[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon volet roulant fait un double va-et-vient

Réponse de Alexandre K.

Alexandre K. — Mon, 19 Jan 2026 16:54:23 GMT

Bonjour,
J'ai un oximo RTYS 6/17 dont je viens de changer le condensteur. Lorsque je le rebranche il ne fait pas un va et vient mais deux mouvement dans le même sens, de même lorsque j'appuie sur le bouton d'initialisation derrière la télecommande. les flèches et le bouton my ne fonctionnent pas. Pouvez vous m'aider? Merci

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 28 May 2025 09:41:35 GMT

Bonjour Iot,

Dans la première vidéo, le bruit me semble lié à une vibration des lamelles qui se ferment. Le problème ne semble donc pas venir du moteur.

Concernant, je suis navré mais je ne vois aucun souci dans le fonctionnement de votre Volet pour la deuxième vidéo.

Bonne journée,

Réponse de iot

iot — Tue, 20 May 2025 19:51:04 GMT

Bonjour Quentin,

Merci pour cette précision.
Cela signifie que même le réglage de fin de course tablier remonté ne se fait pas manuellement? (actuellement j'ai un tablier qui ne s'enroule pas assez, du coup il s'arrête en haut avec une lame pas assez remontée)

voici 2 vidéos montrant 2 des mes volets et les bruits qu'ils font (si vous pouvez m'indiquer ce que vous en pensez)
https://1drv.ms/v/c/8bc2d6939f1363d7/ETWUtuaNknxMvDNKAceL...

https://1drv.ms/v/c/8bc2d6939f1363d7/Ed95_F_NtudOnRyM3P-V...

Merci

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 20 May 2025 09:56:24 GMT

Bonjour Iot,

Il n'est pas possible de régler ce moteur manuellement, car il fonctionne par arrêt sur effort et se programme automatiquement.

Bonne journée,

Réponse de iot

iot — Fri, 16 May 2025 10:49:49 GMT

Bonjour Quentin,

Merci pour votre retour.
Mis à part le point 3 pour tester les fins de course, j'avais déjà effectué les autres.
Mais la vraie question que je me pose, est ce possible de régler manuellement les fins de course?
J'ai en effet un gros bruit à chaque fois que le volet finit sa fermeture, il faudrait je pense arrêter le déroulé du volet un peu avant pour que ca ne claque pas dans le coffre

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 16 May 2025 09:29:50 GMT

Bonjour Iot,

Je vous invite à suivre les indications de cette notice : Notice de Réglage d'un moteur SOLUS IO

Bonne journée,

Réponse de iot

iot — Tue, 13 May 2025 21:34:16 GMT

Bonjour,

J'ai suivi la procédure de la video avec le 2/8/2.
Je n'ai également pas de réaction au moment où il faut appuyer sur les touches "MY+FLECHE haut". Le volet ne remonte pas. A quoi cela est du?
Mon modèle de moteur: ESS SOLUS IO 6/17
avec une télécommande SMOOVE IO.
Merci pour votre aide

Réponse de Thibaut S.

Thibaut S. — Tue, 04 Feb 2025 18:14:57 GMT

Bonjour Quentin,

Il s'agit d'un Oximo 50 RTS, piloté par une télécommande Somfy Smoove.

Je crois avoir compris: Ce jour, après avoir réessayé de mémoriser la position My (appui 5s) , cela a fonctionné !

Je pense que le volet signale qu'il est bien en réglage de fin de course automatique (avec le double va et vient en appuyant sur Montée / Baisse) , de ce fait il lui faut quelques cycles de montée / descente afin de régler ses fins de courses.
Raison pour laquelle, après 2/3 jours j'ai pu régler la position "My".

Si jamais cela peut aider quelqu'un qui serait dans le même cas: il s'agit simplement de faire faire au volet qql cycles de montée / baisse afin qu'il se règle en auto, après quoi la configuration de la position My est opérationnelle.

Merci pour votre retour,
Thibaut

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 04 Feb 2025 10:57:32 GMT

Bonjour Thibaut,

Avant de vous apporter une réponse, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre moteur de volet roulant ?

Bonne journée,

Réponse de Thibaut S.

Thibaut S. — Mon, 03 Feb 2025 10:36:47 GMT

Bonjour,

J’ai exactement le même souci: lorsque que j’appuie simultanément sur Montée / Baisse (5sec) le volet fait 2 mouvements de va et vient consécutifs.

Cela fait suite à une réinitialisation du moteur (2/8/2) , cependant lorsque que j’essaie de régler les butées hautes et basses suite à la réinitialisation, le moteur ne remonte pas automatiquement suite à l’appui sur My + Montee , idem pour la butée haute.

Cela signifie peut être que le réglage des butées est en configuration automatique ?

À noter que je n’arrive pas à configurer la position My (appui 5sec pour memoriser)

Si quelqu’un sait m’éclairer je suis preneur.

Merci d’avance,
Thibaut

Réponse de FREDERIC P.

FREDERIC P. — Thu, 07 Mar 2024 12:26:33 GMT

Bonjour @Rodolphe,

Je n'avais pas réalisé l'opération moi-même, car j'avais fini par faire appel à mon installateur, pour qu'il réalise cette intervention dans le cadre de la garantie. Cependant, je pense qu'il s'agit de l'opération décrite dans le lien ci-dessous. Prenez garde, mon intervenant avait dû reprogrammer l'ensemble de mes 7 BSO io.

Bon courage

Réponse de Rodolphe

Rodolphe — Thu, 07 Mar 2024 12:09:13 GMT

"un reset hardware complet de l'installation ",
c'est à dire ...?

plus de précisions svp ..?

Réponse de FREDERIC P.

FREDERIC P. — Mon, 04 Mar 2024 13:59:19 GMT

@Rodolphe malheureusement il m'a fallu faire procéder à un reset hardware complet de l'installation pour que la programmation soit réalisée à nouveau. Bon courage

Réponse de Rodolphe

Rodolphe — Thu, 29 Feb 2024 07:00:58 GMT

Bonjour Frederic,
avez vous pu résoudre le problème, j'ai exactement la même réaction avec deux de mes volets roulants ....!

Merci d'avance
cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 12 Jan 2022 21:52:17 GMT

Bonjour

Respectez à la lettre les instructions se trouvant dans cette vidéo: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

Bonne journée !