[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de comunication de la Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 09 Feb 2022 16:47:59 GMT Wed, 09 Feb 2022 16:47:59 GMT answers Jérémy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il s&#39;agit de la v2</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 16:47:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7454786 https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7454786 7454786 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18391472 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/695e787ade60a605/avatar_normal.png?3389a2e 2885841 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aprés avoir éplucher les forums d&#39;ici et d&#39;ailleur, je bloque.<br />a chaque fois que je tente d&#39;enregistrer mes vélux sur la tahoma je tombe sur un message d&#39;érreur.</p><p>puis-je vous demander de controler à distance le bon fonctionnement de ma tahoma ? <br />son pin est : 1203-2013-2690</p><p>il faut savoir que precedement, celle ci était bien configurée avec une protexial et 2 velux.<br />et tout à céssé de fonctionner du jour au lendemain.<br />aujourdhui j&#39;en suis à 2 reset, des tentative de récupération de la clef io qui echoue avec ma keitis, et meme les tentative d&#39;envoie de clef sur la keytis ne marche pas.</p><p>bref je bloc, ou plutot je bug comme on dit dans le jargon.</p><p>d&#39;avance merci,</p><p>Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>jéremy,<br />de quel modele de télécommande keytis parler vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 16:41:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7454772 https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7454772 7454772 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2885841 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aprés avoir éplucher les forums d&#39;ici et d&#39;ailleur, je bloque.<br />a chaque fois que je tente d&#39;enregistrer mes vélux sur la tahoma je tombe sur un message d&#39;érreur.</p><p>puis-je vous demander de controler à distance le bon fonctionnement de ma tahoma ? <br />son pin est : 1203-2013-2690</p><p>il faut savoir que precedement, celle ci était bien configurée avec une protexial et 2 velux.<br />et tout à céssé de fonctionner du jour au lendemain.<br />aujourdhui j&#39;en suis à 2 reset, des tentative de récupération de la clef io qui echoue avec ma keitis, et meme les tentative d&#39;envoie de clef sur la keytis ne marche pas.</p><p>bref je bloc, ou plutot je bug comme on dit dans le jargon.</p><p>d&#39;avance merci,</p><p>Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour rappel la télécommande keitis communique bien avec mon alarme mets lorsque je veux depuis là tahoma lire ou écrire la clé de la keitis, je suis directement en erreur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 15:50:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7454617 https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7454617 7454617 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18391472 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/695e787ade60a605/avatar_normal.png?3389a2e 2885841 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aprés avoir éplucher les forums d&#39;ici et d&#39;ailleur, je bloque.<br />a chaque fois que je tente d&#39;enregistrer mes vélux sur la tahoma je tombe sur un message d&#39;érreur.</p><p>puis-je vous demander de controler à distance le bon fonctionnement de ma tahoma ? <br />son pin est : 1203-2013-2690</p><p>il faut savoir que precedement, celle ci était bien configurée avec une protexial et 2 velux.<br />et tout à céssé de fonctionner du jour au lendemain.<br />aujourdhui j&#39;en suis à 2 reset, des tentative de récupération de la clef io qui echoue avec ma keitis, et meme les tentative d&#39;envoie de clef sur la keytis ne marche pas.</p><p>bref je bloc, ou plutot je bug comme on dit dans le jargon.</p><p>d&#39;avance merci,</p><p>Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas et merci de votre réponse je comprends votre doute mais j&#39;ai le même problème lorsque je veux ajouter la télécommande keitis de chez Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 15:47:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7454605 https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7454605 7454605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18391472 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/695e787ade60a605/avatar_normal.png?3389a2e 2885841 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aprés avoir éplucher les forums d&#39;ici et d&#39;ailleur, je bloque.<br />a chaque fois que je tente d&#39;enregistrer mes vélux sur la tahoma je tombe sur un message d&#39;érreur.</p><p>puis-je vous demander de controler à distance le bon fonctionnement de ma tahoma ? <br />son pin est : 1203-2013-2690</p><p>il faut savoir que precedement, celle ci était bien configurée avec une protexial et 2 velux.<br />et tout à céssé de fonctionner du jour au lendemain.<br />aujourdhui j&#39;en suis à 2 reset, des tentative de récupération de la clef io qui echoue avec ma keitis, et meme les tentative d&#39;envoie de clef sur la keytis ne marche pas.</p><p>bref je bloc, ou plutot je bug comme on dit dans le jargon.</p><p>d&#39;avance merci,</p><p>Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jéremy <br />je vous invite a vous rapprocher de velux car je ne suis pas sur que le bouton reset présent sur le télécommande fasse un réel reset du moteur.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 15:43:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7454601 https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7454601 7454601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2885841 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aprés avoir éplucher les forums d&#39;ici et d&#39;ailleur, je bloque.<br />a chaque fois que je tente d&#39;enregistrer mes vélux sur la tahoma je tombe sur un message d&#39;érreur.</p><p>puis-je vous demander de controler à distance le bon fonctionnement de ma tahoma ? <br />son pin est : 1203-2013-2690</p><p>il faut savoir que precedement, celle ci était bien configurée avec une protexial et 2 velux.<br />et tout à céssé de fonctionner du jour au lendemain.<br />aujourdhui j&#39;en suis à 2 reset, des tentative de récupération de la clef io qui echoue avec ma keitis, et meme les tentative d&#39;envoie de clef sur la keytis ne marche pas.</p><p>bref je bloc, ou plutot je bug comme on dit dans le jargon.</p><p>d&#39;avance merci,</p><p>Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui les Velux fonctionnent avec la télécommande et j&#39;ai essayé de faire le reset du velux en appuyant sur le bouton reset à l&#39;arrière de la télécommande.<br />Alors le velux fait des opérations montée-descente montée-descente mais thaoma ne les détecte pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 11:02:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7453496 https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7453496 7453496 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18391472 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/695e787ade60a605/avatar_normal.png?3389a2e 2885841 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aprés avoir éplucher les forums d&#39;ici et d&#39;ailleur, je bloque.<br />a chaque fois que je tente d&#39;enregistrer mes vélux sur la tahoma je tombe sur un message d&#39;érreur.</p><p>puis-je vous demander de controler à distance le bon fonctionnement de ma tahoma ? <br />son pin est : 1203-2013-2690</p><p>il faut savoir que precedement, celle ci était bien configurée avec une protexial et 2 velux.<br />et tout à céssé de fonctionner du jour au lendemain.<br />aujourdhui j&#39;en suis à 2 reset, des tentative de récupération de la clef io qui echoue avec ma keitis, et meme les tentative d&#39;envoie de clef sur la keytis ne marche pas.</p><p>bref je bloc, ou plutot je bug comme on dit dans le jargon.</p><p>d&#39;avance merci,</p><p>Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jéremy,<br />vos velux fonctionne avec leur télécommande?<br />vous avez fait les reset sur les velux?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Feb 2022 09:41:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7449976 https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7449976 7449976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2885841 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aprés avoir éplucher les forums d&#39;ici et d&#39;ailleur, je bloque.<br />a chaque fois que je tente d&#39;enregistrer mes vélux sur la tahoma je tombe sur un message d&#39;érreur.</p><p>puis-je vous demander de controler à distance le bon fonctionnement de ma tahoma ? <br />son pin est : 1203-2013-2690</p><p>il faut savoir que precedement, celle ci était bien configurée avec une protexial et 2 velux.<br />et tout à céssé de fonctionner du jour au lendemain.<br />aujourdhui j&#39;en suis à 2 reset, des tentative de récupération de la clef io qui echoue avec ma keitis, et meme les tentative d&#39;envoie de clef sur la keytis ne marche pas.</p><p>bref je bloc, ou plutot je bug comme on dit dans le jargon.</p><p>d&#39;avance merci,</p><p>Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui actuellement la keitis est couplée à l&#39;alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Feb 2022 21:56:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7449201 https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7449201 7449201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18391472 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/695e787ade60a605/avatar_normal.png?3389a2e 2885841 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aprés avoir éplucher les forums d&#39;ici et d&#39;ailleur, je bloque.<br />a chaque fois que je tente d&#39;enregistrer mes vélux sur la tahoma je tombe sur un message d&#39;érreur.</p><p>puis-je vous demander de controler à distance le bon fonctionnement de ma tahoma ? <br />son pin est : 1203-2013-2690</p><p>il faut savoir que precedement, celle ci était bien configurée avec une protexial et 2 velux.<br />et tout à céssé de fonctionner du jour au lendemain.<br />aujourdhui j&#39;en suis à 2 reset, des tentative de récupération de la clef io qui echoue avec ma keitis, et meme les tentative d&#39;envoie de clef sur la keytis ne marche pas.</p><p>bref je bloc, ou plutot je bug comme on dit dans le jargon.</p><p>d&#39;avance merci,</p><p>Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy</p><p>Si vous avez &quot;joué&quot; avec la clé de sécurité, il est fort probable que tout soit désynchronisé.</p><p>Est-ce que la Keytis commande quelque chose ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Feb 2022 21:54:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7449199 https://forum.somfy.fr/questions/2885841-probleme-comunication-tahoma/answers/7449199 7449199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2885841 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aprés avoir éplucher les forums d&#39;ici et d&#39;ailleur, je bloque.<br />a chaque fois que je tente d&#39;enregistrer mes vélux sur la tahoma je tombe sur un message d&#39;érreur.</p><p>puis-je vous demander de controler à distance le bon fonctionnement de ma tahoma ? <br />son pin est : 1203-2013-2690</p><p>il faut savoir que precedement, celle ci était bien configurée avec une protexial et 2 velux.<br />et tout à céssé de fonctionner du jour au lendemain.<br />aujourdhui j&#39;en suis à 2 reset, des tentative de récupération de la clef io qui echoue avec ma keitis, et meme les tentative d&#39;envoie de clef sur la keytis ne marche pas.</p><p>bref je bloc, ou plutot je bug comme on dit dans le jargon.</p><p>d&#39;avance merci,</p><p>Jeremy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>