[Forum Somfy] Suivi de la question: Installation Somfy one sur une autre box orange fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Feb 2022 14:49:07 GMT Mon, 14 Feb 2022 14:49:07 GMT answers Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Le nécessaire a été fait, nous vous invitons à procéder à l&#39;appairage de votre produit.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Feb 2022 14:49:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2876926-installation-somfy-one-box-orange/answers/7466001 https://forum.somfy.fr/questions/2876926-installation-somfy-one-box-orange/answers/7466001 7466001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 2876926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons changé de box interne et nous souhaitions re installer notre Somfy one<br />Mais nous avons un message cet équipement est déjà installé <br />Pouvez-vous le déinitialiser du serveur Somfy (comme lu dans un forum)<br />Le code mac est le BOF 1ECOD463A</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Merci de votre réponse <br />L équipement n’apparaît plus sur Somfy Protect<br />On ne ne peux donc pas l annuler<br />Mais lors de l’ajout, Somfy Protect nous indique que l’équipement est déjà installé <br />D après les réponses dans ce forum, il faut que Somfy supprimer l adresse Mac de Somfy one de son serveur<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Feb 2022 11:09:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2876926-installation-somfy-one-box-orange/answers/7437878 https://forum.somfy.fr/questions/2876926-installation-somfy-one-box-orange/answers/7437878 7437878 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18352962 theme-c/avatars/48.png 2876926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons changé de box interne et nous souhaitions re installer notre Somfy one<br />Mais nous avons un message cet équipement est déjà installé <br />Pouvez-vous le déinitialiser du serveur Somfy (comme lu dans un forum)<br />Le code mac est le BOF 1ECOD463A</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Marc<br />Si vous voyez votre One sur l&#39;application Somfy Protect supprimez le et recommencer l&#39;installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jan 2022 18:22:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2876926-installation-somfy-one-box-orange/answers/7421079 https://forum.somfy.fr/questions/2876926-installation-somfy-one-box-orange/answers/7421079 7421079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2876926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons changé de box interne et nous souhaitions re installer notre Somfy one<br />Mais nous avons un message cet équipement est déjà installé <br />Pouvez-vous le déinitialiser du serveur Somfy (comme lu dans un forum)<br />Le code mac est le BOF 1ECOD463A</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>