[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail au ralenti avec ELIXO 500 3S RTS fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Jan 2024 05:51:38 GMT Tue, 23 Jan 2024 05:51:38 GMT answers Etienne G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J’ai débranché la batterie sans la rebrancher et après une nuit sur le secteur uniquement il semble que la vitesse soit à nouveau normale.<br />A suivre dans le temps.<br />Merci à Ritchy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jan 2024 05:51:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8539472 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8539472 8539472 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10650377 theme-c/avatars/48.png 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Etienne G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci beaucoup de votre réponse .<br />L affichage indique C1 et même batterie débranchée le portail garde la même vitesse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jan 2024 08:43:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8537967 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8537967 8537967 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10650377 theme-c/avatars/48.png 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Qu&#39;indique l&#39;afficheur ?</p><p>Débranchez la batterie et essayez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jan 2024 08:02:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8537877 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8537877 8537877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Etienne G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Exactement le même souci. A l’issue d’une coupure de courant de plusieurs heures le portail fonction en vitesse réduite. <br />Les tests avec ou sans batterie et le réglage manuel de la vitesse ne changent rien.<br />Une solution pour revenir à la vitesse normale ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jan 2024 05:46:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8537764 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8537764 8537764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10650377 theme-c/avatars/48.png 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> anthony V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Richy,<br />Je regarde ça ce soir.<br />J&#39;avais testé avec la batterie débranchée, mais pas de différence.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 May 2023 11:01:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8229303 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8229303 8229303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19331851 theme-c/avatars/48.png 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Débranchez la batterie, est-ce-que la motorisation fonctionne ?</p><p>Avant, pendant et après dysfonctionnement, qu&#39;indique l&#39;afficheur ?</p><p>La personne a interpeller en premier est votre vendeur/installateur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 May 2023 10:58:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8229291 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8229291 8229291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> anthony V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />A mon tour d&#39;observer le même problème de vitesse d&#39;ouverture/fermeture avec mon Elixo 500 3S io qui a moins de 1 an.<br />Ce problème est apparu après une coupure de courant qui a duré environ 15h.<br />Mes paramètres de vitesse O/F sont inchangés mais le portail va au ralenti....<br />Quelqu&#39;un peut m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 May 2023 10:18:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8229171 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/8229171 8229171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19331851 theme-c/avatars/48.png 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vu que personne n&#39;a répondu, je vous pose la même question:</p><p>Pouvez-vous mesurer la tension continue présente sur les bornes 23/24 ?</p><p>-- Appareil en veille .</p><p>-- Et moteur en mouvement .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Sep 2022 18:34:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7872120 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7872120 7872120 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Murat <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon problème persiste toujours. Il a disparu 1 jour après l’apparition du problème. Puis réapparu quelques semaine plus tard. Disparu 1 jour après …<br />Après avoir fais refait les câblages proprement, refait des auto apprentissage, changer les vitesses d’ouverture/fermeture, je me suis aperçu que lorsque le problème réapparaissait, il disparaissait 1 jour plus tard…</p><p>Mistere …</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Sep 2022 18:27:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7872114 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7872114 7872114 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11094540 theme-c/avatars/48.png 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai exactement le même cas sur un elixo 500 3s Io acheté il y a moins d&#39;un an. Jusque là la vitesse d&#39;ouverture et de fermeture fonctionnait très bien et depuis ce matin il fonctionne au ralenti alors que la vitesse est paramétré à 8 aussi bien en ouverture qu&#39;en fermeture. Si quelqu&#39;un peut m&#39;apporter réponse à ce disfonctionnement.<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Sep 2022 17:57:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7872090 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7872090 7872090 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18893876 theme-c/avatars/48.png 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez-vous mesurer la tension continue présente sur les bornes 23/24 ?</p><p>-- Appareil en veille .</p><p>-- Et moteur en mouvement .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jan 2022 15:57:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7402104 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7402104 7402104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Murat <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je vous remercie de votre retour. <br />J&#39;ai débranché ce matin la batterie et le problème persiste toujours.<br />J&#39;ai refait un auto apprentissage, et c&#39;est identique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jan 2022 09:03:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7397551 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7397551 7397551 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11094540 theme-c/avatars/48.png 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ingrid <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il me semble bien que sur ce moteur si on change la vitesse il faut faire un auto apprentissage.</p><p>Vérifiez si le moteur n&#39;est pas sur accus comme vous l&#39;indique Richy.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jan 2022 08:31:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7397425 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7397425 7397425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16405025 theme-c/avatars/48.png 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>S&#39;il y a une batterie, déconnectez la et voyez si le fonctionnement est différent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jan 2022 00:44:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7397057 https://forum.somfy.fr/questions/2869638-portail-ralenti-elixo-500-3s-rts/answers/7397057 7397057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2869638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)<br />Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.<br />Pouvez vous me dire la raison?<br />J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.<br />Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>