[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge alarme non fonctionnel fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 08 Jan 2022 16:21:11 GMT Sat, 08 Jan 2022 16:21:11 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane<br />Ouvrez le badge, enlevez la pile et relever prudemment la languette de contact qui est au fond du boitier.<br />Remettez la pile et vérifiez que la languette sur le coté fait aussi bien contact.<br />Refermez votre badge il doit fonctionner normalement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jan 2022 16:21:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2861265-badge-alarme-fonctionnel/answers/7371296 https://forum.somfy.fr/questions/2861265-badge-alarme-fonctionnel/answers/7371296 7371296 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2861265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé l&#39;alarme Somfy Home Alarm Advanced le mois dernier (achat fin novembre en magasin de bricolage) et je n&#39;arrive pas à utiliser un des badges. Il est reconnu pendant quelques minutes par l&#39;appli après l&#39;installation, mais très rapidement l&#39;appli me dit que la pile est faible et le badge ne fonctionne plus (la led clignote presque en permanence). J&#39;ai essayé plusieurs fois de retirer la pile, supprimer le badge de l&#39;appli et tout recommencer: toujours le même résultat. Pareil en inversant la pile avec le badge qui fonctionne bien, le problème est toujours sur le meme badge.</p><p>Que faire? Comment faire fonctionner la garantie?</p><p>Merci,<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>