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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Dexxo Pro IO 800 court-circuit sur sortie éclairage déporté</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Dexxo Pro IO 800 court-circuit sur sortie éclairage déporté</description>
    <language>fr</language>
    <link>https://forum.somfy.fr/</link>
    <pubDate>Wed, 12 Jan 2022 22:04:53 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Wed, 12 Jan 2022 22:04:53 GMT</lastBuildDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Clément M.</title>
  <dc:creator>Clément M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai démonté la carte et vérifié les 2 fusibles. Ils sont bons. J&amp;#39;ai vérifié la continuité jusqu&amp;#39;aux bornes qui alimente le primaire du transfo. Tout est OK.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;[EDIT]&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai résolu mon problème et c&amp;#39;était tout bête ! C&amp;#39;est le remontage qui m&amp;#39;a permis de voir ce qui a été endommagé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Voici les infos au cas où quelqu&amp;#39;un aurait le même problème.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le problème ne se situait pas sur la carte. En fait, Somfy a bien prévu la chose. L&amp;#39;étage de puissance est assez simple et bien séparé de la partie commande.&lt;br /&gt;Il y a bien une protection du circuit d&amp;#39;éclairage déporté par le fusible qui est accessible sur le boitier en façade (aucun démontage de la carte nécessaire). Juste derrière il y a un fusible présent sur la carte (entouré en rouge sur la photo) qui protège le transfo, ce qui en découle et la lampe intégrée. Chacun des circuits d&amp;#39;éclairage est piloté par un relai de puissance (blocs orange : bobine côté étage de commande (12Vdc) et contact côté puissance (230Vac)).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Du coup, en cas d&amp;#39;anomalie sur le circuit d&amp;#39;éclairage déporté, le fusible devrait protéger le tout et la partie commande ne voit rien.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après analyse de la carte, je n&amp;#39;arrivais pas à comprendre comment, dans mon cas, le court-circuit aurait pu endommager le reste. En effet, les fusibles étaient intacts et situés sur la partie concernée par le passage du courant lors du court-circuit.&lt;br /&gt;De plus, le circuit de l&amp;#39;éclairage déporté est le premier. Le reste se situe en parallèle et en aval de celui-ci. Donc, en cas de court-circuit, il n&amp;#39;y a aucune incidence sur les étages en dessous.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;A force de ressasser le problème, j&amp;#39;en suis venu à me demander si bêtement le problème ne venait pas en amont. J&amp;#39;avais vérifié ma prise murale, OK jusque-là.&lt;br /&gt;Eh bien, le problème était sur le câble d&amp;#39;alimentation ! J&amp;#39;ai regardé de plus près et c&amp;#39;est complètement bouffé (brulé) au niveau du sertissage de la cosse sur le fil torsadé (entouré sur la photo). Ça donne l&amp;#39;impression d&amp;#39;une fragilité à l&amp;#39;origine (très souple à cette endroit). Il est possible que quelques brins aient été coupés lors du sertissage réduisant ainsi la section (&amp;lt;1.5 mm² de ce fait). Ça n&amp;#39;a pas dû être gênant en temps normal mais le court-circuit a dû fortement sollicité cette zone. C&amp;#39;est visiblement cet endroit qui a fait fusible !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En tout cas, en refaisant la connexion propre, tout refonctionne comme par magie. Montée, descente, détection d&amp;#39;obstacle, etc...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ouf !!! Un peu chanceux sur ce coup-là.&lt;br /&gt;Problème résolu :)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci à vous quand-même pour votre temps.&lt;br /&gt;Bonne soirée,&lt;br /&gt;@bientôt.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;PS:&lt;br /&gt;Lors de ma séance dépannage, j&amp;#39;en ai profité pour vérifier le transfo. Hors-tension : pas de rupture du bobinage, je trouve ~17ohms sur le primaire et ~3-4ohms sur le secondaire.&lt;br /&gt;Sous tension, j&amp;#39;avais bien 230Vac sur le primaire et ~27Vac sur le secondaire à vide (non-branché à la partie commande de la carte). Conforme à la plaque signalétique du transfo.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 12 Jan 2022 22:04:53 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour à toute la communauté !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Habituellement, je me réfère à vos postes pour trouver les réponses à mes questions sur les appareils Somfy que j&amp;#39;ai chez moi.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cette fois-ci, après une belle bêtise de ma part, je m&amp;#39;en remets à vous pour savoir quoi faire. :)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Voilà, il y a 8 mois, j&amp;#39;ai acheté une porte sectionnelle et un moteur Somfy Dexxo Pro IO 800. J’ai procédé à l&amp;#39;installation. Tout s&amp;#39;est bien passé, la porte fonctionnait sans aucun souci jusque-là.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ce week-end, j&amp;#39;ai eu la bonne idée de vouloir intégrer à mon installation un éclairage déporté. Je vous épargne les détails, mais le résultat fut la mise en court-circuit des bornes 3 et 4 (alimentation en 230V de l&amp;#39;éclairage déporté). Lorsque j&amp;#39;ai rebranché le tout......... flash, le disjoncteur 10A qui déclenche, moi qui refait l&amp;#39;histoire dans ma tête (là aussi petite étincelle) et des jurons en tous genres ont fusé dans le garage !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avant de remettre le courant, j&amp;#39;ai bien évidement déconnecté les fils des bornes 3 et 4. J&amp;#39;ai regardé et vérifié le fusible 5A au multimètre. Il est bon (0 ohm, passant). Lueur d&amp;#39;espoir...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai remis le courant, le Dexxo s&amp;#39;allume et la lampe intégrée clignote 3 fois comme à chaque mise sous tension. Je lance une ouverture en appuyant sur le bouton &amp;quot;+&amp;quot; du Dexxo. Le moteur se met en route, la porte s&amp;#39;ouvre de 15/20 cm......... puis plus rien. Tout s’est éteint (pas de lampe, pas d&amp;#39;écran, pas de bourdonnement du transfo).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai coupé l&amp;#39;alimentation du tableau et vérifié le fusible à nouveau. Toujours bon.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai débranché le Dexxo, j&amp;#39;ai remis le courant et branché une lampe pour vérifier que le 230V soit bien présent sur la prise sur laquelle le Dexxo est normalement branché. OK également.&lt;br /&gt;J’ai tout remis en place et, depuis, même statut. Rien ne se passe, aucun affichage, aucun mouvement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Première question :&lt;br /&gt;Y a-t-il une protection sur l&amp;#39;étage dédié à l&amp;#39;alimentation de l&amp;#39;éclairage déporté qui aurait pu sauter ? Je me dis qu&amp;#39;en cas de défaut d&amp;#39;un luminaire (ou présence d&amp;#39;eau si à l&amp;#39;extérieur), le circuit d&amp;#39;alimentation doit être protégé jusqu&amp;#39;aux 500W max définis, non ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Deuxième question :&lt;br /&gt;Assez logiquement, j&amp;#39;en déduis que la carte électronique est très probablement HS, comment m&amp;#39;en assurer ? Ou, à l&amp;#39;inverse, comment m&amp;#39;assurer que le reste est en bon état ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je me pose cette question pour savoir si remplacer la carte suffirait ou si, au bout du compte, c&amp;#39;est préférable de remplacer la tête Dexxo au complet (pour une raison de coût ou autre).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Troisième question :&lt;br /&gt;Y a-t-il eu une fragilité sur la carte pour qu’elle soit HS entièrement (étage de pilotage inclus) ? Une quelconque prise en garantie est-elle possible ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous des idées de diagnostique qui pourraient aider ?&lt;br /&gt;L’un de vous aurait-il été confronté à ce même problème (ex : un équipement provoquant la mise en CC de l’alimentation éclairage déporté) ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie d’avance pour vos réponses ;)&lt;br /&gt;(et pour vos nombreux postes qui nous aident bien).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Clément.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Clément M.</title>
  <dc:creator>Clément M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour à vous 3,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci encore pour votre aide et vos réponses rapides.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;C&amp;#39;est bien ce que je présentais. :( C&amp;#39;est sûr qu&amp;#39;un court-circuit ça ne fait jamais de bien et encore moins sur des cartes électroniques.&lt;br /&gt;Tant pis pour la garantie, mais bon, c&amp;#39;est un peu normal ! Quand on fait n&amp;#39;importe quoi, faut bien assumer...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;@V-Rod,&lt;br /&gt;Le tableau était bien coupé lorsque j&amp;#39;ai fait mes branchements. L&amp;#39;erreur vient du repérage des câbles. En réalité, ce jour là, je n&amp;#39;ai pas câblé que le circuit de l&amp;#39;éclairage déporté mais aussi d&amp;#39;autres zones du garage et du grenier (situé au-dessus). Entre ce que j&amp;#39;avais provisoirement câblé et le définitif, j&amp;#39;ai m**** et j&amp;#39;ai bêtement connecté sur un des wago le &amp;quot;mauvais câble&amp;quot;. De ce fait, au lieu d&amp;#39;alimenté la zone que je souhaitais via le Dexxo, j&amp;#39;ai eu pour effet un shunt créant une continuité entre 3 et 4.&lt;br /&gt;Bref, pas glorieux quoi...&lt;br /&gt;C&amp;#39;est en remettant le général du tableau électrique du garage que le disjoncteur 10A a sauté.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;@Richy,&lt;br /&gt;Ok, donc il y aurait bien une protection sur l&amp;#39;étage d&amp;#39;alimentation de la carte. Cela pourrait expliquer pourquoi la porte a fonctionné une fois après le court-circuit. Si le fusible en a pris un gros coup, il était possiblement endommagé et l&amp;#39;appel de courant lors de la montée de la porte a suffit pour l&amp;#39;achever... possible.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Sinon, je me trompe et c&amp;#39;est peut-être autre chose. Quoiqu&amp;#39;il en soit, je démonte le boitier pour regarder cela rapidement dans la semaine.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous tiens au courant.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 11 Jan 2022 12:55:56 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour à toute la communauté !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Habituellement, je me réfère à vos postes pour trouver les réponses à mes questions sur les appareils Somfy que j&amp;#39;ai chez moi.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cette fois-ci, après une belle bêtise de ma part, je m&amp;#39;en remets à vous pour savoir quoi faire. :)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Voilà, il y a 8 mois, j&amp;#39;ai acheté une porte sectionnelle et un moteur Somfy Dexxo Pro IO 800. J’ai procédé à l&amp;#39;installation. Tout s&amp;#39;est bien passé, la porte fonctionnait sans aucun souci jusque-là.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ce week-end, j&amp;#39;ai eu la bonne idée de vouloir intégrer à mon installation un éclairage déporté. Je vous épargne les détails, mais le résultat fut la mise en court-circuit des bornes 3 et 4 (alimentation en 230V de l&amp;#39;éclairage déporté). Lorsque j&amp;#39;ai rebranché le tout......... flash, le disjoncteur 10A qui déclenche, moi qui refait l&amp;#39;histoire dans ma tête (là aussi petite étincelle) et des jurons en tous genres ont fusé dans le garage !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avant de remettre le courant, j&amp;#39;ai bien évidement déconnecté les fils des bornes 3 et 4. J&amp;#39;ai regardé et vérifié le fusible 5A au multimètre. Il est bon (0 ohm, passant). Lueur d&amp;#39;espoir...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai remis le courant, le Dexxo s&amp;#39;allume et la lampe intégrée clignote 3 fois comme à chaque mise sous tension. Je lance une ouverture en appuyant sur le bouton &amp;quot;+&amp;quot; du Dexxo. Le moteur se met en route, la porte s&amp;#39;ouvre de 15/20 cm......... puis plus rien. Tout s’est éteint (pas de lampe, pas d&amp;#39;écran, pas de bourdonnement du transfo).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai coupé l&amp;#39;alimentation du tableau et vérifié le fusible à nouveau. Toujours bon.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai débranché le Dexxo, j&amp;#39;ai remis le courant et branché une lampe pour vérifier que le 230V soit bien présent sur la prise sur laquelle le Dexxo est normalement branché. OK également.&lt;br /&gt;J’ai tout remis en place et, depuis, même statut. Rien ne se passe, aucun affichage, aucun mouvement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Première question :&lt;br /&gt;Y a-t-il une protection sur l&amp;#39;étage dédié à l&amp;#39;alimentation de l&amp;#39;éclairage déporté qui aurait pu sauter ? Je me dis qu&amp;#39;en cas de défaut d&amp;#39;un luminaire (ou présence d&amp;#39;eau si à l&amp;#39;extérieur), le circuit d&amp;#39;alimentation doit être protégé jusqu&amp;#39;aux 500W max définis, non ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Deuxième question :&lt;br /&gt;Assez logiquement, j&amp;#39;en déduis que la carte électronique est très probablement HS, comment m&amp;#39;en assurer ? Ou, à l&amp;#39;inverse, comment m&amp;#39;assurer que le reste est en bon état ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je me pose cette question pour savoir si remplacer la carte suffirait ou si, au bout du compte, c&amp;#39;est préférable de remplacer la tête Dexxo au complet (pour une raison de coût ou autre).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Troisième question :&lt;br /&gt;Y a-t-il eu une fragilité sur la carte pour qu’elle soit HS entièrement (étage de pilotage inclus) ? Une quelconque prise en garantie est-elle possible ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous des idées de diagnostique qui pourraient aider ?&lt;br /&gt;L’un de vous aurait-il été confronté à ce même problème (ex : un équipement provoquant la mise en CC de l’alimentation éclairage déporté) ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie d’avance pour vos réponses ;)&lt;br /&gt;(et pour vos nombreux postes qui nous aident bien).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Clément.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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</item>

    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;A lire votre longue question un détail m&amp;#39;échappe...?&lt;br /&gt;Vous dites &amp;quot;court circuit&amp;quot; sur 3/4, cela veut-il dire que vous avez procédé au raccordement du luminaire sans coupure du disjoncteur? En effet, il est impossible de courtjuter les bornes 3/4 ! Et, le courtjus aurait eu lieu uniquement lors de l&amp;#39;appui sur la TC !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En fait je ne comprends pas ce qui c&amp;#39;est passé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En tout état de cause la garantie ne couvrira pas ce dégât.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Richy pourra vous proposer une réparation qui sera en tout cas la meilleure option.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;CdL&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 11 Jan 2022 09:25:42 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour à toute la communauté !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Habituellement, je me réfère à vos postes pour trouver les réponses à mes questions sur les appareils Somfy que j&amp;#39;ai chez moi.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cette fois-ci, après une belle bêtise de ma part, je m&amp;#39;en remets à vous pour savoir quoi faire. :)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Voilà, il y a 8 mois, j&amp;#39;ai acheté une porte sectionnelle et un moteur Somfy Dexxo Pro IO 800. J’ai procédé à l&amp;#39;installation. Tout s&amp;#39;est bien passé, la porte fonctionnait sans aucun souci jusque-là.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ce week-end, j&amp;#39;ai eu la bonne idée de vouloir intégrer à mon installation un éclairage déporté. Je vous épargne les détails, mais le résultat fut la mise en court-circuit des bornes 3 et 4 (alimentation en 230V de l&amp;#39;éclairage déporté). Lorsque j&amp;#39;ai rebranché le tout......... flash, le disjoncteur 10A qui déclenche, moi qui refait l&amp;#39;histoire dans ma tête (là aussi petite étincelle) et des jurons en tous genres ont fusé dans le garage !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avant de remettre le courant, j&amp;#39;ai bien évidement déconnecté les fils des bornes 3 et 4. J&amp;#39;ai regardé et vérifié le fusible 5A au multimètre. Il est bon (0 ohm, passant). Lueur d&amp;#39;espoir...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai remis le courant, le Dexxo s&amp;#39;allume et la lampe intégrée clignote 3 fois comme à chaque mise sous tension. Je lance une ouverture en appuyant sur le bouton &amp;quot;+&amp;quot; du Dexxo. Le moteur se met en route, la porte s&amp;#39;ouvre de 15/20 cm......... puis plus rien. Tout s’est éteint (pas de lampe, pas d&amp;#39;écran, pas de bourdonnement du transfo).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai coupé l&amp;#39;alimentation du tableau et vérifié le fusible à nouveau. Toujours bon.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai débranché le Dexxo, j&amp;#39;ai remis le courant et branché une lampe pour vérifier que le 230V soit bien présent sur la prise sur laquelle le Dexxo est normalement branché. OK également.&lt;br /&gt;J’ai tout remis en place et, depuis, même statut. Rien ne se passe, aucun affichage, aucun mouvement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Première question :&lt;br /&gt;Y a-t-il une protection sur l&amp;#39;étage dédié à l&amp;#39;alimentation de l&amp;#39;éclairage déporté qui aurait pu sauter ? Je me dis qu&amp;#39;en cas de défaut d&amp;#39;un luminaire (ou présence d&amp;#39;eau si à l&amp;#39;extérieur), le circuit d&amp;#39;alimentation doit être protégé jusqu&amp;#39;aux 500W max définis, non ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Deuxième question :&lt;br /&gt;Assez logiquement, j&amp;#39;en déduis que la carte électronique est très probablement HS, comment m&amp;#39;en assurer ? Ou, à l&amp;#39;inverse, comment m&amp;#39;assurer que le reste est en bon état ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je me pose cette question pour savoir si remplacer la carte suffirait ou si, au bout du compte, c&amp;#39;est préférable de remplacer la tête Dexxo au complet (pour une raison de coût ou autre).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Troisième question :&lt;br /&gt;Y a-t-il eu une fragilité sur la carte pour qu’elle soit HS entièrement (étage de pilotage inclus) ? Une quelconque prise en garantie est-elle possible ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous des idées de diagnostique qui pourraient aider ?&lt;br /&gt;L’un de vous aurait-il été confronté à ce même problème (ex : un équipement provoquant la mise en CC de l’alimentation éclairage déporté) ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie d’avance pour vos réponses ;)&lt;br /&gt;(et pour vos nombreux postes qui nous aident bien).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Clément.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Richy C.</title>
  <dc:creator>Richy C.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La garantie ne couvre pas les mauvais branchements.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Sortez le boîtier noir et ouvrez le.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Contrôlez que le fusible sur la carte est en état.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 11 Jan 2022 06:55:14 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour à toute la communauté !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Habituellement, je me réfère à vos postes pour trouver les réponses à mes questions sur les appareils Somfy que j&amp;#39;ai chez moi.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cette fois-ci, après une belle bêtise de ma part, je m&amp;#39;en remets à vous pour savoir quoi faire. :)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Voilà, il y a 8 mois, j&amp;#39;ai acheté une porte sectionnelle et un moteur Somfy Dexxo Pro IO 800. J’ai procédé à l&amp;#39;installation. Tout s&amp;#39;est bien passé, la porte fonctionnait sans aucun souci jusque-là.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ce week-end, j&amp;#39;ai eu la bonne idée de vouloir intégrer à mon installation un éclairage déporté. Je vous épargne les détails, mais le résultat fut la mise en court-circuit des bornes 3 et 4 (alimentation en 230V de l&amp;#39;éclairage déporté). Lorsque j&amp;#39;ai rebranché le tout......... flash, le disjoncteur 10A qui déclenche, moi qui refait l&amp;#39;histoire dans ma tête (là aussi petite étincelle) et des jurons en tous genres ont fusé dans le garage !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avant de remettre le courant, j&amp;#39;ai bien évidement déconnecté les fils des bornes 3 et 4. J&amp;#39;ai regardé et vérifié le fusible 5A au multimètre. Il est bon (0 ohm, passant). Lueur d&amp;#39;espoir...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai remis le courant, le Dexxo s&amp;#39;allume et la lampe intégrée clignote 3 fois comme à chaque mise sous tension. Je lance une ouverture en appuyant sur le bouton &amp;quot;+&amp;quot; du Dexxo. Le moteur se met en route, la porte s&amp;#39;ouvre de 15/20 cm......... puis plus rien. Tout s’est éteint (pas de lampe, pas d&amp;#39;écran, pas de bourdonnement du transfo).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai coupé l&amp;#39;alimentation du tableau et vérifié le fusible à nouveau. Toujours bon.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai débranché le Dexxo, j&amp;#39;ai remis le courant et branché une lampe pour vérifier que le 230V soit bien présent sur la prise sur laquelle le Dexxo est normalement branché. OK également.&lt;br /&gt;J’ai tout remis en place et, depuis, même statut. Rien ne se passe, aucun affichage, aucun mouvement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Première question :&lt;br /&gt;Y a-t-il une protection sur l&amp;#39;étage dédié à l&amp;#39;alimentation de l&amp;#39;éclairage déporté qui aurait pu sauter ? Je me dis qu&amp;#39;en cas de défaut d&amp;#39;un luminaire (ou présence d&amp;#39;eau si à l&amp;#39;extérieur), le circuit d&amp;#39;alimentation doit être protégé jusqu&amp;#39;aux 500W max définis, non ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Deuxième question :&lt;br /&gt;Assez logiquement, j&amp;#39;en déduis que la carte électronique est très probablement HS, comment m&amp;#39;en assurer ? Ou, à l&amp;#39;inverse, comment m&amp;#39;assurer que le reste est en bon état ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je me pose cette question pour savoir si remplacer la carte suffirait ou si, au bout du compte, c&amp;#39;est préférable de remplacer la tête Dexxo au complet (pour une raison de coût ou autre).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Troisième question :&lt;br /&gt;Y a-t-il eu une fragilité sur la carte pour qu’elle soit HS entièrement (étage de pilotage inclus) ? Une quelconque prise en garantie est-elle possible ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous des idées de diagnostique qui pourraient aider ?&lt;br /&gt;L’un de vous aurait-il été confronté à ce même problème (ex : un équipement provoquant la mise en CC de l’alimentation éclairage déporté) ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie d’avance pour vos réponses ;)&lt;br /&gt;(et pour vos nombreux postes qui nous aident bien).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Clément.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Jean-Luc B.</title>
  <dc:creator>Jean-Luc B.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Clément&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Il est clair qu&amp;#39;avec un tel choc, l&amp;#39;électronique a souffert et la carte est à remplacer.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;S&amp;#39;agissant d&amp;#39;un matériel de la gamme professionnelle, il va falloir contacter votre revendeur/installateur, seul en charge de la garantie, en expliquant simplement que le moteur ne fonctionne plus.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;PS: Si la garantie ne fonctionne pas, attendez ici le passage de Richy qui vous proposera sans doute un dépannage.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 11 Jan 2022 05:48:21 GMT</pubDate>
  <link>https://forum.somfy.fr/questions/2862962-dexxo-pro-io-800-court-circuit-sortie-eclairage-deporte/answers/7376374</link>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour à toute la communauté !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Habituellement, je me réfère à vos postes pour trouver les réponses à mes questions sur les appareils Somfy que j&amp;#39;ai chez moi.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cette fois-ci, après une belle bêtise de ma part, je m&amp;#39;en remets à vous pour savoir quoi faire. :)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Voilà, il y a 8 mois, j&amp;#39;ai acheté une porte sectionnelle et un moteur Somfy Dexxo Pro IO 800. J’ai procédé à l&amp;#39;installation. Tout s&amp;#39;est bien passé, la porte fonctionnait sans aucun souci jusque-là.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ce week-end, j&amp;#39;ai eu la bonne idée de vouloir intégrer à mon installation un éclairage déporté. Je vous épargne les détails, mais le résultat fut la mise en court-circuit des bornes 3 et 4 (alimentation en 230V de l&amp;#39;éclairage déporté). Lorsque j&amp;#39;ai rebranché le tout......... flash, le disjoncteur 10A qui déclenche, moi qui refait l&amp;#39;histoire dans ma tête (là aussi petite étincelle) et des jurons en tous genres ont fusé dans le garage !&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avant de remettre le courant, j&amp;#39;ai bien évidement déconnecté les fils des bornes 3 et 4. J&amp;#39;ai regardé et vérifié le fusible 5A au multimètre. Il est bon (0 ohm, passant). Lueur d&amp;#39;espoir...&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai remis le courant, le Dexxo s&amp;#39;allume et la lampe intégrée clignote 3 fois comme à chaque mise sous tension. Je lance une ouverture en appuyant sur le bouton &amp;quot;+&amp;quot; du Dexxo. Le moteur se met en route, la porte s&amp;#39;ouvre de 15/20 cm......... puis plus rien. Tout s’est éteint (pas de lampe, pas d&amp;#39;écran, pas de bourdonnement du transfo).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai coupé l&amp;#39;alimentation du tableau et vérifié le fusible à nouveau. Toujours bon.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai débranché le Dexxo, j&amp;#39;ai remis le courant et branché une lampe pour vérifier que le 230V soit bien présent sur la prise sur laquelle le Dexxo est normalement branché. OK également.&lt;br /&gt;J’ai tout remis en place et, depuis, même statut. Rien ne se passe, aucun affichage, aucun mouvement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Première question :&lt;br /&gt;Y a-t-il une protection sur l&amp;#39;étage dédié à l&amp;#39;alimentation de l&amp;#39;éclairage déporté qui aurait pu sauter ? Je me dis qu&amp;#39;en cas de défaut d&amp;#39;un luminaire (ou présence d&amp;#39;eau si à l&amp;#39;extérieur), le circuit d&amp;#39;alimentation doit être protégé jusqu&amp;#39;aux 500W max définis, non ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Deuxième question :&lt;br /&gt;Assez logiquement, j&amp;#39;en déduis que la carte électronique est très probablement HS, comment m&amp;#39;en assurer ? Ou, à l&amp;#39;inverse, comment m&amp;#39;assurer que le reste est en bon état ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je me pose cette question pour savoir si remplacer la carte suffirait ou si, au bout du compte, c&amp;#39;est préférable de remplacer la tête Dexxo au complet (pour une raison de coût ou autre).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Troisième question :&lt;br /&gt;Y a-t-il eu une fragilité sur la carte pour qu’elle soit HS entièrement (étage de pilotage inclus) ? Une quelconque prise en garantie est-elle possible ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous des idées de diagnostique qui pourraient aider ?&lt;br /&gt;L’un de vous aurait-il été confronté à ce même problème (ex : un équipement provoquant la mise en CC de l’alimentation éclairage déporté) ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous remercie d’avance pour vos réponses ;)&lt;br /&gt;(et pour vos nombreux postes qui nous aident bien).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Clément.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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