[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra Somfy : Rafale de photos sur demande fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Feb 2022 14:39:59 GMT Mon, 14 Feb 2022 14:39:59 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kim,</p><p>Vos remontées ont été transmises à nos équipes de développement marketing, cependant nous travaillons continuellement sur des mises à jours apportant de nouvelles fonctionnalités et de nouvelles possibilités d&#39;utilisations. </p><p>Les remontées que nous avons sont nombreuses et il est compliqué de toutes les prendre en compte. </p><p>À ce jour, il n&#39;est toujours pas prévu que ces modifications soient apportées.</p><p>Conscient que cette fonctionnalité serait bénéfique pour utiliser au mieux votre système, je vous prie de bien vouloir nous en excuser. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Feb 2022 14:39:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7465966 https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7465966 7465966 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2887678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Afin d’avoir plus de visibilité sur un éventuel cambriolage, est-il possible d’avoir sur demande dans l’app SomfyProtect une fonctionnalité qui déclenche la prise d’image en mode rafale ? </p><p>Vu le débit des vidéos et le temps de chargement des vidéos sur les serveurs Somfy, c’est un moindre mal et au moins on a de la visibilité sur ce qui se passe chez nous.</p><p>Quand je me connecte à l’app Somfy, impossible d’avoir le direct avant 30 secondes ou plus… et quelques fois, cela ne réponds pas… donc le mieux serait d’avoir cette fonctionnalité qui prend des photos en mode rafale et qui les envoient vers mon e-mail.</p><p>Merci d’avance pour cette fonctionnalité.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kim Seng N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-ce que un Yellow peut soumettre cette demande à l’équipe marketing et/ou développement ?<br />Merci d’avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Feb 2022 08:03:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7455607 https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7455607 7455607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9136073 theme-c/avatars/48.png 2887678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Afin d’avoir plus de visibilité sur un éventuel cambriolage, est-il possible d’avoir sur demande dans l’app SomfyProtect une fonctionnalité qui déclenche la prise d’image en mode rafale ? </p><p>Vu le débit des vidéos et le temps de chargement des vidéos sur les serveurs Somfy, c’est un moindre mal et au moins on a de la visibilité sur ce qui se passe chez nous.</p><p>Quand je me connecte à l’app Somfy, impossible d’avoir le direct avant 30 secondes ou plus… et quelques fois, cela ne réponds pas… donc le mieux serait d’avoir cette fonctionnalité qui prend des photos en mode rafale et qui les envoient vers mon e-mail.</p><p>Merci d’avance pour cette fonctionnalité.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est la maximum en WiFi N. Maintenant il faut partager ça entre tous les objets connectés en wifi N.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 20:32:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7455150 https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7455150 7455150 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2887678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Afin d’avoir plus de visibilité sur un éventuel cambriolage, est-il possible d’avoir sur demande dans l’app SomfyProtect une fonctionnalité qui déclenche la prise d’image en mode rafale ? </p><p>Vu le débit des vidéos et le temps de chargement des vidéos sur les serveurs Somfy, c’est un moindre mal et au moins on a de la visibilité sur ce qui se passe chez nous.</p><p>Quand je me connecte à l’app Somfy, impossible d’avoir le direct avant 30 secondes ou plus… et quelques fois, cela ne réponds pas… donc le mieux serait d’avoir cette fonctionnalité qui prend des photos en mode rafale et qui les envoient vers mon e-mail.</p><p>Merci d’avance pour cette fonctionnalité.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kim Seng N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci ! J’ai des débits de 65 à 72 Mbit/s.<br />Pas suffisant ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 20:26:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7455138 https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7455138 7455138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9136073 theme-c/avatars/48.png 2887678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Afin d’avoir plus de visibilité sur un éventuel cambriolage, est-il possible d’avoir sur demande dans l’app SomfyProtect une fonctionnalité qui déclenche la prise d’image en mode rafale ? </p><p>Vu le débit des vidéos et le temps de chargement des vidéos sur les serveurs Somfy, c’est un moindre mal et au moins on a de la visibilité sur ce qui se passe chez nous.</p><p>Quand je me connecte à l’app Somfy, impossible d’avoir le direct avant 30 secondes ou plus… et quelques fois, cela ne réponds pas… donc le mieux serait d’avoir cette fonctionnalité qui prend des photos en mode rafale et qui les envoient vers mon e-mail.</p><p>Merci d’avance pour cette fonctionnalité.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La fibre c&#39;est pour les objets connectés par câble. Le wifi c&#39;est pas la même chose.<br />Paramétrer votre smartphone en WiFi N connecté le a votre box internet et dans la ligne de commande du navigateur internet taper FAST.COM <br />Vous allez avoir le débit descendant puis cliquer sur plus d&#39;options pour avoir le débit montant. </p><p>J&#39;insiste sur la nécessité de mettre en Wifi N pour être dans les conditions de la caméra.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 19:21:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7455043 https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7455043 7455043 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2887678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Afin d’avoir plus de visibilité sur un éventuel cambriolage, est-il possible d’avoir sur demande dans l’app SomfyProtect une fonctionnalité qui déclenche la prise d’image en mode rafale ? </p><p>Vu le débit des vidéos et le temps de chargement des vidéos sur les serveurs Somfy, c’est un moindre mal et au moins on a de la visibilité sur ce qui se passe chez nous.</p><p>Quand je me connecte à l’app Somfy, impossible d’avoir le direct avant 30 secondes ou plus… et quelques fois, cela ne réponds pas… donc le mieux serait d’avoir cette fonctionnalité qui prend des photos en mode rafale et qui les envoient vers mon e-mail.</p><p>Merci d’avance pour cette fonctionnalité.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kim Seng N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je suis en fibre donc je ne pense pas avoir de problème de débit et je suis déjà en SD.</p><p>Une rafale de 30 photos par seconde, c’est trop. <br />L’objectif serait d’avoir 1 photos toutes les 5 secondes et de les envoyer par e-mail. Aujourd’hui Somfy n’envoie qu’une photo lorsqu’il y a une détection. Et on ne peux pas faire la demande par l’application ce qui est dommage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 19:08:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7455016 https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7455016 7455016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9136073 theme-c/avatars/48.png 2887678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Afin d’avoir plus de visibilité sur un éventuel cambriolage, est-il possible d’avoir sur demande dans l’app SomfyProtect une fonctionnalité qui déclenche la prise d’image en mode rafale ? </p><p>Vu le débit des vidéos et le temps de chargement des vidéos sur les serveurs Somfy, c’est un moindre mal et au moins on a de la visibilité sur ce qui se passe chez nous.</p><p>Quand je me connecte à l’app Somfy, impossible d’avoir le direct avant 30 secondes ou plus… et quelques fois, cela ne réponds pas… donc le mieux serait d’avoir cette fonctionnalité qui prend des photos en mode rafale et qui les envoient vers mon e-mail.</p><p>Merci d’avance pour cette fonctionnalité.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Kim Seng.<br />Les vidéos de Somfy ne sont que des rafales de 30 photos par secondes.</p><p>Quand vous vous connectez suite a une alarme, il y a déjà quelques instant que la caméra film la scène.</p><p>Vous avez visiblement un problème de débit sur votre ligne. Pour améliorer la vitesse passez vos caméra en définition SD pour alléger le flux vidéo.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Feb 2022 17:50:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7454898 https://forum.somfy.fr/questions/2887678-camera-somfy-rafale-photos-demande/answers/7454898 7454898 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2887678 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Afin d’avoir plus de visibilité sur un éventuel cambriolage, est-il possible d’avoir sur demande dans l’app SomfyProtect une fonctionnalité qui déclenche la prise d’image en mode rafale ? </p><p>Vu le débit des vidéos et le temps de chargement des vidéos sur les serveurs Somfy, c’est un moindre mal et au moins on a de la visibilité sur ce qui se passe chez nous.</p><p>Quand je me connecte à l’app Somfy, impossible d’avoir le direct avant 30 secondes ou plus… et quelques fois, cela ne réponds pas… donc le mieux serait d’avoir cette fonctionnalité qui prend des photos en mode rafale et qui les envoient vers mon e-mail.</p><p>Merci d’avance pour cette fonctionnalité.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>