[Forum Somfy] Suivi de la question: élecroniqueportail ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Jan 2022 07:03:58 GMT Tue, 04 Jan 2022 07:03:58 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>&#39;&#39;Mon portail exavia star ne fonctionne plus&#39;&#39;</p><p>C&#39;est à dire, pouvez-vous préciser ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jan 2022 07:03:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2854796-elecroniqueportail/answers/7357432 https://forum.somfy.fr/questions/2854796-elecroniqueportail/answers/7357432 7357432 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2854796 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Mon portail exavia star ne fonctionne plus. Pour diagnostiquer la panne, j&#39;utilise l&#39;assistance en ligne. Le boîtier électronique est la nouvelle version. Au 3ème paragraphe, il est indiqué de faire une RAZ. La vidéo explicative fait état des produits EVOLIA et PASSEO 800. Je pose la question de savoir si ces procédures de RAZ sont les mêmes que pour l&#39;EXAVIA STAR ? Merci de votre assistance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez ça dans la documentation du moteur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Jan 2022 08:41:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2854796-elecroniqueportail/answers/7354425 https://forum.somfy.fr/questions/2854796-elecroniqueportail/answers/7354425 7354425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2854796 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Mon portail exavia star ne fonctionne plus. Pour diagnostiquer la panne, j&#39;utilise l&#39;assistance en ligne. Le boîtier électronique est la nouvelle version. Au 3ème paragraphe, il est indiqué de faire une RAZ. La vidéo explicative fait état des produits EVOLIA et PASSEO 800. Je pose la question de savoir si ces procédures de RAZ sont les mêmes que pour l&#39;EXAVIA STAR ? Merci de votre assistance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>