[Forum Somfy] Suivi de la question: pas de connexion? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 05 Jan 2022 05:59:36 GMT Wed, 05 Jan 2022 05:59:36 GMT answers Gilles B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc<br />merci de votre réponse je vais essayer tout cela <br />Bonne Journée a vous <br />Cordialement<br /> Gilles B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jan 2022 05:59:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2857099-connexion/answers/7360644 https://forum.somfy.fr/questions/2857099-connexion/answers/7360644 7360644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18245244 theme-c/avatars/48.png 2857099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous<br />ayant une alarme somfy protexiom depuis 2013 je n ai a ce jour jamais eu aucun soucis <br />Cependant depuis 2 mois je n arrive plus a me connecter sur l interface somfy sur mon ordinateur j ai enlevé et remis a plusieurs reprises les ports 80 et 443 ma centrale a le numéro 598888 et le module IP le 2405-01<br />j ai fait une mise a plat configuration usine en allant sur le clavier LCD j ai utilisateur 1111 et installateur 2222 je n ai plus les 2 sirenes ni les capteurs de portes ni de presences mais je ne parviens pas a acceder avec la carte usine et meme en faisant une recherche avec le modul IP je ne trouve pas ma centrale jai des codes eronneés 0X0B00 et 0X0812 et également 0X1100 j ai tout essayé et pourtant je n arrive pas plus loin <br />Je nai pas changé de Box récemment ni de fourniseur<br />Pouvez vous mettre mon compte a plat ou meme annuler le tout afin que je puisse réinstaller le tout Je vous remercie d avance<br />Cordialement<br />Gilles B</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si vous avez réinitialisé totalement la centrale, il faut remémoriser les éléments.<br />Quand se sera fait, exécutez les instructions contenus dans ce post même si vous n&#39;avez pas changé de box : <a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jan 2022 20:37:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2857099-connexion/answers/7360430 https://forum.somfy.fr/questions/2857099-connexion/answers/7360430 7360430 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2857099 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous<br />ayant une alarme somfy protexiom depuis 2013 je n ai a ce jour jamais eu aucun soucis <br />Cependant depuis 2 mois je n arrive plus a me connecter sur l interface somfy sur mon ordinateur j ai enlevé et remis a plusieurs reprises les ports 80 et 443 ma centrale a le numéro 598888 et le module IP le 2405-01<br />j ai fait une mise a plat configuration usine en allant sur le clavier LCD j ai utilisateur 1111 et installateur 2222 je n ai plus les 2 sirenes ni les capteurs de portes ni de presences mais je ne parviens pas a acceder avec la carte usine et meme en faisant une recherche avec le modul IP je ne trouve pas ma centrale jai des codes eronneés 0X0B00 et 0X0812 et également 0X1100 j ai tout essayé et pourtant je n arrive pas plus loin <br />Je nai pas changé de Box récemment ni de fourniseur<br />Pouvez vous mettre mon compte a plat ou meme annuler le tout afin que je puisse réinstaller le tout Je vous remercie d avance<br />Cordialement<br />Gilles B</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>