[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme de désynchronisation commandes somfy smoove suite coupures de courant ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Feb 2022 09:47:54 GMT Mon, 14 Feb 2022 09:47:54 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien, </p> <p><br></p> <p>Malheureusement non, il sera nécessaire de faire une double coupure sur l'arrivée propre à chaque moteur afin de leur ré appairer leur propre télécommande, tel que présenté dans <a href="https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE">cette vidéo</a>.</p> <p><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Feb 2022 09:47:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2888615-probleme-desynchronisation-commandes-somfy-smoove-suite-coupures-courant/answers/7464683 https://forum.somfy.fr/questions/2888615-probleme-desynchronisation-commandes-somfy-smoove-suite-coupures-courant/answers/7464683 7464683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2888615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons subi plusieurs coupures de courant sur notre commune suite à des travaux ENEDIS pendant 3-4 jours<br />Depuis, 2 commandes SOMFY io smoove ne commandaient plus leur VRE... et celui de ma salle de bain qui commandait les 2 VRE de la SDB n&#39;en commande plus qu&#39;un seul<br />Ce ne sont pas des problèmes de moteur puisque nous arrivons à fermer et ouvrir ces VRE avec l&#39;application Tahoma sur telephone ou PC<br />J&#39;ai regardé sur le forum ou tuto, je ne peux isoler électriquement ces VR car alimentation unique sur le tableau<br />De plus caissons encastrés vraiment difficile d&#39;accès... N&#39;y aurait-il pas un moyen avec l&#39;application Tahoma d&#39;exporter les clés ou autre pour refaire fonctionner ces 3 commandes ?<br />Ou bien un autre moyen sans accéder aux caissons ?</p><p>Merci beaucoup d&#39;avance</p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Un retour peut être ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Feb 2022 06:50:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2888615-probleme-desynchronisation-commandes-somfy-smoove-suite-coupures-courant/answers/7458413 https://forum.somfy.fr/questions/2888615-probleme-desynchronisation-commandes-somfy-smoove-suite-coupures-courant/answers/7458413 7458413 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12873365 theme-c/avatars/48.png 2888615 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons subi plusieurs coupures de courant sur notre commune suite à des travaux ENEDIS pendant 3-4 jours<br />Depuis, 2 commandes SOMFY io smoove ne commandaient plus leur VRE... et celui de ma salle de bain qui commandait les 2 VRE de la SDB n&#39;en commande plus qu&#39;un seul<br />Ce ne sont pas des problèmes de moteur puisque nous arrivons à fermer et ouvrir ces VRE avec l&#39;application Tahoma sur telephone ou PC<br />J&#39;ai regardé sur le forum ou tuto, je ne peux isoler électriquement ces VR car alimentation unique sur le tableau<br />De plus caissons encastrés vraiment difficile d&#39;accès... N&#39;y aurait-il pas un moyen avec l&#39;application Tahoma d&#39;exporter les clés ou autre pour refaire fonctionner ces 3 commandes ?<br />Ou bien un autre moyen sans accéder aux caissons ?</p><p>Merci beaucoup d&#39;avance</p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>