[Forum Somfy] Suivi de la question: carte sim réseau gsm

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 10 Feb 2024 15:47:28 GMT

Bonjour Sébastien
Regardez la composition des deux kit.
La version Plus doit avoir des accessoires supplémentaire.
Pour le fonctionnement et le backup GSM c'est identique.

Réponse de Sébastien A.

Sébastien A. — Sat, 10 Feb 2024 15:35:59 GMT

Bonjour,

Je viens d’acheter une Alarme Home Advanced et je voudrais savoir si il y a une différence avec Home Alarme Advanced « Plus » que je n’ai pas vu sur votre site Internet?
J’ai bien demandé au service commercial à pouvoir bénéficier d’une connexion GSM en cas de coupure de wi-fi, est-ce le cas ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 26 Jan 2022 10:39:30 GMT

Bonjour Jacques
Vous avez trouvé un emplacement pour la mettre ??

Non vous ne pouvez pas l'utiliser. Home Alarm Advanced utilise sa propre SIM qui est intégrer au boitier. Le service GSM est propre a SOMFY qui vous l'offre gratuitement pendant 5 ans et après il sera payant.
Le service GSM ne relais les alertes qu'en cas de coupure internet, et il est sortant, donc on ne pas pas piloter l'alarme par ce biais.