[Forum Somfy] Suivi de la question: Achat connexoon d'occasion. Formulaire non recu. Pouvez vous faire le transfert ?

Réponse de Guillaume G.

Guillaume G. — Mon, 24 Jan 2022 11:15:52 GMT

Merci pour les réponses. Bonne journée Gaelle

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 24 Jan 2022 11:09:55 GMT

Bonjour Guillaume,

En effet ce n'est pas ergonomique je vous l'accorde.
Cette idée est bien dans "les tuyaux" mais je n'ai aucune idée de date de déploiement pour le moment.

Bonne journée,

Réponse de Guillaume G.

Guillaume G. — Mon, 24 Jan 2022 10:44:04 GMT

Ah dommage

Savez vous il y aura une mise a jour prochainement pour cela ? Et meme une mise a jour concernant l'interface de l'application ? Car je trouve celle ci pas du tout ergonomique ni intuitive
Bonne journée.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 24 Jan 2022 10:33:26 GMT

Bonjour Guillaume,

En effet, l'application n'est pas multi-box.
Il faudra activer la box sous un autre mail et vous connecter et reconnecter au mail associé systématiquement.

Bonne journée,

Réponse de Guillaume G.

Guillaume G. — Sun, 23 Jan 2022 13:06:45 GMT

Super je vous remercie Gaelle.
Cependant comment puis je faire pour l'utiliser dans mon second logement ? Car en effet, je viens d'en acheter une que j'ai deja activitée pour pour mon logement principal mais je souhaite utiliser cette seconde que vous venez d'activer dans mon second logement. Je ne vois pas dans l'application comment installer cette seconde connexoon..

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Sun, 23 Jan 2022 12:17:18 GMT

Bonjour Guillaume,

Le nécessaire a été fait.

Bonne journée,