[Forum Somfy] Suivi de la question: Programmation de la fin de course d'un volet roulant bloquée avec Smoove Origin RTS fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Jan 2022 11:32:01 GMT Thu, 13 Jan 2022 11:32:01 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frederic,</p><p>Quand vous faites cette procédure, faites attention de ne pas appuyer sur le bouton MY.</p><p>Si cette procédure ne fonctionne pas, la meilleure solution reste de faire une remise à zéro.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jan 2022 11:32:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7383569 https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7383569 7383569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2862043 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;un de mes volets roulants somfy, s&#39;est subitement mis à ne plus atteindre sa position basse. Il reste bloqué à mi course, c&#39;est à dire au milieu de la fenêtre, ce qui est particulièrement dérangeant puisque je ne peux plus occulter celle-ci. Ma télécommande est une SMOOVE ORIGIN RTS.</p><p>J&#39;ai essayé d&#39;exécuter la procédure de reprogrammation des fins de course, que l&#39;on peut trouver ici: <a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Ce que j&#39;observe dans mon cas(voir la video jointe), c&#39;est que la procédure de reprogrammation ne peut pas être exécutée. Le volet fait bien un va et vient, après que j&#39;ai appuyé sur les deux boutons de montée et descente simultanément, mais vous pourrez observer dans la video qu&#39;il fait rapidement un nouveau va et vient avant même que j&#39;ai le temps d&#39;appuyer sur le bouton de descente du volet pour tenter de régler la position basse (ce que je n&#39;ai pas remarqué tout de suite, au moment où j&#39;ai pris la video). Dans la video, je n&#39;appuye pas sur le bouton de descente. J&#39;ai bien essayé à une autre reprise d&#39;appuyer, mais j&#39;obtiens le même comportement (le second va et vient). </p><p>Que cela signifie-t-il? Faut-il faire autrement sans devoir passer par une réinitialisation électrique complète ? (le cable d&#39;alimentation étant accessible uniquement en grande hauteur depuis l&#39;extérieur, j&#39;aimerai éviter d&#39;avoir à sortir l&#39;échelle à chaque fois qu&#39;il se dérègle).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIC P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci @Jean-Luc B..</p><p>Est-ce qu&#39;un Yellow pourrait prendre ce point svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jan 2022 14:58:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7375421 https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7375421 7375421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15490902 theme-c/avatars/48.png 2862043 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;un de mes volets roulants somfy, s&#39;est subitement mis à ne plus atteindre sa position basse. Il reste bloqué à mi course, c&#39;est à dire au milieu de la fenêtre, ce qui est particulièrement dérangeant puisque je ne peux plus occulter celle-ci. Ma télécommande est une SMOOVE ORIGIN RTS.</p><p>J&#39;ai essayé d&#39;exécuter la procédure de reprogrammation des fins de course, que l&#39;on peut trouver ici: <a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Ce que j&#39;observe dans mon cas(voir la video jointe), c&#39;est que la procédure de reprogrammation ne peut pas être exécutée. Le volet fait bien un va et vient, après que j&#39;ai appuyé sur les deux boutons de montée et descente simultanément, mais vous pourrez observer dans la video qu&#39;il fait rapidement un nouveau va et vient avant même que j&#39;ai le temps d&#39;appuyer sur le bouton de descente du volet pour tenter de régler la position basse (ce que je n&#39;ai pas remarqué tout de suite, au moment où j&#39;ai pris la video). Dans la video, je n&#39;appuye pas sur le bouton de descente. J&#39;ai bien essayé à une autre reprise d&#39;appuyer, mais j&#39;obtiens le même comportement (le second va et vient). </p><p>Que cela signifie-t-il? Faut-il faire autrement sans devoir passer par une réinitialisation électrique complète ? (le cable d&#39;alimentation étant accessible uniquement en grande hauteur depuis l&#39;extérieur, j&#39;aimerai éviter d&#39;avoir à sortir l&#39;échelle à chaque fois qu&#39;il se dérègle).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, justement, ce double va et vient n&#39;est pas normal. C&#39;est ce qui ma fait dire que le moteur a un problème.</p><p>Vous pouvez attendre confirmation d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jan 2022 14:32:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7375332 https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7375332 7375332 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2862043 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;un de mes volets roulants somfy, s&#39;est subitement mis à ne plus atteindre sa position basse. Il reste bloqué à mi course, c&#39;est à dire au milieu de la fenêtre, ce qui est particulièrement dérangeant puisque je ne peux plus occulter celle-ci. Ma télécommande est une SMOOVE ORIGIN RTS.</p><p>J&#39;ai essayé d&#39;exécuter la procédure de reprogrammation des fins de course, que l&#39;on peut trouver ici: <a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Ce que j&#39;observe dans mon cas(voir la video jointe), c&#39;est que la procédure de reprogrammation ne peut pas être exécutée. Le volet fait bien un va et vient, après que j&#39;ai appuyé sur les deux boutons de montée et descente simultanément, mais vous pourrez observer dans la video qu&#39;il fait rapidement un nouveau va et vient avant même que j&#39;ai le temps d&#39;appuyer sur le bouton de descente du volet pour tenter de régler la position basse (ce que je n&#39;ai pas remarqué tout de suite, au moment où j&#39;ai pris la video). Dans la video, je n&#39;appuye pas sur le bouton de descente. J&#39;ai bien essayé à une autre reprise d&#39;appuyer, mais j&#39;obtiens le même comportement (le second va et vient). </p><p>Que cela signifie-t-il? Faut-il faire autrement sans devoir passer par une réinitialisation électrique complète ? (le cable d&#39;alimentation étant accessible uniquement en grande hauteur depuis l&#39;extérieur, j&#39;aimerai éviter d&#39;avoir à sortir l&#39;échelle à chaque fois qu&#39;il se dérègle).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIC P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci. Sauriez-vous déjà me dire ce que signifie le double &quot;va-et-vient&quot; que je peux observer?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jan 2022 14:16:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7375278 https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7375278 7375278 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15490902 theme-c/avatars/48.png 2862043 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;un de mes volets roulants somfy, s&#39;est subitement mis à ne plus atteindre sa position basse. Il reste bloqué à mi course, c&#39;est à dire au milieu de la fenêtre, ce qui est particulièrement dérangeant puisque je ne peux plus occulter celle-ci. Ma télécommande est une SMOOVE ORIGIN RTS.</p><p>J&#39;ai essayé d&#39;exécuter la procédure de reprogrammation des fins de course, que l&#39;on peut trouver ici: <a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Ce que j&#39;observe dans mon cas(voir la video jointe), c&#39;est que la procédure de reprogrammation ne peut pas être exécutée. Le volet fait bien un va et vient, après que j&#39;ai appuyé sur les deux boutons de montée et descente simultanément, mais vous pourrez observer dans la video qu&#39;il fait rapidement un nouveau va et vient avant même que j&#39;ai le temps d&#39;appuyer sur le bouton de descente du volet pour tenter de régler la position basse (ce que je n&#39;ai pas remarqué tout de suite, au moment où j&#39;ai pris la video). Dans la video, je n&#39;appuye pas sur le bouton de descente. J&#39;ai bien essayé à une autre reprise d&#39;appuyer, mais j&#39;obtiens le même comportement (le second va et vient). </p><p>Que cela signifie-t-il? Faut-il faire autrement sans devoir passer par une réinitialisation électrique complète ? (le cable d&#39;alimentation étant accessible uniquement en grande hauteur depuis l&#39;extérieur, j&#39;aimerai éviter d&#39;avoir à sortir l&#39;échelle à chaque fois qu&#39;il se dérègle).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric</p><p>Même peine, même punition ! Si la procédure (simple) de réajustement des butées ne fonctionne pas, c&#39;est qu&#39;il y a un problème sur la motorisation.<br />Malheureusement, ça ne se répare pas. Essayez tout de même la réinitialisation totale.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jan 2022 10:35:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7374252 https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7374252 7374252 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2862043 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;un de mes volets roulants somfy, s&#39;est subitement mis à ne plus atteindre sa position basse. Il reste bloqué à mi course, c&#39;est à dire au milieu de la fenêtre, ce qui est particulièrement dérangeant puisque je ne peux plus occulter celle-ci. Ma télécommande est une SMOOVE ORIGIN RTS.</p><p>J&#39;ai essayé d&#39;exécuter la procédure de reprogrammation des fins de course, que l&#39;on peut trouver ici: <a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Ce que j&#39;observe dans mon cas(voir la video jointe), c&#39;est que la procédure de reprogrammation ne peut pas être exécutée. Le volet fait bien un va et vient, après que j&#39;ai appuyé sur les deux boutons de montée et descente simultanément, mais vous pourrez observer dans la video qu&#39;il fait rapidement un nouveau va et vient avant même que j&#39;ai le temps d&#39;appuyer sur le bouton de descente du volet pour tenter de régler la position basse (ce que je n&#39;ai pas remarqué tout de suite, au moment où j&#39;ai pris la video). Dans la video, je n&#39;appuye pas sur le bouton de descente. J&#39;ai bien essayé à une autre reprise d&#39;appuyer, mais j&#39;obtiens le même comportement (le second va et vient). </p><p>Que cela signifie-t-il? Faut-il faire autrement sans devoir passer par une réinitialisation électrique complète ? (le cable d&#39;alimentation étant accessible uniquement en grande hauteur depuis l&#39;extérieur, j&#39;aimerai éviter d&#39;avoir à sortir l&#39;échelle à chaque fois qu&#39;il se dérègle).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIC P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse.</p><p>Je suis désolé de la confusion, j&#39;ai communiqué le mauvais lien. J&#39;ai suivi cette autre procédure qui ne requiert pas de coupure électrique: <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/E7bKGU-Kgzo" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p><p>Je n&#39;ai donc pas réalisé une réinitialisation complète de la motorisation en effectuant une coupure électrique de mon VR.</p><p>Néanmoins, ce qui m&#39;étonne, c&#39;est ce phénomène de deux cycles de va et vient consécutifs. Qu&#39;est-ce que cela signifie lorsque le VR fait cela?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jan 2022 10:24:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7374182 https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7374182 7374182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15490902 theme-c/avatars/48.png 2862043 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;un de mes volets roulants somfy, s&#39;est subitement mis à ne plus atteindre sa position basse. Il reste bloqué à mi course, c&#39;est à dire au milieu de la fenêtre, ce qui est particulièrement dérangeant puisque je ne peux plus occulter celle-ci. Ma télécommande est une SMOOVE ORIGIN RTS.</p><p>J&#39;ai essayé d&#39;exécuter la procédure de reprogrammation des fins de course, que l&#39;on peut trouver ici: <a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Ce que j&#39;observe dans mon cas(voir la video jointe), c&#39;est que la procédure de reprogrammation ne peut pas être exécutée. Le volet fait bien un va et vient, après que j&#39;ai appuyé sur les deux boutons de montée et descente simultanément, mais vous pourrez observer dans la video qu&#39;il fait rapidement un nouveau va et vient avant même que j&#39;ai le temps d&#39;appuyer sur le bouton de descente du volet pour tenter de régler la position basse (ce que je n&#39;ai pas remarqué tout de suite, au moment où j&#39;ai pris la video). Dans la video, je n&#39;appuye pas sur le bouton de descente. J&#39;ai bien essayé à une autre reprise d&#39;appuyer, mais j&#39;obtiens le même comportement (le second va et vient). </p><p>Que cela signifie-t-il? Faut-il faire autrement sans devoir passer par une réinitialisation électrique complète ? (le cable d&#39;alimentation étant accessible uniquement en grande hauteur depuis l&#39;extérieur, j&#39;aimerai éviter d&#39;avoir à sortir l&#39;échelle à chaque fois qu&#39;il se dérègle).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pour réaliser la procédure de réinitialisation, il faut la respecter dans son ensemble, c&#39;est à dire, isoler le volet électriquement au risque de tout déprogrammer. Est-ce ce que vous avez fait ? <br />Si oui, vous avez un problème avec cette motorisation défaillante. Quel âge a t&#39;elle ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jan 2022 10:13:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7374121 https://forum.somfy.fr/questions/2862043-programmation-fin-course-volet-roulant-bloquee-smoove-origin-rts/answers/7374121 7374121 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2862043 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>L&#39;un de mes volets roulants somfy, s&#39;est subitement mis à ne plus atteindre sa position basse. Il reste bloqué à mi course, c&#39;est à dire au milieu de la fenêtre, ce qui est particulièrement dérangeant puisque je ne peux plus occulter celle-ci. Ma télécommande est une SMOOVE ORIGIN RTS.</p><p>J&#39;ai essayé d&#39;exécuter la procédure de reprogrammation des fins de course, que l&#39;on peut trouver ici: <a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Ce que j&#39;observe dans mon cas(voir la video jointe), c&#39;est que la procédure de reprogrammation ne peut pas être exécutée. Le volet fait bien un va et vient, après que j&#39;ai appuyé sur les deux boutons de montée et descente simultanément, mais vous pourrez observer dans la video qu&#39;il fait rapidement un nouveau va et vient avant même que j&#39;ai le temps d&#39;appuyer sur le bouton de descente du volet pour tenter de régler la position basse (ce que je n&#39;ai pas remarqué tout de suite, au moment où j&#39;ai pris la video). Dans la video, je n&#39;appuye pas sur le bouton de descente. J&#39;ai bien essayé à une autre reprise d&#39;appuyer, mais j&#39;obtiens le même comportement (le second va et vient). </p><p>Que cela signifie-t-il? Faut-il faire autrement sans devoir passer par une réinitialisation électrique complète ? (le cable d&#39;alimentation étant accessible uniquement en grande hauteur depuis l&#39;extérieur, j&#39;aimerai éviter d&#39;avoir à sortir l&#39;échelle à chaque fois qu&#39;il se dérègle).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>