[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom Module GSM absent

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 05 May 2023 14:05:55 GMT

Bonjour Pierre

Le code FF signifie que le module GSM est défaillant.

Bonne journée !

Réponse de Pierre C.

Pierre C. — Fri, 05 May 2023 12:28:21 GMT

Bonjour merci de votre réponse, mais dans le post initial la personne dit avoir la batterie à 100%. J'ai exactement les mêmes codes erreurs que le post original à savoir :
code 9995 renvoi FF et niveau 0
code 9972 renvoi Bat 100% secteur OK
code 340 envoi GSM absent 0/5.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 05 May 2023 11:57:39 GMT

Bonjour Pierre

Tapez le code 9972 en mode installateur sur votre clavier. Si la charge est à 100%, c'est que la batterie est bonne.

Bonne journée !

Réponse de Pierre C.

Pierre C. — Fri, 05 May 2023 10:41:10 GMT

Bonjour , comment faut il procéder pour tester la batterie svp ? Je suis dans le même cas que vous. Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 09 Aug 2022 20:52:23 GMT

Bonjour Maurizio

Non, il faut une batterie d'origine à 3 fils.

https://boutique.somfy.fr/batterie-de-module-gsm.html

Bonne journée !

Réponse de Maurizio

Maurizio — Tue, 09 Aug 2022 20:28:07 GMT

Bonjour.
J'ai trouvé des batteries similaires mais elles n'ont que 2 fils de connexion et non 3 comme la batterie d'origine... les batteries avec seulement 2 fils de connexion sont-elles acceptables ?

Merci!

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 17 Feb 2022 10:41:02 GMT

Alors la Jérôme, merci de ce rapport !
Ca me fait penser qu'au prochain problème identique au vôtre, un test de déconnexion de batterie pourrait mettre le problème en évidence. A suivre ... Merci !

Bonne journée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 17 Feb 2022 10:01:13 GMT

Bonjour,

Petit retour qui pourrait en aider certains.

Après avoir chercher en vain un module GSM (tout est en rupture), j'ai essayé de ressortir mes vieilles compétences en électronique et d'analyser le problème.

Après de nombreux essais, il s'avère que la cellule de la batterie est bien fonctionnelle, mais que le PCM de la batterie ne fait plus circuler le courant (le PCM est la petite carte électronique interne de la batterie qui la protège de diverses choses).

J'ai donc remplacé la batterie par une compatible, un peu de soudure et le tout fonctionne à nouveau.

Le module GSM n'est donc pas HS et la batterie à couté 18€ sur Amazon (le temps de réaliser tous les essais et après je la remplacerais par une originale Somfy).

La batterie HS est celle fournie d'origine avec l'alarme, elle a tenue 9 ans :)

Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 09 Feb 2022 08:35:06 GMT

Bonjour Jean-Luc,

Merci pour votre réponse, je vais donc aller fouiller pour trouver le module GSM :)

Jérôme

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 08 Feb 2022 20:12:49 GMT

Bonjour Jérôme

Le code FF niveau 0 indique que le module est défaillant. Si votre centrale a moins de 5 ans, elle est sous garantie. Sinon, en "fouillant" sur internet, vous pouvez encore trouver ce module sur les sites "grand public".
La seule alarme qui est compatible aujourd'hui avec vos éléments,,c'est un pack Protexiom GSM, vendu sur la boutique ou sur sites spécialisés ou l'alarme Home Keeper Pro mais qui nécessite le remplacement du clavier et des sirènes.

Bonne journée !