[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur nom de domaine? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 05 Mar 2022 09:12:59 GMT Sat, 05 Mar 2022 09:12:59 GMT answers PHILIPPE A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>@Jean-Luc B.</p><p>Excusez-moi, j&#39;ai oublié de vous tenir informé : sans n&#39;avoir rien fait, j&#39;ai finalement accès aujourd&#39;hui à tout (je n&#39;avais pas eu le temps de me mettre sur la procédure avant et j&#39;avais prévu de le faire aujourd&#39;hui). Tout est OK!<br />Merci pour les réponses rapides et appropriées.</p><p>Belle journée et bon week-end</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Mar 2022 09:12:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2870704-erreur-nom-domaine/answers/7512515 https://forum.somfy.fr/questions/2870704-erreur-nom-domaine/answers/7512515 7512515 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9111047 theme-c/avatars/48.png 2870704 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus accéder à mon compte xxx.alarmesomfy.net (voir message PJ). Je précise qu&#39;il n&#39;y a eu aucun changement sur mon installation (box identique) et que tout fonctionnnait depuis plusieurs année. Accès via mon smartphone impossible également...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PHILIPPE A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK, merci. Je vais tester ça ce week-end et reviens vers vous...<br />Merci et bon WE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jan 2022 12:26:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2870704-erreur-nom-domaine/answers/7404383 https://forum.somfy.fr/questions/2870704-erreur-nom-domaine/answers/7404383 7404383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9111047 theme-c/avatars/48.png 2870704 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus accéder à mon compte xxx.alarmesomfy.net (voir message PJ). Je précise qu&#39;il n&#39;y a eu aucun changement sur mon installation (box identique) et que tout fonctionnnait depuis plusieurs année. Accès via mon smartphone impossible également...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut se connecter sur votre box internet, et supprimer l&#39;ouverture des ports 80 et 443, s&#39;ils sont ouverts, et supprimer l&#39;adresse statique de la centrale si vous l&#39;avez définie.</p><p>Bonne journée!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jan 2022 12:24:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2870704-erreur-nom-domaine/answers/7404378 https://forum.somfy.fr/questions/2870704-erreur-nom-domaine/answers/7404378 7404378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2870704 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus accéder à mon compte xxx.alarmesomfy.net (voir message PJ). Je précise qu&#39;il n&#39;y a eu aucun changement sur mon installation (box identique) et que tout fonctionnnait depuis plusieurs année. Accès via mon smartphone impossible également...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PHILIPPE A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc et merci pour la réponse rapide,</p><p>Avant d&#39;entamer la procédure, comment fait-on cela?<br />&quot;en ayant préalablement supprimé toutes les ouvertures de ports et les adresses IP statiques que vous avez alloué au système d&#39;alarme dans votre box modem ADSL&quot;</p><p>Merci bcp</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jan 2022 12:16:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2870704-erreur-nom-domaine/answers/7404357 https://forum.somfy.fr/questions/2870704-erreur-nom-domaine/answers/7404357 7404357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9111047 theme-c/avatars/48.png 2870704 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus accéder à mon compte xxx.alarmesomfy.net (voir message PJ). Je précise qu&#39;il n&#39;y a eu aucun changement sur mon installation (box identique) et que tout fonctionnnait depuis plusieurs année. Accès via mon smartphone impossible également...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Suivez à la lettre les instructions de ce post (même si vous n&#39;avez pas changé de box). </p><p><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p><p>Faîtes savoir si quelque chose se passe mal.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jan 2022 08:50:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2870704-erreur-nom-domaine/answers/7400153 https://forum.somfy.fr/questions/2870704-erreur-nom-domaine/answers/7400153 7400153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2870704 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus accéder à mon compte xxx.alarmesomfy.net (voir message PJ). Je précise qu&#39;il n&#39;y a eu aucun changement sur mon installation (box identique) et que tout fonctionnnait depuis plusieurs année. Accès via mon smartphone impossible également...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>