[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme ouverture exavia 500? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Feb 2022 15:28:21 GMT Wed, 16 Feb 2022 15:28:21 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,</p><p>De mon point de vue, il me semble qu&#39;il y est un problème sur les côtes.</p><p>Pouvez-vous reprendre des photos plus proches de vos piliers ? Pouvez-vous également nous représenter les côtes sur ces mêmes piliers avec un mètre ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Feb 2022 15:28:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7471935 https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7471935 7471935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2874026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai récupéré l&#39;ensemble pour l&#39;installer sur un nouveau portail. le problème est que je souhaite l&#39;ouvrir a 90° mais celui ci n&#39;arrive pas aux butées même en les mettant au maximum. je suis obligé de l’arrêter afin qu&#39;il ne s’ouvre pas plus.<br />Car si je le laisse s&#39;ouvrir à plus de 90°, lors de la fermeture, il part en saccade forçant sur les fixations. (j&#39;ai deja eu des fixations a reprendre du fait qu&#39;il forçait a la fermeture)</p><p>bien entendu je n&#39;avais plus le disque pour le calcul de cote. <br />en regardant de plus prés, je m’aperçois que les cotes sont les suivantes : <br />A = 95<br />B = 207<br />sens de montage &quot;E&quot;</p><p>les poteaux de montages font 180*180</p><p>Comment puis je solutionner le problème???</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fabien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je suis bien d&#39;accord avec vous. je l&#39;ai fait a maintes reprise. remise a zéro, reparamétrage etc....<br />cependant les portes s&#39;ouvrent a plus de 90° sans atteindre les butés mécanique qui sont réglées au maximum possible, voila pourquoi j&#39;ai mis des parpaings...<br />si je laisse ouvrir au maximum, lors de la fermeture les portes repartent par à-coups, forçant sur le mécanisme et sur les fixations.<br />j&#39;ai été obligé de refixer les fixations une première fois (car bras arraché d&#39;une porte) par scellement chimique tellement cela forçait sur le mécanisme. <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Feb 2022 09:03:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7467473 https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7467473 7467473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18341657 theme-c/avatars/48.png 2874026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai récupéré l&#39;ensemble pour l&#39;installer sur un nouveau portail. le problème est que je souhaite l&#39;ouvrir a 90° mais celui ci n&#39;arrive pas aux butées même en les mettant au maximum. je suis obligé de l’arrêter afin qu&#39;il ne s’ouvre pas plus.<br />Car si je le laisse s&#39;ouvrir à plus de 90°, lors de la fermeture, il part en saccade forçant sur les fixations. (j&#39;ai deja eu des fixations a reprendre du fait qu&#39;il forçait a la fermeture)</p><p>bien entendu je n&#39;avais plus le disque pour le calcul de cote. <br />en regardant de plus prés, je m’aperçois que les cotes sont les suivantes : <br />A = 95<br />B = 207<br />sens de montage &quot;E&quot;</p><p>les poteaux de montages font 180*180</p><p>Comment puis je solutionner le problème???</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien,</p><p>Le réglage de butée ne se fait pas avec des butées au sol ou des parpaings.</p><p>Le réglage se fait directement dans chaque moteur en déplaçant la butée prévue à cet effet.</p><p>Si vous avez la notice, je vous conseille de reprendre ce paramétrage page 18.<br />Il faudra également faire une remise à zéro pour supprimer ce qui a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Feb 2022 09:55:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7450040 https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7450040 7450040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2874026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai récupéré l&#39;ensemble pour l&#39;installer sur un nouveau portail. le problème est que je souhaite l&#39;ouvrir a 90° mais celui ci n&#39;arrive pas aux butées même en les mettant au maximum. je suis obligé de l’arrêter afin qu&#39;il ne s’ouvre pas plus.<br />Car si je le laisse s&#39;ouvrir à plus de 90°, lors de la fermeture, il part en saccade forçant sur les fixations. (j&#39;ai deja eu des fixations a reprendre du fait qu&#39;il forçait a la fermeture)</p><p>bien entendu je n&#39;avais plus le disque pour le calcul de cote. <br />en regardant de plus prés, je m’aperçois que les cotes sont les suivantes : <br />A = 95<br />B = 207<br />sens de montage &quot;E&quot;</p><p>les poteaux de montages font 180*180</p><p>Comment puis je solutionner le problème???</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fabien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, <br />avez vous des solutions a mon probleme.<br />merci cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Feb 2022 11:15:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7440905 https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7440905 7440905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18341657 theme-c/avatars/48.png 2874026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai récupéré l&#39;ensemble pour l&#39;installer sur un nouveau portail. le problème est que je souhaite l&#39;ouvrir a 90° mais celui ci n&#39;arrive pas aux butées même en les mettant au maximum. je suis obligé de l’arrêter afin qu&#39;il ne s’ouvre pas plus.<br />Car si je le laisse s&#39;ouvrir à plus de 90°, lors de la fermeture, il part en saccade forçant sur les fixations. (j&#39;ai deja eu des fixations a reprendre du fait qu&#39;il forçait a la fermeture)</p><p>bien entendu je n&#39;avais plus le disque pour le calcul de cote. <br />en regardant de plus prés, je m’aperçois que les cotes sont les suivantes : <br />A = 95<br />B = 207<br />sens de montage &quot;E&quot;</p><p>les poteaux de montages font 180*180</p><p>Comment puis je solutionner le problème???</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fabien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>désolé fausse manipulation...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jan 2022 17:05:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7418048 https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7418048 7418048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18341657 theme-c/avatars/48.png 2874026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai récupéré l&#39;ensemble pour l&#39;installer sur un nouveau portail. le problème est que je souhaite l&#39;ouvrir a 90° mais celui ci n&#39;arrive pas aux butées même en les mettant au maximum. je suis obligé de l’arrêter afin qu&#39;il ne s’ouvre pas plus.<br />Car si je le laisse s&#39;ouvrir à plus de 90°, lors de la fermeture, il part en saccade forçant sur les fixations. (j&#39;ai deja eu des fixations a reprendre du fait qu&#39;il forçait a la fermeture)</p><p>bien entendu je n&#39;avais plus le disque pour le calcul de cote. <br />en regardant de plus prés, je m’aperçois que les cotes sont les suivantes : <br />A = 95<br />B = 207<br />sens de montage &quot;E&quot;</p><p>les poteaux de montages font 180*180</p><p>Comment puis je solutionner le problème???</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les photos ???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jan 2022 09:34:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7412867 https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7412867 7412867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2874026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai récupéré l&#39;ensemble pour l&#39;installer sur un nouveau portail. le problème est que je souhaite l&#39;ouvrir a 90° mais celui ci n&#39;arrive pas aux butées même en les mettant au maximum. je suis obligé de l’arrêter afin qu&#39;il ne s’ouvre pas plus.<br />Car si je le laisse s&#39;ouvrir à plus de 90°, lors de la fermeture, il part en saccade forçant sur les fixations. (j&#39;ai deja eu des fixations a reprendre du fait qu&#39;il forçait a la fermeture)</p><p>bien entendu je n&#39;avais plus le disque pour le calcul de cote. <br />en regardant de plus prés, je m’aperçois que les cotes sont les suivantes : <br />A = 95<br />B = 207<br />sens de montage &quot;E&quot;</p><p>les poteaux de montages font 180*180</p><p>Comment puis je solutionner le problème???</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fabien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />ci joint les photos<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jan 2022 08:14:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7412567 https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7412567 7412567 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18341657 theme-c/avatars/48.png 2874026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai récupéré l&#39;ensemble pour l&#39;installer sur un nouveau portail. le problème est que je souhaite l&#39;ouvrir a 90° mais celui ci n&#39;arrive pas aux butées même en les mettant au maximum. je suis obligé de l’arrêter afin qu&#39;il ne s’ouvre pas plus.<br />Car si je le laisse s&#39;ouvrir à plus de 90°, lors de la fermeture, il part en saccade forçant sur les fixations. (j&#39;ai deja eu des fixations a reprendre du fait qu&#39;il forçait a la fermeture)</p><p>bien entendu je n&#39;avais plus le disque pour le calcul de cote. <br />en regardant de plus prés, je m’aperçois que les cotes sont les suivantes : <br />A = 95<br />B = 207<br />sens de montage &quot;E&quot;</p><p>les poteaux de montages font 180*180</p><p>Comment puis je solutionner le problème???</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Montrez des photos du portail, des piliers ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jan 2022 05:30:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7412250 https://forum.somfy.fr/questions/2874026-probleme-ouverture-exavia-500/answers/7412250 7412250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2874026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai récupéré l&#39;ensemble pour l&#39;installer sur un nouveau portail. le problème est que je souhaite l&#39;ouvrir a 90° mais celui ci n&#39;arrive pas aux butées même en les mettant au maximum. je suis obligé de l’arrêter afin qu&#39;il ne s’ouvre pas plus.<br />Car si je le laisse s&#39;ouvrir à plus de 90°, lors de la fermeture, il part en saccade forçant sur les fixations. (j&#39;ai deja eu des fixations a reprendre du fait qu&#39;il forçait a la fermeture)</p><p>bien entendu je n&#39;avais plus le disque pour le calcul de cote. <br />en regardant de plus prés, je m’aperçois que les cotes sont les suivantes : <br />A = 95<br />B = 207<br />sens de montage &quot;E&quot;</p><p>les poteaux de montages font 180*180</p><p>Comment puis je solutionner le problème???</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>