[Forum Somfy] Suivi de la question: commander volets roulants a distance

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 04 Feb 2022 14:24:37 GMT

C'est exactement ça Christophe.

Réponse de Christophe

Christophe — Fri, 04 Feb 2022 13:13:15 GMT

Pour résumer,
La Switch ne gère que les volets roulants et la V2 les volets roulants et l'alarme ?
C'est bien ça ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 04 Feb 2022 08:55:12 GMT

Christophe, vous ne pourrez pas connecter votre alarme Protexiom avec la SWITCH.

Pour les volets roulants il n'y a plus que Tahoma SWITCH, l'ancienne version V2 n'est plus disponible à la vente.

Voici la liste de compatibilité des deux Tahoma
Tahoma SWITCH
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compat...

Tahoma V2
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compat...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 04 Feb 2022 08:52:36 GMT

Bonjour,

Je ne connais pas du tout la Switch et ne souhaite pas la connaître !

S'il est exact que la Protexiom n'est pas ingérée par cette box, cela me parait tout de même bizarre du fait qu'elle est en protocole RTS, à ne pas confondre avec ses éléments de détection qui eux sont en RTD et non compatibles Switch.

Aucune box, même la plus performante qu'est la Energeasy Connect de chez Rexel ne prendra en charge une alarme RTS, uniquement IO telles que Protexial / HKP.

Si vous voulez profiter pleinement de votre Protexiom et de tous ces éléments, un bon conseil, achetez une V2 d'occaz sur les sites, ou une V2 neuve si vous en trouvez encore.

CdL

Réponse de Christophe

Christophe — Fri, 04 Feb 2022 05:57:31 GMT

V-Rod, apparemment la Switch n'est pas compatible avec mon système (dixit JACKY M).
Y'a t'il quelqu'un de "calé" qui pourrait me dire la box qu'il me faut ?
Merci pour vos retours.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 03 Feb 2022 09:14:52 GMT

Bonjour,

Aucune erreur possible, c'est la seule: https://boutique.somfy.fr/tahoma-switch.html

CdL

Réponse de Christophe

Christophe — Thu, 03 Feb 2022 07:09:56 GMT

Bonjour,

Du coup je dois acheter quelle référence ?

Merci

Réponse de Christophe

Christophe — Tue, 01 Feb 2022 15:50:07 GMT

Bonjour et merci de m'avoir aiguillé correctement !
Du coup avez-vous un lien pour commander le bon produit ?
Merci encore !

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 01 Feb 2022 12:58:18 GMT

Bonjour Christophe
La Tahoma Switch est la dernière version de Tahoma vendue actuellement.
La Tahoma V2 n'est plus vendue mais elle est encore mise à jour.
Votre Alarme Protexiom n'est pas compatible avec la SWITCH

Réponse de Christophe

Christophe — Tue, 01 Feb 2022 10:24:52 GMT

J'ai une dernière question,
Quelle différence entre la box tahoma et la tahoma Switch?
J'ai une alarme protexiom ultimate GSM.
Merci !!

Réponse de Christophe

Christophe — Tue, 01 Feb 2022 10:11:06 GMT

Parfait
Merci encore !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 01 Feb 2022 10:09:37 GMT

Si c'est un moteur Somfy RTS ou IO, alors oui !

CdL

Réponse de Christophe

Christophe — Tue, 01 Feb 2022 09:38:53 GMT

Merci pour votre réponse rapide !
Je peux également commander ma porte de garage ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 01 Feb 2022 09:32:51 GMT

Bonjour,

Celle-ci https://boutique.somfy.fr/tahoma-switch.html

CdL