[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème avec le cable du Link Advanced. fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Jun 2022 07:24:52 GMT Wed, 29 Jun 2022 07:24:52 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Pour vous envoyer le câble, je vais avoir besoin de vos coordonnées.</p><p>Je viens de vous envoyer un mail. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jun 2022 07:24:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2859861-probleme-cable-link-advanced/answers/7732199 https://forum.somfy.fr/questions/2859861-probleme-cable-link-advanced/answers/7732199 7732199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2859861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permet de venir sur le forum afin de faire par de mon souci rencontré au déballage de ma commande d&#39;Alarme avec dans le pack, le Link Advanced. </p><p>Le cable d&#39;alimentation (black, plat et USB-C) est à l&#39;origine de mon problème. Le Link s&#39;arrête d&#39;être alimenté dès que l&#39;on touche au cable d&#39;alimentation. </p><p>Au début je pensais au link, mais avec autre cable, cela fonctionne nickel ! Et lorsque qu&#39;on commence à &quot;chipoter&quot; au cable fournis avec le Link, des déconnexions intermittentes de l&#39;alimentation surviennent. </p><p>Pourriez-vous m&#39;envoyer un nouveau cable qui fonctionne s&#39;il vous plait?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une alarme link avanced. Après l&#39;installation j&#39;ai voulu rebrancher la link afin de mieux passer les fils, depuis plus d&#39;alimentation. J&#39;ai suspecté le chargeur et le câble, le chargeur fonctionne bien (sur mon smartphone) mais pas le câble...je pense qu&#39;il est défectueux.<br />Comment m&#39;en procurer un ? <br />Dans l&#39;attente d&#39;un retour, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2022 19:22:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2859861-probleme-cable-link-advanced/answers/7730271 https://forum.somfy.fr/questions/2859861-probleme-cable-link-advanced/answers/7730271 7730271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9710211 theme-c/avatars/48.png 2859861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permet de venir sur le forum afin de faire par de mon souci rencontré au déballage de ma commande d&#39;Alarme avec dans le pack, le Link Advanced. </p><p>Le cable d&#39;alimentation (black, plat et USB-C) est à l&#39;origine de mon problème. Le Link s&#39;arrête d&#39;être alimenté dès que l&#39;on touche au cable d&#39;alimentation. </p><p>Au début je pensais au link, mais avec autre cable, cela fonctionne nickel ! Et lorsque qu&#39;on commence à &quot;chipoter&quot; au cable fournis avec le Link, des déconnexions intermittentes de l&#39;alimentation surviennent. </p><p>Pourriez-vous m&#39;envoyer un nouveau cable qui fonctionne s&#39;il vous plait?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clayton,</p><p>Afin de prendre en compte votre demande, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Jan 2022 15:14:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2859861-probleme-cable-link-advanced/answers/7378465 https://forum.somfy.fr/questions/2859861-probleme-cable-link-advanced/answers/7378465 7378465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2859861 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me permet de venir sur le forum afin de faire par de mon souci rencontré au déballage de ma commande d&#39;Alarme avec dans le pack, le Link Advanced. </p><p>Le cable d&#39;alimentation (black, plat et USB-C) est à l&#39;origine de mon problème. Le Link s&#39;arrête d&#39;être alimenté dès que l&#39;on touche au cable d&#39;alimentation. </p><p>Au début je pensais au link, mais avec autre cable, cela fonctionne nickel ! Et lorsque qu&#39;on commence à &quot;chipoter&quot; au cable fournis avec le Link, des déconnexions intermittentes de l&#39;alimentation surviennent. </p><p>Pourriez-vous m&#39;envoyer un nouveau cable qui fonctionne s&#39;il vous plait?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>