[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème volet Roulant émetteur inteo Centralis RTS fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 03 Feb 2022 09:33:52 GMT Thu, 03 Feb 2022 09:33:52 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p> <p>Vous n'avez pas respecté ma première consigne : "La seule solution qui s'offre à vous, c'est de séparer électriquement le volet roulant et de faire la procédure de double coupure".</p> <p>De ce fait, vous pilotez l'ensemble des volets et plus de manière individuelle.</p> <p>Le seul moyen reste de refaire cette procédure mais <strong><u>Volet</u></strong>par <strong><u>Volet</u></strong>, avec leur propre télécommande.</p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Feb 2022 09:33:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2873097-probleme-volet-roulant-emetteur-inteo-centralis-rts/answers/7437364 https://forum.somfy.fr/questions/2873097-probleme-volet-roulant-emetteur-inteo-centralis-rts/answers/7437364 7437364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2873097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un problème avec un de nos volets roulants qui ne répond plus à la télécommande. <br />Il y a quelques semaines, le volet a commencé à faire des mouvements brefs tout seul, de temps en temps en soirée. En coupant l&#39;électricité grâce au disjoncteur, les mouvements s&#39;arrêtaient, mais nous avons remarqué que la led rouge de l&#39;émetteur radio s&#39;allumait de temps en temps. À ce moment là, nous pensions, bêtement, qu&#39;elle était alimentée par l&#39;électricité générale de la maison et non par une pile. <br />Lorsque nous remettions l&#39;électricité pour le volet, nous pouvions utiliser notre volet en descente et montée. <br />Puis, il y a quelques jours, le volet n&#39;a plus répondu à l&#39;émetteur et je me suis renseigné sur ses émetteurs et me suis aperçu qu&#39;ils étaient alimentés par une pile. <br />J&#39;ai changé la pile, l&#39;émetteur a l&#39;air de fonctionner puisque la led s&#39;allume comme auparavant. Mais le volet ne bouge plus à la commande de l&#39;émetteur. <br />Est-ce que vous avez déjà rencontré ce type de problème ? <br />Comment pouvons nous procéder pour essayer de le régler par nous même ? <br />En vous remerciant, <br />Cordialement, </p><p>Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,</p><p>Merci beaucoup pour votre réponse.<br />Avec votre protocole, notre volet remarche.<br />Malheureusement, une seule télécommande radio actionne maintenant tous les volets roulants de la maison, c&#39;est-à-dire 7 volets roulants.</p><p>Est-ce que la solution que vous nous avez conseillée n&#39;est pas spécifique dans le cas d&#39;un volet unique ?</p><p>Connaissez vous un moyen de reapairer chaque télécommande radio à son propre volet roulant ?</p><p>En vous remerciant,<br />Cordialement,</p><p>Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Jan 2022 19:48:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2873097-probleme-volet-roulant-emetteur-inteo-centralis-rts/answers/7427322 https://forum.somfy.fr/questions/2873097-probleme-volet-roulant-emetteur-inteo-centralis-rts/answers/7427322 7427322 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18337963 theme-c/avatars/48.png 2873097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un problème avec un de nos volets roulants qui ne répond plus à la télécommande. <br />Il y a quelques semaines, le volet a commencé à faire des mouvements brefs tout seul, de temps en temps en soirée. En coupant l&#39;électricité grâce au disjoncteur, les mouvements s&#39;arrêtaient, mais nous avons remarqué que la led rouge de l&#39;émetteur radio s&#39;allumait de temps en temps. À ce moment là, nous pensions, bêtement, qu&#39;elle était alimentée par l&#39;électricité générale de la maison et non par une pile. <br />Lorsque nous remettions l&#39;électricité pour le volet, nous pouvions utiliser notre volet en descente et montée. <br />Puis, il y a quelques jours, le volet n&#39;a plus répondu à l&#39;émetteur et je me suis renseigné sur ses émetteurs et me suis aperçu qu&#39;ils étaient alimentés par une pile. <br />J&#39;ai changé la pile, l&#39;émetteur a l&#39;air de fonctionner puisque la led s&#39;allume comme auparavant. Mais le volet ne bouge plus à la commande de l&#39;émetteur. <br />Est-ce que vous avez déjà rencontré ce type de problème ? <br />Comment pouvons nous procéder pour essayer de le régler par nous même ? <br />En vous remerciant, <br />Cordialement, </p><p>Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Votre télécommande s&#39;est peut-être déprogrammée.</p><p>La seule solution qui s&#39;offre à vous, c&#39;est de séparer électriquement le volet roulant et de faire la procédure de double coupure :</p><ul><li>Débrancher l&#39;alimentation pendant 2 sec.</li><li>Rebrancher l&#39;alimentation pendant 8 sec.</li><li>Débrancher à nouveau l&#39;alimentation pendant 2 sec.</li><li>Pour terminer, remettre l&#39;alimentation.</li></ul><p>Normalement le moteur doit réagir, ce qui vous indiquera que sa mémoire est ouverte. A ce moment, prenez votre télécommande et faites un appui bref sur le bouton PROG qui se trouve au dos de votre télécommande. Le volet effectuera un nouveau Va et vient.</p><p>La télécommande radio devrait refonctionner. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jan 2022 11:24:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2873097-probleme-volet-roulant-emetteur-inteo-centralis-rts/answers/7416706 https://forum.somfy.fr/questions/2873097-probleme-volet-roulant-emetteur-inteo-centralis-rts/answers/7416706 7416706 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2873097 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un problème avec un de nos volets roulants qui ne répond plus à la télécommande. <br />Il y a quelques semaines, le volet a commencé à faire des mouvements brefs tout seul, de temps en temps en soirée. En coupant l&#39;électricité grâce au disjoncteur, les mouvements s&#39;arrêtaient, mais nous avons remarqué que la led rouge de l&#39;émetteur radio s&#39;allumait de temps en temps. À ce moment là, nous pensions, bêtement, qu&#39;elle était alimentée par l&#39;électricité générale de la maison et non par une pile. <br />Lorsque nous remettions l&#39;électricité pour le volet, nous pouvions utiliser notre volet en descente et montée. <br />Puis, il y a quelques jours, le volet n&#39;a plus répondu à l&#39;émetteur et je me suis renseigné sur ses émetteurs et me suis aperçu qu&#39;ils étaient alimentés par une pile. <br />J&#39;ai changé la pile, l&#39;émetteur a l&#39;air de fonctionner puisque la led s&#39;allume comme auparavant. Mais le volet ne bouge plus à la commande de l&#39;émetteur. <br />Est-ce que vous avez déjà rencontré ce type de problème ? <br />Comment pouvons nous procéder pour essayer de le régler par nous même ? <br />En vous remerciant, <br />Cordialement, </p><p>Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>