[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirene interieur son tres faible / grésillement fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 May 2022 14:11:04 GMT Wed, 11 May 2022 14:11:04 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Serge,</p><p>Excusez-moi pour cette confusion.</p><p>Pourriez-vous me transmettre une enregistrement sonore du déclenchement de votre Sirène, il est impératif que la sonnerie dure au moins 15s dans votre enregistrement ?</p><p>Avez-vous essayé de changer les piles de votre sirène ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 14:11:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7655636 https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7655636 7655636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2857173 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma sirene interieur ne fonctionne plus correctement, lors de l’activation de l’alarme ou test d’activation, le seul son qui sort de la sirene est un « grésillement ettoufé ».</p><p>J’ai bien sur verifier avec des piles neuves, detacher/rajouter l’appareil dans mon reseau rien n’y fais, le haut parleur semble HS.</p><p>Peut-on réaliser un échange de la sirene defectueuse ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Serge <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je ne suis pas la même personne que vous avez aidé juste avant. Je suis un « autre » Serge.<br />Depuis quelques temps la sirène intérieure de mon protexiom ultimate gsm se met à grésiller ou bien sort un son étouffé au moment des bips d’activation et de désactivation de l’alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 12:07:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7655318 https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7655318 7655318 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15682603 theme-c/avatars/48.png 2857173 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma sirene interieur ne fonctionne plus correctement, lors de l’activation de l’alarme ou test d’activation, le seul son qui sort de la sirene est un « grésillement ettoufé ».</p><p>J’ai bien sur verifier avec des piles neuves, detacher/rajouter l’appareil dans mon reseau rien n’y fais, le haut parleur semble HS.</p><p>Peut-on réaliser un échange de la sirene defectueuse ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Serge,</p><p>Vous me parlez de Link et ensuite de protexiom. Merci d&#39;être plus précis et clair car les deux sont des gammes différentes.</p><p>Veuillez me faire une photo de votre installation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 May 2022 08:08:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7654404 https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7654404 7654404 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2857173 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma sirene interieur ne fonctionne plus correctement, lors de l’activation de l’alarme ou test d’activation, le seul son qui sort de la sirene est un « grésillement ettoufé ».</p><p>J’ai bien sur verifier avec des piles neuves, detacher/rajouter l’appareil dans mon reseau rien n’y fais, le haut parleur semble HS.</p><p>Peut-on réaliser un échange de la sirene defectueuse ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Serge <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai le même problème sur ma sirène intérieure de la gamme protexiom. Déjà déplacé la centrale ca ne résout pas le problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 May 2022 23:12:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7649160 https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7649160 7649160 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15682603 theme-c/avatars/48.png 2857173 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma sirene interieur ne fonctionne plus correctement, lors de l’activation de l’alarme ou test d’activation, le seul son qui sort de la sirene est un « grésillement ettoufé ».</p><p>J’ai bien sur verifier avec des piles neuves, detacher/rajouter l’appareil dans mon reseau rien n’y fais, le haut parleur semble HS.</p><p>Peut-on réaliser un échange de la sirene defectueuse ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> serge <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud<br />J&#39;ai déplacé la sirène et je l&#39;ai mise vers le link mais plus aucun son. Sur mon appli les piles sont au top et la puissance radio est à fond.<br />MERCI</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jan 2022 08:31:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7382617 https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7382617 7382617 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12465585 theme-c/avatars/48.png 2857173 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma sirene interieur ne fonctionne plus correctement, lors de l’activation de l’alarme ou test d’activation, le seul son qui sort de la sirene est un « grésillement ettoufé ».</p><p>J’ai bien sur verifier avec des piles neuves, detacher/rajouter l’appareil dans mon reseau rien n’y fais, le haut parleur semble HS.</p><p>Peut-on réaliser un échange de la sirene defectueuse ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Serge,</p><p>Avez-vous essayé de déplacer votre sirène ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jan 2022 14:43:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7381332 https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7381332 7381332 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2857173 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma sirene interieur ne fonctionne plus correctement, lors de l’activation de l’alarme ou test d’activation, le seul son qui sort de la sirene est un « grésillement ettoufé ».</p><p>J’ai bien sur verifier avec des piles neuves, detacher/rajouter l’appareil dans mon reseau rien n’y fais, le haut parleur semble HS.</p><p>Peut-on réaliser un échange de la sirene defectueuse ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> serge <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. <br />J&#39;ai le même problème. Le son de la sirène est à peine audible. Que faut il faire ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jan 2022 11:29:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7380463 https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7380463 7380463 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12465585 theme-c/avatars/48.png 2857173 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma sirene interieur ne fonctionne plus correctement, lors de l’activation de l’alarme ou test d’activation, le seul son qui sort de la sirene est un « grésillement ettoufé ».</p><p>J’ai bien sur verifier avec des piles neuves, detacher/rajouter l’appareil dans mon reseau rien n’y fais, le haut parleur semble HS.</p><p>Peut-on réaliser un échange de la sirene defectueuse ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane,</p><p>Avez-vous essayé de déplacer votre sirène ?</p><p>Si toutefois vous rencontrez toujours ce même dysfonctionnement, je vais vous envoyer votre dossier de prise en charge.</p><p>Je viens de continuer votre dépannage par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Jan 2022 10:48:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7368234 https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7368234 7368234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2857173 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma sirene interieur ne fonctionne plus correctement, lors de l’activation de l’alarme ou test d’activation, le seul son qui sort de la sirene est un « grésillement ettoufé ».</p><p>J’ai bien sur verifier avec des piles neuves, detacher/rajouter l’appareil dans mon reseau rien n’y fais, le haut parleur semble HS.</p><p>Peut-on réaliser un échange de la sirene defectueuse ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà vu ça ici, patientez, un Yellow vous contactera prochainement pour le sav.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jan 2022 06:08:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7360658 https://forum.somfy.fr/questions/2857173-sirene-interieur-tres-faible-gresillement/answers/7360658 7360658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2857173 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma sirene interieur ne fonctionne plus correctement, lors de l’activation de l’alarme ou test d’activation, le seul son qui sort de la sirene est un « grésillement ettoufé ».</p><p>J’ai bien sur verifier avec des piles neuves, detacher/rajouter l’appareil dans mon reseau rien n’y fais, le haut parleur semble HS.</p><p>Peut-on réaliser un échange de la sirene defectueuse ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>