[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de contrôle du brise soleil via l'application fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 Jul 2022 12:01:54 GMT Tue, 19 Jul 2022 12:01:54 GMT answers FREDERIC <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je rencontre le même problème, le store apparaît bien dans les menus TAHOMA, mais ne réagit pas aux commandes. l&#39;appli montre un début de fonctionnement, rien ne se passe. <br />Par contre, dans mon cas et a priori, pas non plus de fonctionnement avec une autre télécommande....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Jul 2022 12:01:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7761156 https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7761156 7761156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18000746 theme-c/avatars/48.png 2888181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />J&#39;ai un souci depuis quelques temps, il s&#39;avère que je ne peux plus piloter le brise soleil orientable avec les jauges dans l&#39;application (pourcentage d&#39;ouverture et pourcentage d&#39;inclinaison). Les jauges bougent mais ne prennent pas en compte l&#39;ordre.<br />J&#39;ai également essayé sur Android et iOS, en vain.<br />J&#39;ai aussi supprimé plusieurs fois le brise soleil dans l&#39;application, en vain.<br />Auriez-vous une piste pour résoudre ce problème ?<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide Jean Luc, mon PIN est le suivant :<br />2101-2517-4125</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Feb 2022 14:34:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7457491 https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7457491 7457491 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18398945 theme-c/avatars/48.png 2888181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />J&#39;ai un souci depuis quelques temps, il s&#39;avère que je ne peux plus piloter le brise soleil orientable avec les jauges dans l&#39;application (pourcentage d&#39;ouverture et pourcentage d&#39;inclinaison). Les jauges bougent mais ne prennent pas en compte l&#39;ordre.<br />J&#39;ai également essayé sur Android et iOS, en vain.<br />J&#39;ai aussi supprimé plusieurs fois le brise soleil dans l&#39;application, en vain.<br />Auriez-vous une piste pour résoudre ce problème ?<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Feb 2022 13:00:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7457144 https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7457144 7457144 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2888181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />J&#39;ai un souci depuis quelques temps, il s&#39;avère que je ne peux plus piloter le brise soleil orientable avec les jauges dans l&#39;application (pourcentage d&#39;ouverture et pourcentage d&#39;inclinaison). Les jauges bougent mais ne prennent pas en compte l&#39;ordre.<br />J&#39;ai également essayé sur Android et iOS, en vain.<br />J&#39;ai aussi supprimé plusieurs fois le brise soleil dans l&#39;application, en vain.<br />Auriez-vous une piste pour résoudre ce problème ?<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, cela fonctionnait bien auparavant, peut être que ça ne fonctionne plus à cause d&#39;une mise à jour de l&#39;application.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Feb 2022 12:33:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7457012 https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7457012 7457012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18398945 theme-c/avatars/48.png 2888181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />J&#39;ai un souci depuis quelques temps, il s&#39;avère que je ne peux plus piloter le brise soleil orientable avec les jauges dans l&#39;application (pourcentage d&#39;ouverture et pourcentage d&#39;inclinaison). Les jauges bougent mais ne prennent pas en compte l&#39;ordre.<br />J&#39;ai également essayé sur Android et iOS, en vain.<br />J&#39;ai aussi supprimé plusieurs fois le brise soleil dans l&#39;application, en vain.<br />Auriez-vous une piste pour résoudre ce problème ?<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous avez la référence de la motorisation ?<br />Est-ce que ça a déjà fonctionné avec le TaHoma Switch ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Feb 2022 12:12:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7456865 https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7456865 7456865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2888181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />J&#39;ai un souci depuis quelques temps, il s&#39;avère que je ne peux plus piloter le brise soleil orientable avec les jauges dans l&#39;application (pourcentage d&#39;ouverture et pourcentage d&#39;inclinaison). Les jauges bougent mais ne prennent pas en compte l&#39;ordre.<br />J&#39;ai également essayé sur Android et iOS, en vain.<br />J&#39;ai aussi supprimé plusieurs fois le brise soleil dans l&#39;application, en vain.<br />Auriez-vous une piste pour résoudre ce problème ?<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La télécommande fonctionne correctement, je n&#39;ai jamais eu de soucis. C&#39;est juste via l&#39;application de la Tahoma que je ne peux pas le commander mis à part fermeture et ouverture complète.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Feb 2022 11:35:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7456690 https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7456690 7456690 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18398945 theme-c/avatars/48.png 2888181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />J&#39;ai un souci depuis quelques temps, il s&#39;avère que je ne peux plus piloter le brise soleil orientable avec les jauges dans l&#39;application (pourcentage d&#39;ouverture et pourcentage d&#39;inclinaison). Les jauges bougent mais ne prennent pas en compte l&#39;ordre.<br />J&#39;ai également essayé sur Android et iOS, en vain.<br />J&#39;ai aussi supprimé plusieurs fois le brise soleil dans l&#39;application, en vain.<br />Auriez-vous une piste pour résoudre ce problème ?<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous n&#39;auriez pas une télécommande pour essayer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Feb 2022 11:03:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7456498 https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7456498 7456498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2888181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />J&#39;ai un souci depuis quelques temps, il s&#39;avère que je ne peux plus piloter le brise soleil orientable avec les jauges dans l&#39;application (pourcentage d&#39;ouverture et pourcentage d&#39;inclinaison). Les jauges bougent mais ne prennent pas en compte l&#39;ordre.<br />J&#39;ai également essayé sur Android et iOS, en vain.<br />J&#39;ai aussi supprimé plusieurs fois le brise soleil dans l&#39;application, en vain.<br />Auriez-vous une piste pour résoudre ce problème ?<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, merci d&#39;avoir répondu à ma question mais votre astuce n&#39;a pas permis de régler le problème. Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Feb 2022 11:00:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7456487 https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7456487 7456487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18398945 theme-c/avatars/48.png 2888181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />J&#39;ai un souci depuis quelques temps, il s&#39;avère que je ne peux plus piloter le brise soleil orientable avec les jauges dans l&#39;application (pourcentage d&#39;ouverture et pourcentage d&#39;inclinaison). Les jauges bougent mais ne prennent pas en compte l&#39;ordre.<br />J&#39;ai également essayé sur Android et iOS, en vain.<br />J&#39;ai aussi supprimé plusieurs fois le brise soleil dans l&#39;application, en vain.<br />Auriez-vous une piste pour résoudre ce problème ?<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez de couper le courant sur le BSO quelques secondes puis remettez le. Est-ce que ça change quelque chose ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Feb 2022 10:48:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7456435 https://forum.somfy.fr/questions/2888181-probleme-controle-brise-soleil-via-application/answers/7456435 7456435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2888181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />J&#39;ai un souci depuis quelques temps, il s&#39;avère que je ne peux plus piloter le brise soleil orientable avec les jauges dans l&#39;application (pourcentage d&#39;ouverture et pourcentage d&#39;inclinaison). Les jauges bougent mais ne prennent pas en compte l&#39;ordre.<br />J&#39;ai également essayé sur Android et iOS, en vain.<br />J&#39;ai aussi supprimé plusieurs fois le brise soleil dans l&#39;application, en vain.<br />Auriez-vous une piste pour résoudre ce problème ?<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>