[Forum Somfy] Suivi de la question: thermastat io 1870776 et humidité

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 04 Jun 2025 08:19:53 GMT

Bonjour Erick,

En effet, il y a bien une erreur sur la fiche produit. Je vais donc vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage.

Bonne journée,

Réponse de Erick

Erick — Wed, 28 May 2025 11:44:28 GMT

Bonjour Quentin,

merci pour cette réponse. Mais lorsque vous écrivez "ce thermostat ne dispose pas de capteur d'humidité" vous parlez de celui que je possède ou bien du modèle ?
Car sur la page Web du produit "https://www.somfypro.fr/produits/1870776-thermostat-filai...; il est bien indiqué que ce modèle de thermostat possède une sonde d'humidité. Et c'est une des raison pour laquelle je l'avais choisi.

Cdt,

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 28 May 2025 09:47:15 GMT

Bonjour Erick,

En réalité, ce thermostat ne dispose pas de capteur d'humidité, ce qui explique son absence sur Tahoma.

Bonne journée,

Réponse de Erick

Erick — Tue, 20 May 2025 18:33:41 GMT

Bonjour Quentin,

Bien sûr, le code PIN de ma Tahoma est 1237-2285-7806.

Et voici quelques captures d'écran:

Bonne journée.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 20 May 2025 10:41:11 GMT

Bonjour Erick,

Pouvez-vous m'indiquer le code pin de votre Tahoma V2 ?

Pouvez-vous également mettre des captures d'écran de ce qui apparaît sur l'interface Tahomalink.com ?

Bonne journée,

Réponse de Erick

Erick — Fri, 16 May 2025 19:23:13 GMT

Bonjour,

je déterre cette discussion car j'ai exactement le même problème. J'ai un thermostat IO filaire connecté à une Tahoma V2, le tout piloté en utilisant le site Web "Tahomalink.com" et si la température remonte bien dans "Tahomalink", aucune trace du capteur d'humidité. Est-ce normal ? ou bien est-ce que mon thermostat est partiellement défaillant ?

Réponse de didier M.

didier M. — Wed, 26 Jan 2022 14:21:14 GMT

merci de votre réponse , dommage ,qu' il y est un capteur d 'humidité sans pouvoir voir le taux affiché.
Bonne journée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 26 Jan 2022 10:55:32 GMT

Bonjour Didier
Le thermostat IO ne fonctionne qu'avec une Tahoma.
Il n'a donc pas d'application spécifique.

Pour le taux d'humidité je ne sais pas répondre et je n'arrive pas a trouver de notice sur le produit.