[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon code pin est déjà activé fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 31 May 2023 08:20:54 GMT Wed, 31 May 2023 08:20:54 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain, </p><p>La box est déjà active sous votre compte. <br />Nous vous invitons simplement à vous connecter à votre application en notifiant votre mail et votre mot de passe.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 May 2023 08:20:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/8247203 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/8247203 8247203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai aussi le même problème. Pourriez vous débloquer la situation svp ?<br />Code pin : 0816-5955-3094<br />En vous remerciant par avance.<br />Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 May 2023 12:38:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/8246298 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/8246298 8246298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19350652 theme-c/avatars/48.png 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Mar 2022 14:57:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7550739 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7550739 7550739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maurice,</p><p>Je vous invite à activer votre box avec le mail souhaité.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Mar 2022 14:54:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7550725 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7550725 7550725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai aussi le même problème que les autres.<br />Voici mon code PIN : 1224-4013-1179</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Mar 2022 20:34:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7546280 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7546280 7546280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18518306 theme-c/avatars/48.png 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maurice B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à la perte de mon adresse mail, j&#39;ai créé un nouvel email et du coup on me dit que le PIN est déjà activé. Pouvez-vous arranger cela svp ? <br />Il s&#39;agit de la box Somfy TaHoma 0204-4854-5909<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Mar 2022 15:12:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7545986 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7545986 7545986 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18517195 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/17f74bafca62acf1/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Mar 2022 09:23:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7531688 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7531688 7531688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Mar 2022 09:22:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7531683 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7531683 7531683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Pierre,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Mar 2022 09:20:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7531676 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7531676 7531676 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le même problème. Pourriez vous débloquer la situation svp ?<br />Code pin : 1216-5059-0963<br />Merci à vous<br />Alexandre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Mar 2022 08:55:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7531541 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7531541 7531541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18498777 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b28fe2f59f76a059/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le même problème. Pourriez vous débloquer la situation svp ?<br />Code pin : 0805-2605-8354<br />Merci à vous<br />Jérome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Mar 2022 15:55:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7529576 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7529576 7529576 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18494612 theme-c/avatars/48.png 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai le même problème. Pourriez vous débloquer la situation svp ?<br />Code pin : 1215-8411-0358<br />Merci à vous<br />Jean-Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Mar 2022 10:53:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7526840 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7526840 7526840 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18125983 theme-c/avatars/48.png 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Ce pin est déjà rattaché à votre propre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Mar 2022 10:20:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7521498 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7521498 7521498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle <br />Mon code pin est le 1225-0186-1325<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Mar 2022 10:13:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7521453 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7521453 7521453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18477856 theme-c/avatars/48.png 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Merci de nous communiquer le PIN de votre Tahoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Mar 2022 09:50:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7521346 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7521346 7521346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Même problème mot de passe correct mais box déjà connecté.<br />Merci de m aider.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Mar 2022 14:15:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7516916 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7516916 7516916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18477856 theme-c/avatars/48.png 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Mar 2022 10:37:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7515962 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7515962 7515962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Mar 2022 10:36:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7515955 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7515955 7515955 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Comme tout le monde : PIN 0803 4334 4264<br />Pouvez-vous débloquer svp ?<br />Merci bien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Mar 2022 19:03:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7508890 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7508890 7508890 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18463372 theme-c/avatars/48.png 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, même soucis : PIN 1225-0975-1678<br />Pouvez-vous débloquer svp ?<br />Merci bien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Mar 2022 15:51:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7508570 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7508570 7508570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18465354 theme-c/avatars/48.png 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Valentin,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Mar 2022 13:56:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7502664 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7502664 7502664 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valentin P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne m’y attendais pas à celle là… <br />Gaëlle, pouvez-vous à nouveau résoudre le problème tout en conservant la configuration de l’ancien propriétaire ?<br />Pour rappel : code PIN 1237-8451-4199</p><p>Merci à vous</p><p>Valentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Feb 2022 21:50:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7500862 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7500862 7500862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18449992 theme-c/avatars/48.png 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>comme quoi...</p><p>j&#39;ai activé par erreur la box 1237-8451-4199 de Valentin en recopiant par erreur son code pin au lieu du mien...sincèrement dsl Valentin... Gaelle pourriez-vous réactiver le sien ?</p><p>comme quoi la sécurité ;-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Feb 2022 13:42:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7499904 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7499904 7499904 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18447673 theme-c/avatars/48.png 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Valentin,</p><p>Le nécessaire a été fait et les produits conservés dans la box.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Feb 2022 13:04:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7499744 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7499744 7499744 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Feb 2022 13:03:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7499739 https://forum.somfy.fr/questions/2884594-code-pin-deja-active/answers/7499739 7499739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2884594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,m l&#39;équipe support Somfy, </p><p>Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d&#39;erreur &quot; le code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr&quot;. Voici le code pin en question : 1205-4353-1817<br />La box doit encore être relié au compte de l&#39;ancienne propriétaire.<br />Pouvez vous faire le nécessaire s&#39;il vous plaît.</p><p>Merci par avance,<br />Bien cordialement </p><p>Burhan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>