[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme de connexion a l'interface de gestion de la tahoma

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 25 Apr 2022 08:35:02 GMT

Bonjour Max,
Avez vous essayer en mode de navigation privé?
Bonne journée.

Réponse de max D.

max D. — Sat, 16 Apr 2022 11:37:39 GMT

Bonjour,
J'ai exactement le même problème, je n'arrive pas a me connecter sur le site de tahomalink pour la gestion de ma box tahoma V2
J'ai toujours le même message d'erreur :
Une erreur s'est produite au niveau du serveur
J'ai changer de navigateur, supprimer les cookies changer de connexion internet en essayant avec mon telephone en partage de connexion, j'ai aussi essayer sur une tablette ou sur mon telephone , j'ai toujours le meme message d'erreur
Je désespère
Pouvez-vous M'aider svp
Merci

Réponse de Guillaume M.

Guillaume M. — Tue, 01 Feb 2022 12:07:12 GMT

Bonjour,
Ca a marché,
Merci beaucoup

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 27 Jan 2022 18:20:31 GMT

Bonsoir Guillaume
Il faut supprimer les cookies de votre navigateur internet.