[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage PAC Atlantic Takao avec Tahoma Switch

Réponse de Damien

Damien — Sat, 19 Apr 2025 11:50:39 GMT

Bonjour je n'ai pas l'application CozyTouch donc je ne peut pas comparer, à Tahoma on peut allumer / éteindre, modifier la température et le mode (chauffe, auto, froid, etc...), la puissance su ventilo (auto ou réglé) cependant le mode swing est pas dispo, par contre le mode eco oui, même si on ne peut pas planifier une mise en mode eco
en espérant vous avoir répondu

Réponse de Yann T.

Yann T. — Sat, 19 Apr 2025 09:58:46 GMT

Bonjour,
J'ai actuellement une installation de 7 unités TAKAO M2, je souhaiterais savoir les possibilités de commande via la Tahoma : programmation hebdomadaire ? mise en route à distance ? en comparaison des commandes possible via l'application Cozytouch avant d'acheter les bon modules wifi. Merci d'avance

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 20 Dec 2024 08:45:33 GMT

Bonjour Damien,
Effectivement une mise à jour a été effectuée.
Merci de ce retour,
Bonne journée,

Réponse de Damien

Damien — Fri, 20 Dec 2024 08:29:11 GMT

Hello à tous, pour info j'ai la remonté et l'historique de la température (courbes) sur l'appli tahoma depuis Mardi 17/12 avec ma clim et sans manipulation particulière, c'est juste remonté :) (maj appli ?)

bonne journée à tous !

Réponse de Gabriel D.

Gabriel D. — Fri, 22 Nov 2024 10:52:21 GMT

Bonjour @Matthieu H et @Damien

Désolé de ma réponse très tardive, mais occupé par les travaux....
Merci beaucoup pour ces précieuses infos.

Réponse de Damien

Damien — Mon, 28 Oct 2024 05:51:36 GMT

Bonjour et navré pour le retour tardif, pas de mise à jour ou correctif depuis, je n'ai pas essayé de refaire la manip' non plus depuis les dernière mise à jours

Damien

Réponse de MATTHIEU H.

MATTHIEU H. — Thu, 24 Oct 2024 09:33:59 GMT

Bonjour @Gabriel D

ca fonctionne très bien. les interfaces sont très simples à installer et à paramétrer dans l'appli Tahoma. N'hésitez donc pas pour l'achat de la Tahoma Switch...

Pour mes volets roulants (et ma porte de garage) par contre je suis en techno Somfy déjà...

en espérant vous avoir aidé ;-)

Réponse de Gabriel D.

Gabriel D. — Thu, 24 Oct 2024 09:08:50 GMT

Bonjour @Matthieu H.
Je suis la conversation, car j'ai 4 Takao M2 et j'hésite à prendre une tahoma switch pour pouvoir les piloter à distance avec les Interfaces Naviclim - 875311.

Et aussi peut-être m'équiper de récepteur izymo pour piloter mes volets roulants actuels.

Cela fonctionne bien chez-vous?

J'ai vue que @Damien n'avais plus l'historique et l'enregistrement des températures, avez-vous ce problème aussi, ou un correctif sur une mise à jour a été fait?

Merci par avance de votre réponse.

Réponse de MATTHIEU H.

MATTHIEU H. — Thu, 01 Aug 2024 10:10:58 GMT

Bonjour et merci @Damien pour votre réponse

je vais donc pouvoir acheter uniquement Atlantic - Interface Naviclim - 875311 - pour mes 7 clim TAKAO M2

et faire l'appairage avec la TAHOMA SWITCH

Réponse de Damien

Damien — Wed, 31 Jul 2024 16:31:19 GMT

Bonjour @matthieu H.
j'ai pu ajouter la clim à l'application juste avec l'interface, sans le hub. Tout à fonctionné après la mise à jour de l'appli somfy, j'imagine que si vous tentez maintenant ça devrait passer
le contrôle de la clim fonctionne nickel, juste l'historique et l'enregistrement des température ne se fait pas, donc pas de graph, mais sinon top

Réponse de MATTHIEU H.

MATTHIEU H. — Wed, 31 Jul 2024 07:56:03 GMT

Bonjour

je suis interessé par la réponse à cette question précédemment posée par @damien :

Bonjour à tous, j'ai acheté l'interface naviclim uniquement (sans le hub) pour la connecter à ma takao M2 sur ma tahoma switch. Pendant l'apperage, avant la fin du compte à rebours l'application me dis qu'aucun équipement n'est trouvé, côté interface l'appairage se finalise bien avec le voyant vert fixe. Côté appli tahoma, rien n'aboutis, mais lorsque je reset l'interface naviclim, l'appli me dis que j'ai un équipement qui à été supprimé, alors que rien n'a été ajouté. Le hub naviclim est requis pour l'appairage avec la tahoma ?

Réponse de Franck G.

Franck G. — Sat, 27 Apr 2024 20:18:40 GMT

Bonjour Damien,
Merci pour votre retour.
Cordialement.

Réponse de Damien

Damien — Sat, 27 Apr 2024 07:33:29 GMT

Bonjour Franck,
Pour ma part c'est l'application sur un téléphone Android, donc sur le Play Store il faut aller sur "mes applications" et les mise à jour disponibles devrait s'afficher. Vous pouvez aller directement sur la page de l'application tahoma sur le store.
cdt

Réponse de Franck G.

Franck G. — Sat, 27 Apr 2024 06:10:27 GMT

Bonjour,
Vous dite qu'il faut mettre à jour l'application.
Comment faites vous ?
Merci d'avance.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 25 Apr 2024 14:42:41 GMT

Bonjour à tous,

Parfait.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée,

Réponse de Nicolas A.

Nicolas A. — Tue, 23 Apr 2024 19:40:50 GMT

Je confirme ce que dit Damien.
Alors mise a jour le l'application sur smartphone l'association du dongle zigbee Atlantic fonctionne de nouveau.

Réponse de Damien

Damien — Tue, 23 Apr 2024 17:50:40 GMT

Bonsoir à tous,
mise à jour 1.24 annoncé de la tahoma switch, elle ne s'est pas mis à jour même en forçant un peu. Maj de l'application en revanche, suite à ça, ça fonctionne, j'ai pu appairé normalement (comme prévu) la clim à la tahoma, sans erreur.
merci malgré tout pour la prise en compte au support, cependant c'est sans surprise que je me rend compte qu'il fallait "juste" attendre la prochaine mise à jour.
En espérant que ça resolve le souci pour les autres
Bonne soirée

Réponse de Badis B.

Badis B. — Wed, 17 Apr 2024 22:12:33 GMT

Bonjour quand est il de l avancements concernant le problème d aparaiage du module naviclim avec Tahoma Switch.
Car sincèrement je commence a être déçu par cette box.
Finalement pas grand chose de compatible malgré la liste de matériel sois disant compatible.
J'ai acheté cette box et tout le matériel qui gravite autours pour éviter de multiplier les interfaces et finalement rien n'est associable...
Merci de de faire le nécessaire auprès des développeurs afin de permettre une association avec zigbee de tous les matériels doté de se protocole.
D'ailleurs quel est la raison politique qui empêche cette comptabilité avec tous les matériels doté de cette technologie ? ( les prix plus compétitifs chez la concurrence pour un résultat identique voir supérieur ?)

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 12 Apr 2024 12:48:44 GMT

Bonjour Damien,

L'incident a été ouvert.
Je reviens vers vous au plus vite.

Bonne journée,

Réponse de Damien

Damien — Wed, 10 Apr 2024 07:37:22 GMT

Bonjour à tous. Merci pour votre support Vanessa, des nouvelles ?
J'ai acheté une interface car c'était censé être compatible et j'arrive à la date ou je ne peux plus me faire rembourser, sans parler de l'investissement de la clim... Merci d'avance pour votre retour au plus vite, restant à dispo si besoin de plus d'info
Cdt

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 05 Apr 2024 14:23:06 GMT

Bonjour à tous,

J'ai transmis au service support, je reviens vers vous si ils ont besoin de plus d'informations.

Bonne journée,

Réponse de Franck G.

Franck G. — Mon, 01 Apr 2024 11:31:39 GMT

Bonjour à tous,
Même problème, depuis la mise à jour, je ne vois plus mon module Atlantic takao M3.
Bravo Somfy, à chaque mise à jour, c'est la même chose. Il faut tout reconnecter mais là, il ne ce passe rien, le module zigbee voit le réseau mais pas la Switch.
Merci au support de nous fournir la marche à suivre.
F.guilloizeau

Réponse de Nicolas A.

Nicolas A. — Sat, 30 Mar 2024 18:36:31 GMT

Bonjour,

J'ai une tahoma Switch depuis plusieurs mois, une clim Atlantic takao, et l'interface zigbee depuis la maj qui a rendu compatible tout ces appareils. Et tout fonctionnait très bien.
Depuis la toute dernière maj de la box tahoma ce mois ci, ma clim a disparu de l'application.
Bon ok, je vais refaire la procédure d'association du module zigbee. Et ben non, rien, nada, que de chi walou...
La box tahoma ne voit pas le module zigbee.
Quand je met l'association sur l'application, le compte a rebours part pour 3 min, mais il s'arrête avant avec le résultat aucun périphérique détecté. Malgré reset du module zigbee.

J'ai un pont aqara M2 compatible zigbee, mais non compatible avec le module Atlantic mais lui il voit bien le module mais ne peut pas l'associer. La tahoma ne voit rien

Quelqu'un a une idée ?

La dernière mise à casser le truc... Et c'est chiant.

Réponse de Damien

Damien — Sat, 30 Mar 2024 12:23:03 GMT

d'avance merci pour vos réponses

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 26 Jan 2024 15:39:08 GMT

Merci pour l'info.
Dans ce cas je comprends le problème.

La logique de la box domotique c'est de pouvoir insérer le chauffage dans les scénarios tout en laissant le pilotage des fonctions principales au chauffage.

Par exemple, les radiateurs électriques fonctionnent tous avec 4 ordres: Confort/Eco/HorsGel/Arrêt.
La température se fixe sur le radiateur dans Confort et Eco est automatiquement déduit par le radiateur avec -2 ou -3° selon les performances du matériel.

Dans un scénario sur la Box vous n'avez accès qu'a Confort et Eco que vous pouvez coupler avec vos volets ou autre.

Les actions HorsGel et Arrêt sont des actions manuelles car en cas de disfonctionnement Somfy ne veut pas être tenu responsable du gel de vos installations.

Ca c'est la logique globale qui permet de piloter avec des scénarios n'importe quel système de chauffage

Vouloir tout faire dans un seul boitier avec la diversité des matériels et les freins à la standardisation des fabricants c'est les problèmes assurés a chaque évolution du matériel.

La seule chose qui marche a coup sur c'est de gérer le plus petit commun dénominateur des différents systèmes et on retombe automatiquement sur Confort/Eco.