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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Le volet ne répond plus, perte en mode programmation de connexion de ma télécommande. Comment faire?</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Le volet ne répond plus, perte en mode programmation de connexion de ma télécommande. Comment faire?</description>
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    <pubDate>Thu, 08 Aug 2024 06:00:09 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Thu, 08 Aug 2024 06:00:09 GMT</lastBuildDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Emmanuel D.</title>
  <dc:creator>Emmanuel D.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Quentin,&lt;br /&gt;Je n&amp;#39;ai pas essayé de le reprogrammer. &lt;br /&gt;Je vais faire ça.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 08 Aug 2024 06:00:09 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon volet de montait presque plus et s&amp;#39;arrêtait en milieu de course. En changeant le condensateur du moteur (ALTUS 50 RTS 20/12) de mon volet roulant, le volet montait normalement sauf qu&amp;#39;il avait perdu la fin de course et la monté.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Comme je n&amp;#39;ai pas de boite de dérivation sur le volet j&amp;#39;ai du vérifier en démontant le moteur tout en le gardant branché pour voir si la méthode de reprogrammation fonctionnait, c&amp;#39;est à dire débranché l&amp;#39;alim 2 secondes, le rebrancher 7 secondes puis le débrancher de nouveau 2 secondes pour le rebrancher et la le moteur s&amp;#39;est mis à monter et était pret pour le mode reprogrammation. Sauf que j&amp;#39;ai du coup remonté le volet roulant en pensant qu&amp;#39;a la fin en appuyant sur la touche prog de la télécommande je continuerais dans le mode programmation sauf que le volet ne répondu plus du tout. Que faire?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Quentin B.</title>
  <dc:creator>Quentin B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Emmanuel, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le moteur est peut-être déjà remis à zéro.&lt;br /&gt;Avez-vous essayé de le reprogrammer ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 07 Aug 2024 11:21:30 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon volet de montait presque plus et s&amp;#39;arrêtait en milieu de course. En changeant le condensateur du moteur (ALTUS 50 RTS 20/12) de mon volet roulant, le volet montait normalement sauf qu&amp;#39;il avait perdu la fin de course et la monté.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Comme je n&amp;#39;ai pas de boite de dérivation sur le volet j&amp;#39;ai du vérifier en démontant le moteur tout en le gardant branché pour voir si la méthode de reprogrammation fonctionnait, c&amp;#39;est à dire débranché l&amp;#39;alim 2 secondes, le rebrancher 7 secondes puis le débrancher de nouveau 2 secondes pour le rebrancher et la le moteur s&amp;#39;est mis à monter et était pret pour le mode reprogrammation. Sauf que j&amp;#39;ai du coup remonté le volet roulant en pensant qu&amp;#39;a la fin en appuyant sur la touche prog de la télécommande je continuerais dans le mode programmation sauf que le volet ne répondu plus du tout. Que faire?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Emmanuel D.</title>
  <dc:creator>Emmanuel D.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;En fin de procédure de réinitialisation avec double coupure, le volet s&amp;#39;est arrêté en position haute et ne répond plus à toute action sur la télécommande, quelle qu&amp;#39;elle soit.&lt;br /&gt;Merci d&amp;#39;avance pour votre réponse&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 06 Aug 2024 16:53:13 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon volet de montait presque plus et s&amp;#39;arrêtait en milieu de course. En changeant le condensateur du moteur (ALTUS 50 RTS 20/12) de mon volet roulant, le volet montait normalement sauf qu&amp;#39;il avait perdu la fin de course et la monté.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Comme je n&amp;#39;ai pas de boite de dérivation sur le volet j&amp;#39;ai du vérifier en démontant le moteur tout en le gardant branché pour voir si la méthode de reprogrammation fonctionnait, c&amp;#39;est à dire débranché l&amp;#39;alim 2 secondes, le rebrancher 7 secondes puis le débrancher de nouveau 2 secondes pour le rebrancher et la le moteur s&amp;#39;est mis à monter et était pret pour le mode reprogrammation. Sauf que j&amp;#39;ai du coup remonté le volet roulant en pensant qu&amp;#39;a la fin en appuyant sur la touche prog de la télécommande je continuerais dans le mode programmation sauf que le volet ne répondu plus du tout. Que faire?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Arnaud A.</title>
  <dc:creator>Arnaud A.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Gaelle B,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci.&lt;br /&gt;Avec cette procédure j&amp;#39;ai pu reprendre le mode programmation.&lt;br /&gt;Effet arrivé au point 4, j&amp;#39;ai du faire le 4bis.&lt;br /&gt;Quand je faisais la touche My, j&amp;#39;avais bien le va et vient du moteur mais la touche prog ne fonctionnait pas, je pouvais quand même monter et descendre le volet.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai compris en fait que j&amp;#39;ai repris le mode prgrammation et que la touche My permettait de mémoriser le sens de monter et de descente du volet.&lt;br /&gt;Donc j&amp;#39;ai repris directement la vidéo du mode de programmation avec le sens de la touche My.&lt;br /&gt;Puis j&amp;#39;ai mémorisé le niveau le plus bas et mémorisé la fin de course. Quand j&amp;#39;ai appuyé sur le touche prog, le moteur à réagit.&lt;br /&gt;Mon volet fonctionne bien maintenant et j&amp;#39;ai même le rajouté à la télécommande générale.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci encore pour votre aide.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Vous pouvez classer le sujet en résolu.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 07 Feb 2022 08:48:39 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon volet de montait presque plus et s&amp;#39;arrêtait en milieu de course. En changeant le condensateur du moteur (ALTUS 50 RTS 20/12) de mon volet roulant, le volet montait normalement sauf qu&amp;#39;il avait perdu la fin de course et la monté.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Comme je n&amp;#39;ai pas de boite de dérivation sur le volet j&amp;#39;ai du vérifier en démontant le moteur tout en le gardant branché pour voir si la méthode de reprogrammation fonctionnait, c&amp;#39;est à dire débranché l&amp;#39;alim 2 secondes, le rebrancher 7 secondes puis le débrancher de nouveau 2 secondes pour le rebrancher et la le moteur s&amp;#39;est mis à monter et était pret pour le mode reprogrammation. Sauf que j&amp;#39;ai du coup remonté le volet roulant en pensant qu&amp;#39;a la fin en appuyant sur la touche prog de la télécommande je continuerais dans le mode programmation sauf que le volet ne répondu plus du tout. Que faire?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Gaëlle B.</title>
  <dc:creator>Gaëlle B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Arnaud,  &lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Et en testant &lt;a href=&quot;https://forum.somfy.fr/questions/1942922-faq-moteur-volet-roulant-radio-rts-io-reagit-double-coupure-alimentation-electrique&quot;&gt;cette procédure&lt;/a&gt; ?&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Bonne journée,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 02 Feb 2022 07:31:14 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon volet de montait presque plus et s&amp;#39;arrêtait en milieu de course. En changeant le condensateur du moteur (ALTUS 50 RTS 20/12) de mon volet roulant, le volet montait normalement sauf qu&amp;#39;il avait perdu la fin de course et la monté.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Comme je n&amp;#39;ai pas de boite de dérivation sur le volet j&amp;#39;ai du vérifier en démontant le moteur tout en le gardant branché pour voir si la méthode de reprogrammation fonctionnait, c&amp;#39;est à dire débranché l&amp;#39;alim 2 secondes, le rebrancher 7 secondes puis le débrancher de nouveau 2 secondes pour le rebrancher et la le moteur s&amp;#39;est mis à monter et était pret pour le mode reprogrammation. Sauf que j&amp;#39;ai du coup remonté le volet roulant en pensant qu&amp;#39;a la fin en appuyant sur la touche prog de la télécommande je continuerais dans le mode programmation sauf que le volet ne répondu plus du tout. Que faire?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Arnaud A.</title>
  <dc:creator>Arnaud A.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jean-Luc B.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci pour votre réponse.&lt;br /&gt;Même en respectant à la lettre la procédure de Tiffany et donc de rajouter 1 seconde de plus sur le 1er re-branchement, cela ne change rien, le moteur ne réagit pas. Pourtant la prise du moteur est bien alimentée par le courant.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 31 Jan 2022 08:42:51 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon volet de montait presque plus et s&amp;#39;arrêtait en milieu de course. En changeant le condensateur du moteur (ALTUS 50 RTS 20/12) de mon volet roulant, le volet montait normalement sauf qu&amp;#39;il avait perdu la fin de course et la monté.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Comme je n&amp;#39;ai pas de boite de dérivation sur le volet j&amp;#39;ai du vérifier en démontant le moteur tout en le gardant branché pour voir si la méthode de reprogrammation fonctionnait, c&amp;#39;est à dire débranché l&amp;#39;alim 2 secondes, le rebrancher 7 secondes puis le débrancher de nouveau 2 secondes pour le rebrancher et la le moteur s&amp;#39;est mis à monter et était pret pour le mode reprogrammation. Sauf que j&amp;#39;ai du coup remonté le volet roulant en pensant qu&amp;#39;a la fin en appuyant sur la touche prog de la télécommande je continuerais dans le mode programmation sauf que le volet ne répondu plus du tout. Que faire?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Jean-Luc B.</title>
  <dc:creator>Jean-Luc B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Il faut impérativement respecter à la lettre la procédure de Tiffany: &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 27 Jan 2022 19:53:21 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon volet de montait presque plus et s&amp;#39;arrêtait en milieu de course. En changeant le condensateur du moteur (ALTUS 50 RTS 20/12) de mon volet roulant, le volet montait normalement sauf qu&amp;#39;il avait perdu la fin de course et la monté.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Comme je n&amp;#39;ai pas de boite de dérivation sur le volet j&amp;#39;ai du vérifier en démontant le moteur tout en le gardant branché pour voir si la méthode de reprogrammation fonctionnait, c&amp;#39;est à dire débranché l&amp;#39;alim 2 secondes, le rebrancher 7 secondes puis le débrancher de nouveau 2 secondes pour le rebrancher et la le moteur s&amp;#39;est mis à monter et était pret pour le mode reprogrammation. Sauf que j&amp;#39;ai du coup remonté le volet roulant en pensant qu&amp;#39;a la fin en appuyant sur la touche prog de la télécommande je continuerais dans le mode programmation sauf que le volet ne répondu plus du tout. Que faire?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci d&amp;#39;avance.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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