[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexoon Connexion instable avec les équipements fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Jan 2022 11:13:20 GMT Thu, 06 Jan 2022 11:13:20 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann<br />Les ports USB d&#39;une Box internet délivre entre 500Ma et 1A ce qui est insuffisant pour la connexoon</p><p>Remettez lui son transfo d&#39;origine.</p><p>Pour éloigner la connexoon vous pouvez utiliser des blocs CPL (40€ les deux] qui vous permettrons de l&#39;installer au centre de la maison comme recommandé par Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jan 2022 11:13:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2858799-connexoon-connexion-instable-equipements/answers/7365437 https://forum.somfy.fr/questions/2858799-connexoon-connexion-instable-equipements/answers/7365437 7365437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2858799 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé pendant mes vacances de Noël 8 moteurs RS100 et une connexoon.</p><p>La détection des moteurs a été faite plus ou moins facilement.</p><p>Par contre, j&#39;ai régulièrement (très) des points d&#39;exclamation sur mes équipements et ce de façon aléatoire. Ce qui a pour conséquence d&#39;avoir un fonctionnement des scénarios erratiques.</p><p>Je ne comprends pas que la portée du signal pose problème alors que les télécommandes utilisées (Smoove Sensitif IO RS100 ou Smoove Origin IO) permettent un fonctionnement des volets à l&#39;autre bout de mon jardin.</p><p>Est-ce lié au fait que j&#39;ai coupé l&#39;excédent de câble au niveau des têtes moteurs pour réaliser l&#39;alimentation.</p><p>Auriez-vous une solution à me proposer ?<br />Aurais-je une meilleure couverture radio avec un Tahoma Switch ?</p><p>Merci par avance.<br />Yann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous trouverez le détail ici:</p><p><a href="https://www.somfypro.fr/assistance/faq/-/detail/-combien-de-produits-peuvent-etre-pilotes-par-la-box-connexoon" rel="nofollow">https://www.somfypro.fr/assistance/faq/-/detail/-combien-...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jan 2022 06:57:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2858799-connexoon-connexion-instable-equipements/answers/7364255 https://forum.somfy.fr/questions/2858799-connexoon-connexion-instable-equipements/answers/7364255 7364255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2858799 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé pendant mes vacances de Noël 8 moteurs RS100 et une connexoon.</p><p>La détection des moteurs a été faite plus ou moins facilement.</p><p>Par contre, j&#39;ai régulièrement (très) des points d&#39;exclamation sur mes équipements et ce de façon aléatoire. Ce qui a pour conséquence d&#39;avoir un fonctionnement des scénarios erratiques.</p><p>Je ne comprends pas que la portée du signal pose problème alors que les télécommandes utilisées (Smoove Sensitif IO RS100 ou Smoove Origin IO) permettent un fonctionnement des volets à l&#39;autre bout de mon jardin.</p><p>Est-ce lié au fait que j&#39;ai coupé l&#39;excédent de câble au niveau des têtes moteurs pour réaliser l&#39;alimentation.</p><p>Auriez-vous une solution à me proposer ?<br />Aurais-je une meilleure couverture radio avec un Tahoma Switch ?</p><p>Merci par avance.<br />Yann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Petit question subsidiaire :<br />Quel est le nombre d&#39;équipements associables ? J&#39;ai pu trouvé une information à 8 maxi. Mais côté Somfy, on m&#39;a précisé que c&#39;était bien plus. Une réponse ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jan 2022 20:10:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2858799-connexoon-connexion-instable-equipements/answers/7363861 https://forum.somfy.fr/questions/2858799-connexoon-connexion-instable-equipements/answers/7363861 7363861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18262653 theme-c/avatars/48.png 2858799 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé pendant mes vacances de Noël 8 moteurs RS100 et une connexoon.</p><p>La détection des moteurs a été faite plus ou moins facilement.</p><p>Par contre, j&#39;ai régulièrement (très) des points d&#39;exclamation sur mes équipements et ce de façon aléatoire. Ce qui a pour conséquence d&#39;avoir un fonctionnement des scénarios erratiques.</p><p>Je ne comprends pas que la portée du signal pose problème alors que les télécommandes utilisées (Smoove Sensitif IO RS100 ou Smoove Origin IO) permettent un fonctionnement des volets à l&#39;autre bout de mon jardin.</p><p>Est-ce lié au fait que j&#39;ai coupé l&#39;excédent de câble au niveau des têtes moteurs pour réaliser l&#39;alimentation.</p><p>Auriez-vous une solution à me proposer ?<br />Aurais-je une meilleure couverture radio avec un Tahoma Switch ?</p><p>Merci par avance.<br />Yann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je me posais aussi cette question mais pas évident de s&#39;éloigner d&#39;éléments de ce type lorsqu&#39;il faut se câbler en ethernet.<br />Par contre, j&#39;alimente la connexoon avec un port usb de ma box et je me dis aussi que l&#39;alimentation est peut être faible et que cela peut aussi venir de cela.<br />Je tenterai plusieurs &quot;relocalisation&quot; ce WE.</p><p>Je vous tiens informé.<br />Yann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jan 2022 20:06:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2858799-connexoon-connexion-instable-equipements/answers/7363855 https://forum.somfy.fr/questions/2858799-connexoon-connexion-instable-equipements/answers/7363855 7363855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18262653 theme-c/avatars/48.png 2858799 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé pendant mes vacances de Noël 8 moteurs RS100 et une connexoon.</p><p>La détection des moteurs a été faite plus ou moins facilement.</p><p>Par contre, j&#39;ai régulièrement (très) des points d&#39;exclamation sur mes équipements et ce de façon aléatoire. Ce qui a pour conséquence d&#39;avoir un fonctionnement des scénarios erratiques.</p><p>Je ne comprends pas que la portée du signal pose problème alors que les télécommandes utilisées (Smoove Sensitif IO RS100 ou Smoove Origin IO) permettent un fonctionnement des volets à l&#39;autre bout de mon jardin.</p><p>Est-ce lié au fait que j&#39;ai coupé l&#39;excédent de câble au niveau des têtes moteurs pour réaliser l&#39;alimentation.</p><p>Auriez-vous une solution à me proposer ?<br />Aurais-je une meilleure couverture radio avec un Tahoma Switch ?</p><p>Merci par avance.<br />Yann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Eloignez le TaHoma de toutes sources perturbatrices telles que pc, tv, box internet, relais wifi, pont hue ....</p><p>Bonne journée!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jan 2022 19:34:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2858799-connexoon-connexion-instable-equipements/answers/7363793 https://forum.somfy.fr/questions/2858799-connexoon-connexion-instable-equipements/answers/7363793 7363793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2858799 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé pendant mes vacances de Noël 8 moteurs RS100 et une connexoon.</p><p>La détection des moteurs a été faite plus ou moins facilement.</p><p>Par contre, j&#39;ai régulièrement (très) des points d&#39;exclamation sur mes équipements et ce de façon aléatoire. Ce qui a pour conséquence d&#39;avoir un fonctionnement des scénarios erratiques.</p><p>Je ne comprends pas que la portée du signal pose problème alors que les télécommandes utilisées (Smoove Sensitif IO RS100 ou Smoove Origin IO) permettent un fonctionnement des volets à l&#39;autre bout de mon jardin.</p><p>Est-ce lié au fait que j&#39;ai coupé l&#39;excédent de câble au niveau des têtes moteurs pour réaliser l&#39;alimentation.</p><p>Auriez-vous une solution à me proposer ?<br />Aurais-je une meilleure couverture radio avec un Tahoma Switch ?</p><p>Merci par avance.<br />Yann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>