[Forum Somfy] Suivi de la question: Declenchement Intellitag intempestif

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 09 Feb 2022 23:24:46 GMT

Il faut baisser la sensibilité de l'intellitag.
Par défaut il doit être a 7. Au dessus ça devient super sensible et il faut avoir une porte très lourde pour qu'il ne déclenche pas.

Réponse de Bertrand

Bertrand — Wed, 09 Feb 2022 21:46:11 GMT

Bonsoir, et merci pour votre réponse. Ma demande n'était pas claire. Je voulais dire que comme il s'agissait de "tentatives d'ouverture", ça ne pouvait pas être un problème de "boussole"; du coup je me trouve sans explication.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 09 Feb 2022 12:32:43 GMT

Bonjour Bertrand
Votre diagnostique est le bon.
Y a t'il du métal a proximité de l'intellitag ? (sur les fenêtres par exemple une tringle a rideau trop prêt perturbe.)

En cas de présence de métal et impossibilité de faire autrement, il faut installer l'intellitag en tant que porte coulissante pour désactiver la boussole et mettre la sensibilité a 8 minimum pour avoir une détection correcte.