[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma et erreur sur journal fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 Dec 2022 08:13:17 GMT Fri, 30 Dec 2022 08:13:17 GMT answers Roger D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je reviens auprès de vous concernant : <br />{ somfy m&#39;a envoyé le mail ci dessous</p><p>Bonjour Madame, Monsieur,</p><p>Nous avons créé un dossier pour votre demande.</p><p>Le numéro de votre demande est le 08020921, merci de vous munir de ce numéro pour toutes informations supplémentaires.</p><p>Toute l’équipe Somfy reste à votre écoute.<br />Melda<br />}<br />Depuis notre conversation tél j&#39;ai éloigné la box Tahoma qui était à coté de la box Orange. Connection établie via prise CPL, éloignement de 6/7 mètres sans aucun obstacle.<br />L&#39;erreur dans le journal est réapparue le soir à la fermeture. Pouvez vous m&#39;aider ?<br />Je vous joints la copie d&#39;écran.<br />Merci .<br />Roger Delabre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Dec 2022 08:13:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2874306-tahoma-erreur-journal/answers/8021476 https://forum.somfy.fr/questions/2874306-tahoma-erreur-journal/answers/8021476 8021476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5062616 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/533c381c355221a7/avatar_normal.png?3389a2e 2874306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Encore moi. Je viens de relever une anomalie sur le journal TAHOMA (voir fichier joint).</p><ul><li>à 8h45 il existe une action d&#39;ouverture du volet chambre RdC en position MY</li><li>un SMART est programmé pour ouvrir les volets SUD lorsque le capteur solaire sud est supérieur à 10000 lux (ce matin à 8h45) et une action doit être exécutée pour ramener le thermostat séjour à 20°.</li>Certes rien de catastrophique mais ce type de collision ne risque t il pas d&#39;entrainer d&#39;autres anomalies.<br />Et enfin je demande à SOMFY s&#39;il, enfin, il sera apporté un correctif aux thermostats de chauffage afin de ne PLUS faire clignoter les points &quot;température de consigne&quot; / température actuelle / et indicateur rouge de chauffe. ça n&#39;apporte rien, ça pollue la nuit et surtout ça bouffe des piles.<br />merci pour VOS réponses et bonne journée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>