[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment programmer 2 télécommandes sur porte garage SOMFY LS8900 sans qu'elles se déconnent simultanément ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 07 Jan 2024 16:16:53 GMT

Bonjour,

Quel est votre appareil ?

Et, voyez à la fin de cette discussion :

https://forum.somfy.fr/questions/1883943-sga-5500-probleme-ajout-telecommande-deconnecte#answer_8516411

Réponse de jerome C.

jerome C. — Sun, 07 Jan 2024 09:50:25 GMT

Bonjour,

J'ai strictement le même problème, quand j'ajoute une télécommande , la première ne commande plus que l'éclairage.Avez vous trouvé la solution ?
Merci

Réponse de Loris A.

Loris A. — Fri, 04 Nov 2022 11:45:19 GMT

Bonjour Francois,

Je vous conseillerais dans un premier temps de remettre à zéro la carte électronique de votre motorisation afin de voir si le défaut se répète par la suite. Vous retrouverez cette manipulation dans cette notice à la page : Notice Evolvia 400.

Il faudrait réinitialiser la carte électronique avec les télécommandes, et ensuite refaire un auto apprentissage.

Si le problème persiste ensuite, alors vos télécommandes sembleraient en défaut et seraient à remplacer. N'hésitez pas à m'indiquer leur date d'achat afin de voir si celles-ci sont toujours sous garantie.

Bonne journée.

Réponse de Francois L.

Francois L. — Thu, 03 Nov 2022 10:37:41 GMT

Bonjour,
C’est un Evolvia 400
Merci

Réponse de Loris A.

Loris A. — Thu, 03 Nov 2022 10:22:27 GMT

Bonjour Francois,

Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre automatisme s'il vous plaît ?

Bonne journée.

Réponse de Francois L.

Francois L. — Sat, 29 Oct 2022 14:19:51 GMT

Bonjour,
Pas de marque sur la télécommande mais la notice indique que ce seraient des Keytis NS2.
Voir la photo jointe.
Merci si vous avez une solution.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 29 Oct 2022 12:56:53 GMT

Bonjour,

Vous avez peut-être le même problème, mais est-ce avec le même appareil ?

Réponse de Francois L.

Francois L. — Sat, 29 Oct 2022 11:33:30 GMT

Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème, 3 télécommandes 2 boutons, mais pour deux d'entre elles lorsque je programme l'une ça désactve l'autre et vice versa.
La troisième ne pose pas de problème.
Avez vous trouvé une solution ?

Merci

Réponse de Cécile D.

Cécile D. — Sun, 06 Feb 2022 17:16:29 GMT

je n'arrive pas à joindre le document, il ne veux pas passer.

Les référence sur internet
Télécommande Somfy 433-NLT4
Télécommande Siminor S433-4T

Je crois que somfy est passé siminor maintenant.

Cordialement

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 06 Feb 2022 17:03:13 GMT

Vous croyez les avoir envoyées, mais on ne les voit pas !

Réponse de Cécile D.

Cécile D. — Sun, 06 Feb 2022 16:58:25 GMT

les voici, je les ai déjà envoyées dans mon précédent message

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 06 Feb 2022 14:41:47 GMT

Re :

Pouvez-vous montrer une photo des télécommandes ?

Réponse de Cécile D.

Cécile D. — Sun, 06 Feb 2022 12:43:06 GMT

Merci pour votre réponse,

Voici les 2 télécommande en question :
1 somfy
1 siminor

elles fonctionnent toutes les deux pour l'ouverture du portail. C'est pourquoi je ne comprends pas que ça ne fonctionne pas pour la porte de garage.

Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 03 Feb 2022 18:27:13 GMT

Bonsoir,

En effet, ce défaut est sans annale pour le RTR.
Il est peu probable que ce soient les TC.

Avant de faire réparer le boitier, acheter au moins une TC.

CdL

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 03 Feb 2022 17:55:49 GMT

Bonjour,

Ce problème n'est pas connu sur des télécommandes RTR.
C'est peut-être un défaut de la carte électronique.

Pouvez-vous montrer une photo des télécommandes ?