[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène extérieure Signal radio

Réponse de Gautier H.

Gautier H. — Thu, 27 Oct 2022 12:23:41 GMT

Merci Jacky pour votre dernier message, j'en conviens.

Nous verrons à l'usage si une action est vraiment nécessaire.

Bon après-midi,
Bien cordialement,
Gautier

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 27 Oct 2022 12:02:41 GMT

Avec les ondes rien n'est jamais définitif.

Vous modifiez l'aménagement de la maison et d'un seul coup ça marche plus.
Saviez-vous qu'un Miroir ou un aquarium sont une barrière infranchissable pour les ondes ?

Désolé mais je n'ai pas de solution miracle a vous proposez.

Réponse de Gautier H.

Gautier H. — Thu, 27 Oct 2022 10:34:06 GMT

Bonjour Jacky,

Je vous remercie pour votre réponse mais le relais radio a une durée de vie de 6h sur coupure d'alimentation électrique et il coûte un peu plus de 110€ pour corriger un problème qui n'existait pas à l'installation et n'est pas constant.

Pensez-vous que l'équipe des Yellows puisse faire quelque chose ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 27 Oct 2022 10:22:08 GMT

Bonjour Gauthier
Le Relais Radio est maintenant disponible pour l'Advanced

Réponse de Gautier H.

Gautier H. — Thu, 27 Oct 2022 10:12:43 GMT

Bonjour Madame, Monsieur,

Je me permets de rejoindre la discussion car j'ai un problème similaire avec ma sirène extérieure. J'ai suivi la procédure d'installation à la lettre et ai bien vérifié (à plusieurs reprises) que la sirène clignotait correctement avant de la fixer au mur pour confirmer la portée radio.
De temps à autres, l'état système m'indique que la sirène est trop éloignée du Link Advanced alors que d'autres fois la puissance radio est indiquée comme étant à 50%.
Je n'ai pas envie de refaire des trous pour déplacer le Link Advanced et encore moins la sirène à cause du crépis extérieur.

Est-il possible d'adjoindre une antenne pour améliorer la portée ?

Est-il possible de connaitre exactement l'évolution du signal radio avec une valeur chiffrée et non un icône ?

Il me semble que les conditions atmosphériques jouent malheureusement...

Je vous remercie par avance pour vos réponses et avis éclairés,

Bien cordialement,
Gautier

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 29 Jan 2022 13:32:54 GMT

Bonjour Sisi
Je ne sais pas si le froid influence la réception. La présence d'autres matériels communicant par radiofréquence peut perturber les systèmes.
Sur mon système la sirène était hors réception mais elle fonctionnait parfaitement. Comme au bout d'un mois c'était toujours pareil je l'ai désinstaller et réinstaller pour supprimer le message. De

Réponse de Sisi

Sisi — Sat, 29 Jan 2022 13:04:31 GMT

Bonjour Jacky et merci beaucoup pour votre réponse rassurante.
Vous avez raison le message d'alerte a disparu mais il est revenu. Je me permets de vous poser une autre question pour essayer de comprendre. Est il possible que la force du signal varie en fonction de la température extérieure ? J'imagine qu'il y a un récepteur dans la sirène extérieure. Peut il être sensible au froid ? Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 28 Jan 2022 10:53:16 GMT

Bonjour Sisi
Faite un test pour voir si elle fonctionne normalement.
Si c'est OK ne vous occupez pas du message il va disparaitre dans quelques temps.

Vous pouvez aussi faire un diagnostique pour resynchroniser les éléments
Menu.../Equipements/Etat du système et tout en haut à droite les deux flèches enroulées