[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi le led de mon badge clignote?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 16 Sep 2026 19:12:48 GMT

Bonsoir Céline
Vous pouvez appliquer la solution de Reset que j'ai donné au dessus.

Le badge communique en Bluetooth avec le Link.

La recommandation de Somfy de mettre le Link dans l'entrée prend justement en compte la distance avec le badge.
Sur la base de mes propres tests, compter 5 m avec une porte d'entrée comme obstacle.

Pour vérifier le bon fonctionnement mettez vous a environ 5m du Link sans obstacles et vérifier que le badge fonctionne correctement.

La pile des badges doit être changée tous les ans.

Réponse de CELINE G.

CELINE G. — Wed, 16 Sep 2026 19:06:09 GMT

Bonjour ,
J aimerais de l 'aide pour le badge à chaque fois que je veux mettre l 'alarme ça fonctionne 1 fois sur 3 ça clignote plusieurs fois et rien et ça avec toutes nos télécommande
Que veut dire ce clignotement ?
Le link n est portant pas loin même devant ma porte de garage cela ne fonctionne pas
C est très embêtant
Merci.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 07 Feb 2022 17:47:49 GMT

Bonsoir Marcel
C'est un problème de faux contact quand on change la pile.
Supprimer le badge dans Somfy Protect
Enlever la pile du badge
Appuyer 4s sur chaque bouton pour vider l'électronique.
Ensuite relever doucement la languette au fond du badge et écarter également celle qui fait contact sur le coté.
Remettez la pile, et avant de refermer le badge, appuyez fortement sur le pile et vérifier qu'en appuyant individuellement sur chaque bouton que la petite led s'allume et qu'il n'y a plus de clignotement intempestif.
Refermer alors le capot sans bloquer excessivement la vis pour ne pas déformer le badge.
Réinstaller le badge dans l'application.