[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy keys ?

Réponse de André N.

André N. — Tue, 08 Feb 2022 08:38:14 GMT

Laurent

Il n y a pas besoin d ajouter la passerelle sur les autres. Il n y a qu’un propriétaire de la serrure, tous les autres lui sont rattachés via la création d’un trousseau et d’une clé.

Réponse de Laurent C.

Laurent C. — Tue, 08 Feb 2022 08:10:00 GMT

Bonjour, merci André pour toutes ces réponses bien utiles . Mais lorsque que je vais sur l’appli pour un autre membre de la famille comment ajouter la passerelle internet de la serrure ?

Laurent

Réponse de André N.

André N. — Mon, 07 Feb 2022 20:37:50 GMT

Oui, un compte pour chaque personne. Quand tu fais une clé type "accès via l'application", ça va te demander l'adresse mail ou le téléphone de la personne qui va créer son compte et installer l'app sur son smartphone.

Réponse de Laurent C.

Laurent C. — Mon, 07 Feb 2022 20:36:49 GMT

Bonsoir, merci pour cette réponse mais comment faire pour que chacun est l'appli sur son telephone ?
Faut il créer un compte pour chaque personne ?

Merci

Réponse de André N.

André N. — Mon, 07 Feb 2022 20:20:39 GMT

Bonjour,

Il faut créer un trousseau à chaque personne de la famille depuis ton application.
Dans chaque trousseau, tu ajoutes une ou plusieurs clé suivant l'accès (via l'app, via un code ou un badge sur le lecteur).

bonne soirée.