[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme compte "sso.myfox.io" et "tahomalink.com"

Réponse de Stéphane B.

Stéphane B. — Thu, 03 Mar 2022 15:51:45 GMT

Bonjour,

Je parle du menu "Clients API", qui peut se trouver sur "https://sso.myfox.io/oauth_client"; ou "https://accounts.somfy.com/oauth_client"; (voir pièce jointe).

Mon but est de pouvoir "activer" / "desactiver" / "mettre le mode nuit" de Somfy Protect Home via API.

Voir même de pouvoir "m'abonner" aux evenenements (webhooks) pour pouvoir déclencher des évènements quand il y a une alerte. J'aimerai ne pas a avoir utiliser IFTT qui limite le nombre d'interaction en version gratuite désormais.

De plus, lorsque j'essaye d'avoir un "Token" en utilisant le guide "https://developer.somfy.com/apis-docs";

https://accounts.somfy.com/oauth/oauth/v2/token?client_id...

J'ai l'erreur suivante :

{
message: "error.user.client_restricted",
data: [ ],
uid: "6220f0bb8b91d"
}

Ce qui me met le doute qu'il y aurait bien un problème avec mon compte.

P.S : La page qui demande le "token de validation" n'est pas celle utilisé par le "redirect_uri , je realise la demande en local via Postman (mon but est une application mobile...), il y aurait-t-il un filtre sur la "provenance" de la demande qui causerait l'erreur "client_restricted" ?

Cordialement,
Stéphane

Réponse de Lou L.

Lou L. — Tue, 15 Feb 2022 10:18:00 GMT

Bonjour Stéphane,

En effet, avec votre box TaHoma switch, vous ne pouvez pas vous connecter sur l'application web depuis le site somfy-connect mais uniqument depuis la nouvelle application mobile TaHoma by Somfy.

Deux questions :
1. Qu'est-ce qui vous fait dire que votre IP est blacklistée ?
2. De quels "Clients API" parlez-vous ?

Bonne journée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 12 Feb 2022 14:12:30 GMT

Stéphane attendez ici qu'un Yello vous contact sinon il faut appeler la Hot line.

Vous pouvez aussi passer par les reseaux sociaux Facebook Twitter.

Réponse de Stéphane B.

Stéphane B. — Sat, 12 Feb 2022 14:02:59 GMT

Bonjour,

J'ai malheureusement le même résultat en supprimant les cookies. Mon ip semble bien blacklisté.

J'ai un Systeme "Somfy Home Protect" et un "Tahoma Switch".

Je sais que la "Tahoma Switch" ne se controle pas avec "TahomaLinks", par contre j'aimerai pouvoir avoir au "Clients API" de "sso.myfox.io" pour mon "Protect Home System".

Merci d'avance!
Stéphane

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 05 Feb 2022 17:24:00 GMT

Bonsoir Stéphane
Pour TahomaLink il faut supprimer les cookies de votre navigateur.

Par contre votre IP peut être aussi blacklisté si vous avez fait trop d'appels par les API.