d&amp;#39;appareiller les volets (les velux eux par contre cela fonctionne)&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 24 Aug 2024 07:27:52 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Lucie D.</title>
  <dc:creator>Lucie D.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J’ai fini par abandonner la box Tahoma et je n’utilise maintenant que les 3 télécommandes des volets velux. C’est une perte de temps et j’ai fait une croix sur les volets connectés par l’application. Une grosse déception mais ni velux ni Somfy n’a su trouver la solution…  pour chacun d’eux il n’y a pas de problème et le problème vient de l’autre. Une voie sans issue. Je vous souhaite d’avoir plus de chance que moi et de réussir à trouver une solution. Bien cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 24 Aug 2024 07:16:30 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Carole T.</title>
  <dc:creator>Carole T.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,  nous avons exactement le même cas, nous avons réinitialisé les volets mais rien y fait... nous sommes perdus&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 22 Aug 2024 13:30:22 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Lucie D.</title>
  <dc:creator>Lucie D.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous ai répondu par mail jeudi dernier. J’espère que vous avez bien reçu ma réponse?&lt;br /&gt;Cordialement &lt;br /&gt;ld&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 11 Mar 2024 16:44:58 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Lucie,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous contacte par mail.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 07 Mar 2024 15:37:03 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <title>Réponse de Lucie D.</title>
  <dc:creator>Lucie D.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. J’ai essayé de mettre la switch juste en dessous du velux sans plus de résultat malheureusement. J’apprécie votre proposition de changement de switch et attend les démarches à suivre. Nous serons en effet fixés. &lt;br /&gt;Lucie D&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Thu, 07 Mar 2024 08:33:10 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Lucie,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je ne vois aucun dysfonctionnement de mon côté.&lt;br /&gt;Pouvez-vous essayé de rapprocher la box au maximum d&amp;#39;un Velux et tester de nouveau?&lt;br /&gt;Si cela ne fonctionne pas, je vais vous remplacer la box Tahoma.&lt;br /&gt;Si vous avez le même souci avec la nouvelle cela signifiera que le problème ne vient pas de Somfy.&lt;br /&gt;Je vous laisses revenir vers moi.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 06 Mar 2024 13:29:48 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Lucie D.</title>
  <dc:creator>Lucie D.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;je viens de contacter Velux qui m’a redonné la marche à suivre. Je l’avais déjà effectuée une première fois. Par acquit de conscience je viens de le refaire. Cela ne fonctionne toujours pas. L’application m’explique qu’il y a un problème de clé. IO. Au téléphone la conseillère de Velux m’a dit que si le problème de connexion persistait, il fallait joindre Somfy car le problème venait d’eux et non pas de VELUX. C’est le serpent qui se mord la queue. Je ne sais plus quoi faire. Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît?&lt;br /&gt;Cordialement &lt;br /&gt;LD&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 04 Mar 2024 12:55:53 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Vanessa F.</title>
  <dc:creator>Vanessa F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Lucie,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si les moteurs ne sont pas retrouvés cela indique que la clé de sécurité n&amp;#39;a pas été réinitialisée.&lt;br /&gt;Je vous invite à contacter Velux pour effectuer une remise à zéro totale du moteur.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 04 Mar 2024 12:06:22 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Lucie D.</title>
  <dc:creator>Lucie D.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt; il m’arrive le même problème. J’avais un kit de connectivité, j’ai appelé somfy qui me l’a supprimé pour que je puisse installer la Tahoma switch. Pin 2052-7813-5203.&lt;br /&gt;J’ai essayé de connecter mes 3 volets roulants solaires de mes velux mais la switch ne les trouve pas! Je suis aller faire une remise à zéro des volets et j’ai reconnecté les télécommandes mais rien n’y fait! Impossible de connecter mes volets ! Si vous pouviez m’aider s’il vous plaît.&lt;br /&gt;Cordialement &lt;br /&gt;LD&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 29 Feb 2024 15:23:07 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Nicolas F.</title>
  <dc:creator>Nicolas F.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;bonjour Christophe,&lt;br /&gt;Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma?&lt;br /&gt;bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 30 Nov 2022 16:50:09 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de christophe L.</title>
  <dc:creator>christophe L.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour j ai le même soucis que maxime.&lt;br /&gt;J ai réinitialisé les moteurs velux mais rien y fait.&lt;br /&gt;Maintenant l appli me met:un problème est survenu lors de l ajout de votre produit.&lt;br /&gt;J ai essayé une dizaine de fois mais rien y fait.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Auriez-vous une solution?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement &lt;br /&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 25 Nov 2022 15:26:49 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de André N.</title>
  <dc:creator>André N.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;L&amp;#39;intégration dans TaHoma se fera après les avoir réinitialisé.&lt;br /&gt;Pour faire sauter une potentielle clé IO déjà mémorisée dedans.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 30 Dec 2021 19:53:49 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Maxime C.</title>
  <dc:creator>Maxime C.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;D’accord et à quelle moment je peut intégrer mon velux sur la TaHoma ? Car les réinitialiser va m’avancer a quoi ? &lt;br /&gt;Excusez moi je pose des questions sûrement bête mais j’essaye de comprendre la logique chez somfy.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 30 Dec 2021 19:21:32 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de André N.</title>
  <dc:creator>André N.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Maxime,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Faut réinitialiser les volets Velux.&lt;br /&gt;&lt;a href=&quot;http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&amp;amp;id=107735&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&amp;a...&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;belle journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 30 Dec 2021 13:41:05 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/2853039-appairage-volet-velux-tahoma-switch/answers/7347752</link>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance l’appli TaHoma me demande si j’ai une télécommande de centralisation ou une autre box domotique ce qui n’est pas le cas et du coup ne trouve pas mon volet velux (ou n’importe quel autre appareils).. &lt;br /&gt;je vous avoue perdre vraiment espoir dans cette solution somfy .. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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