[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacer mon récepteur 5117322A de mon thermostat fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 13 Jan 2023 07:56:43 GMT Fri, 13 Jan 2023 07:56:43 GMT answers Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérald,</p><p>Je vous ai demandé en privé vos informations personnelles pour la gestion d&#39;une éventuelle prise en charge SAV.</p><p>Si votre problème est le même que celui exposé plus haut ( récepteur hs) nous n&#39;aurons pas d&#39;autres solutions que le remplacement.</p><p>La réponse sur le forum ne répond pas à votre attente. Nous vous laissons vous rapprocher du service client par téléphone ouvert du lundi au jeudi de 08h00 à 17h50 et le vendredi de 08h00 à 16h50</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Jan 2023 07:56:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/8042597 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/8042597 8042597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951145 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4e05f552e43593d7/avatar_normal.png?3389a2e 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérald <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien D.<br />Pourquoi ces questions personnelles qui sont sans rapport avec ma question</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Jan 2023 17:16:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/8042155 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/8042155 8042155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9063835 theme-c/avatars/48.png 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérald,</p><p>Je vous transmets un message pour plus de précisions.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Jan 2023 14:17:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/8039710 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/8039710 8039710 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951145 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4e05f552e43593d7/avatar_normal.png?3389a2e 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gérald <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et bonne année à tous,<br />J&#39;ai également le même problème avec un récepteur 5117322A.par un recpteur 2401245 .<br />merci pour une réponse</p><p>Gérald</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jan 2023 21:15:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/8029108 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/8029108 8029108 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9063835 theme-c/avatars/48.png 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Brandon,</p><p>Je vous envoi un message privé pour plus de précisions.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Dec 2022 14:53:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7990613 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7990613 7990613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18951145 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4e05f552e43593d7/avatar_normal.png?3389a2e 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Brandon M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède également un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, ce dernier a aussi cramé (court circuit?). </p><p>Comment faire ? </p><p>Cordialement, </p><p>B.Mousset</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2022 13:54:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7986556 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7986556 7986556 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19075436 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/01d1de13eda33443/avatar_normal.png?3389a2e 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous ai envoyé les éléments. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Mar 2022 08:38:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7512422 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7512422 7512422 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre récepteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Mar 2022 06:11:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7503744 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7503744 7503744 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Thermostat radio programmable SOMFY 5117321B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Mar 2022 21:03:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7503587 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7503587 7503587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean François,</p><p>Navrée je n&#39;avais pas vu votre retour. Cela n&#39;est pas normal.<br />Pouvez-vous me donner le modèle précis de thermostat ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Mar 2022 14:06:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7502687 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7502687 7502687 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors? C&#39;est normal ce défaut?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Feb 2022 21:06:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7500833 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7500833 7500833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors vous en pensez quoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Feb 2022 06:12:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7481395 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7481395 7481395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici les photos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Feb 2022 13:59:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7460055 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7460055 7460055 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean François L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaelle,<br />Il m&#39;a été installé en septembre 2019.<br />Je vous enverrai une fois rentré je ne suis pas à la maison.<br />En revanche j&#39;en installé un nouveau thermostat connecté V2.<br />Et depuis hier je me suis rendu compte d&#39;une différence de 2,3° entre le nouveau thermostat (V2) et mon ancien programmateur. 18° pour le V2 , 20.3° pour l&#39;ancien.<br />J&#39;ai contrôlé avec d&#39;autres thermomètres, le V2 est 2.3° inférieur aux autres.<br />Comment on l&#39;étalonne?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Feb 2022 09:49:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7459011 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7459011 7459011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10974269 theme-c/avatars/48.png 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean François,</p><p>Pourriez-vous me faire une photo de votre thermostat ? Vous l&#39;avez acheté quand ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Feb 2022 08:41:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7458742 https://forum.somfy.fr/questions/2887839-remplacer-recepteur-5117322a-thermostat/answers/7458742 7458742 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2887839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout changer.<br />Pourriez vous me dire si cela se trouve seul, et combien cela coûterait? Sinon est-ce que je dois tout changer?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>