[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom gsm ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Jan 2022 17:18:14 GMT Mon, 17 Jan 2022 17:18:14 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Corinne<br />Pour l&#39;ouverture des ports voir le post ci joint ou il y a tous les tutos pour toutes les box.<br /><a title="Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl">https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jan 2022 17:18:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2867639-protexiom-gsm/answers/7393663 https://forum.somfy.fr/questions/2867639-protexiom-gsm/answers/7393663 7393663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2867639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Impossible de me connecter à mon alarme par internet ou téléphone du jour au lendemain.<br />Les ports sont bien ouverts sur la centrale et sur la livebox.<br />Lorsque je réussis à me connecter, c&#39;est uniquement sur les caméras et je n&#39;en ai pas.<br />Impossible d&#39;accéder à mon alarme : problème de réseau.<br />N° de la centrale : 627095<br />Merci<br />Cordialement<br />Corinne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CORINNE K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re,<br />( Orange à refermé les ports dans sa dernière mis a jour.<br />Il faut supprimer les règles d&#39;ouverture dans la Livebox et les refaire. )<br />Je recherche sur internet comment faire. Je ne trouve aucune explication.<br />Je suis allée sur ma livebox et l&#39;alarme n&#39;apparait plus dans la liste de mes objets connectés par port ethernet. Mais, dans informations système de la livebox, onglet LAN, elle est active sur le port Ethernet 1, en duplex négocié : HALF.<br />J&#39;ai supprimé Secure web serveur HTTPS et WebServeur HTTP. Et je les ai ré-installés.<br />L&#39;alarme fonctionne, les sms arrivent quand même...<br />Je désespère !<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jan 2022 15:10:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2867639-protexiom-gsm/answers/7393283 https://forum.somfy.fr/questions/2867639-protexiom-gsm/answers/7393283 7393283 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18304390 theme-c/avatars/48.png 2867639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Impossible de me connecter à mon alarme par internet ou téléphone du jour au lendemain.<br />Les ports sont bien ouverts sur la centrale et sur la livebox.<br />Lorsque je réussis à me connecter, c&#39;est uniquement sur les caméras et je n&#39;en ai pas.<br />Impossible d&#39;accéder à mon alarme : problème de réseau.<br />N° de la centrale : 627095<br />Merci<br />Cordialement<br />Corinne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Orange à refermé les ports dans sa dernière mis a jour.<br />Il faut supprimer les règles d&#39;ouverture dans la Livebox et les refaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jan 2022 12:45:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2867639-protexiom-gsm/answers/7392697 https://forum.somfy.fr/questions/2867639-protexiom-gsm/answers/7392697 7392697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2867639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Impossible de me connecter à mon alarme par internet ou téléphone du jour au lendemain.<br />Les ports sont bien ouverts sur la centrale et sur la livebox.<br />Lorsque je réussis à me connecter, c&#39;est uniquement sur les caméras et je n&#39;en ai pas.<br />Impossible d&#39;accéder à mon alarme : problème de réseau.<br />N° de la centrale : 627095<br />Merci<br />Cordialement<br />Corinne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CORINNE K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avant tout merci pour votre réponse très rapide.<br />Voici la réponse du test<br />Adresse IP à huis clos<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jan 2022 12:40:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2867639-protexiom-gsm/answers/7392668 https://forum.somfy.fr/questions/2867639-protexiom-gsm/answers/7392668 7392668 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18304390 theme-c/avatars/48.png 2867639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Impossible de me connecter à mon alarme par internet ou téléphone du jour au lendemain.<br />Les ports sont bien ouverts sur la centrale et sur la livebox.<br />Lorsque je réussis à me connecter, c&#39;est uniquement sur les caméras et je n&#39;en ai pas.<br />Impossible d&#39;accéder à mon alarme : problème de réseau.<br />N° de la centrale : 627095<br />Merci<br />Cordialement<br />Corinne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Corinne<br />Cliquez sur le lien ci dessous sans toucher à l&#39;adresse IP qui s&#39;affiche pour vérifier que l&#39;ouverture des ports est bien active<br /><a href="https://yuip.org/fr/port-check" rel="nofollow">https://yuip.org/fr/port-check</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 21:03:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2867639-protexiom-gsm/answers/7391171 https://forum.somfy.fr/questions/2867639-protexiom-gsm/answers/7391171 7391171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2867639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Impossible de me connecter à mon alarme par internet ou téléphone du jour au lendemain.<br />Les ports sont bien ouverts sur la centrale et sur la livebox.<br />Lorsque je réussis à me connecter, c&#39;est uniquement sur les caméras et je n&#39;en ai pas.<br />Impossible d&#39;accéder à mon alarme : problème de réseau.<br />N° de la centrale : 627095<br />Merci<br />Cordialement<br />Corinne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>