[Forum Somfy] Suivi de la question: Alerte non relayée via réseau secours ?

Réponse de Maud F.

Maud F. — Wed, 26 Jan 2022 09:02:10 GMT

Bonjour Cyril,

Est-il possible de procéder à un test?

-Activez votre système et attendez le délai d'armement
-Débranchez votre box internet

Patientez afin de voir si vous recevez un message d'alerte.

Si cela ne fonctionne pas, est-il envisageable pour vous de changer l'emplacement de votre caméra ? Pour voir si il y a un emplacement chez vous plus adéquat.

Bonne journée,

Réponse de Cyril S.

Cyril S. — Thu, 20 Jan 2022 18:51:00 GMT

Bonjour Jacky
Merci pour votre réponse qui est très intéressante.
J'attends cependant une réponse de Yellow.
Cordialement
Cyril

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 20 Jan 2022 13:10:22 GMT

Bonjour Cyril
Seul Somfy va pouvoir vous aidez sur le réseau de secours.

Par contre si jamais vous n'étiez pas éligible, je vous donne un autre moyen pour garantir la liaison internet de votre One + qui elle est équipée d'une batterie.

Procurez vous un boitier mobile WIFI 4G comme le HUAWEI Mobile Wifi E5573B, puis demandez à votre opérateur mobile une dual SIM sur votre ligne GSM (c'est une copie de votre SIM mais qui ne permet de faire que de l'internet).
Insérer votre Dual SIM dans le boitier 4G et vous avez désormais un nouveau WIFI que vous pouvez dédier à votre caméra.
Vous suivez la consommation de votre forfait sur le smartphone et le boitier 4G a une autonomie de 5h sans courant.

Sinon vous avez toujours la possibilité de sécurisé l'alimentation de box internet avec un onduleur PC