[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail SLIDYMOOVE 600 - court circuit fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Feb 2022 14:06:29 GMT Mon, 21 Feb 2022 14:06:29 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Cliquez sur mon nom et faites un message à l&#39;adresse mail de contact indiquée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 14:06:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7483213 https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7483213 7483213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2879059 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le fusible de mon installation a sauté. J&#39;ai tenté en vain de le remettre, mais il y a maintenant des étincelles au niveau de l&#39;arrivée 230V sur le boitier électronique. Lorsque je débranche les fils d&#39;arrivée 230V, le fusible ne saute pas. Selon vous est-ce un problème avec la carte électronique ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai pas eu le retour de Richy pour l&#39;instant, mais en regardant la boutique Somfy, je vois que la carte est indisponible. Est-ce temporaire à votre avis ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 11:23:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7482585 https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7482585 7482585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8921712 theme-c/avatars/48.png 2879059 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le fusible de mon installation a sauté. J&#39;ai tenté en vain de le remettre, mais il y a maintenant des étincelles au niveau de l&#39;arrivée 230V sur le boitier électronique. Lorsque je débranche les fils d&#39;arrivée 230V, le fusible ne saute pas. Selon vous est-ce un problème avec la carte électronique ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le court jus provient de l&#39;arrivée 230v.<br />Patientez ici, Richy saura vous dire ce qu&#39;il en est et si le boitier est réparable.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Feb 2022 16:51:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7462239 https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7462239 7462239 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2879059 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le fusible de mon installation a sauté. J&#39;ai tenté en vain de le remettre, mais il y a maintenant des étincelles au niveau de l&#39;arrivée 230V sur le boitier électronique. Lorsque je débranche les fils d&#39;arrivée 230V, le fusible ne saute pas. Selon vous est-ce un problème avec la carte électronique ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici les photos de l’intérieur. La carte a bien brûlé. <br />Je dois la changer, cela me paraît évident. Mais à votre avis le moteur est-il en cause ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Feb 2022 16:44:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7462234 https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7462234 7462234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8921712 theme-c/avatars/48.png 2879059 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le fusible de mon installation a sauté. J&#39;ai tenté en vain de le remettre, mais il y a maintenant des étincelles au niveau de l&#39;arrivée 230V sur le boitier électronique. Lorsque je débranche les fils d&#39;arrivée 230V, le fusible ne saute pas. Selon vous est-ce un problème avec la carte électronique ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bjr<br />c&#39;est à dire pareil à l&#39;intérieur ? Pour démonter c&#39;est juste la vis sur le dessus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 14:58:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7454427 https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7454427 7454427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8921712 theme-c/avatars/48.png 2879059 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le fusible de mon installation a sauté. J&#39;ai tenté en vain de le remettre, mais il y a maintenant des étincelles au niveau de l&#39;arrivée 230V sur le boitier électronique. Lorsque je débranche les fils d&#39;arrivée 230V, le fusible ne saute pas. Selon vous est-ce un problème avec la carte électronique ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>A voir l&#39;extérieur, ca doit être pareil dedans ;-(<br />Il faut ouvrir le boitier pour voir la carte.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 14:46:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7454388 https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7454388 7454388 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2879059 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le fusible de mon installation a sauté. J&#39;ai tenté en vain de le remettre, mais il y a maintenant des étincelles au niveau de l&#39;arrivée 230V sur le boitier électronique. Lorsque je débranche les fils d&#39;arrivée 230V, le fusible ne saute pas. Selon vous est-ce un problème avec la carte électronique ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Voici les photos demandées. Je ne me souviens plus de la date d&#39;installation, probablement 3 ou 4 ans.<br />Pour la limace, je n&#39;ai rien vu et j&#39;ai passé un coup de soufflette.<br />Sur la photo de branchement, j&#39;ai débranché l&#39;un des câbles d&#39;arrivée électrique et mis un domino, ne soyez pas surpris. <br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 14:22:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7454285 https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7454285 7454285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8921712 theme-c/avatars/48.png 2879059 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le fusible de mon installation a sauté. J&#39;ai tenté en vain de le remettre, mais il y a maintenant des étincelles au niveau de l&#39;arrivée 230V sur le boitier électronique. Lorsque je débranche les fils d&#39;arrivée 230V, le fusible ne saute pas. Selon vous est-ce un problème avec la carte électronique ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme le dit Richy, il y a sans doute une bestiole collée sur la carte.</p><p>En plus de la photo de l&#39;étiquette, posez ici une photo de la carte et des raccordement sur le boitier.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jan 2022 19:31:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7430364 https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7430364 7430364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2879059 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le fusible de mon installation a sauté. J&#39;ai tenté en vain de le remettre, mais il y a maintenant des étincelles au niveau de l&#39;arrivée 230V sur le boitier électronique. Lorsque je débranche les fils d&#39;arrivée 230V, le fusible ne saute pas. Selon vous est-ce un problème avec la carte électronique ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Coupez le courant, et regardez dans le boîtier s&#39;il n&#39;y aurait pas une petite limace ou autre bestiole dans la zone qui fume.</p><p>Quel est l&#39;âge du boîtier ?</p><p>Montrez des photos de ses étiquettes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jan 2022 13:09:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7429243 https://forum.somfy.fr/questions/2879059-portail-slidymoove-600-court-circuit/answers/7429243 7429243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2879059 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le fusible de mon installation a sauté. J&#39;ai tenté en vain de le remettre, mais il y a maintenant des étincelles au niveau de l&#39;arrivée 230V sur le boitier électronique. Lorsque je débranche les fils d&#39;arrivée 230V, le fusible ne saute pas. Selon vous est-ce un problème avec la carte électronique ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>